お問い合わせと回答289
2018年5月30日(水)から2018年6月6日(水)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
NECのPC-MY10FFRRDを処分したいのですが、モニターがブラウン管なのかどうか判断できません。こちらの商品は引き取り可でしょうか?型式は銘鈑に上記のものが記載されており、前面にはMY10F/FR-Dと書かれています。
お問い合わせありがとうございました。液晶一体型ですので画面割れが無ければお引取します。パソコンの他に不要なガラケー、スマホ、タブレット、ポケットWiFi、カメラ類、ゲーム機がありましたら、パソコンと同梱にてお送り下さい。併せてデータ消去、処分致します。
ご担当者様初めてお尋ねいたします。PCが動かなくなり、破棄をしたのですが、どのような方法と、料金のお知らせをいただきたくお伺いいたします。HDDは消去し、取り外しております。附属品はキーボード、電源バー、マウスといったところでしょうか。マイクロソフト等探してみますが、あれば一緒に処分に出せればと思います。お知らせお待ちしております
お問い合わせありがとうございました。引取方法は訪問(都内23区のみ)配送、持込の3種類です。それぞれの詳細については下記ホームページ上部に各引取方法のボタンがありますので確認下さい。宜しくお願い致します
モニターの画面は綺麗なんですけど、アームでつけてたので、スタンドがないんですけど大丈夫でしょうか?
お問い合わせありがとうございました。液晶1台、スタンド無しでもお引取します。また不要なガラケー、スマホ、タブレット、ポケットWiFi、カメラ類、ゲーム機がありましたら、同梱にてお送り下さい。併せてデータ消去、処分致します。
デル古いPCXPS420ですが、大丈夫でしょうか?ご返信お待ちしています。
お問い合わせありがとうございました。お引取します。宅急便サイズ内1箱に梱包のうえ、お送り下さい。よろしくお願いいたします。
箱詰めして、何かしらする事ありますか?
お問い合わせありがとうございました。ご連絡や申込手続きは不要です。ホームページ記載の手順通りにお送り下さい。よろしくお願いいたします。
自作PCの処分を検討しています。HDDを抜き出した状態で廃棄をお願いしたいのですが可能でしょうか?理由はHDDの中身を抜き出したいのですが、現状PCの状態が悪くうまく立ち上がらないためです。HDDだけ抜き出しておいて、別途データを取り出したいと考えております。HDDだけ抜き出した状態での処分をお願いいたします。
お問い合わせありがとうございました。可能です。ホームページ記載の通りにお送り下さい。
thinkpadのノートパソコンと、dellのデスクトップ用キーボードと、交換前のメモリがあるのですが、同梱可能不可能なのはどれでしょうか?よろしくお願い致します
お問い合わせありがとうございました。どちらも同梱可能です。
デスクトップと液晶モニタを処分したいのですが、同じ箱には入らないのですが、2箱になっても無料ですか?
お問い合わせありがとうございました。2箱目は送料お客様ご負担でお送り頂ければお引取します。(着払いは1箱までです)宅急便サイズ内であれば、段ボールは切り貼りして頂いて構いませんのでご検討下さい。よろしくお願い致します。
モニタ(FlexScan L360)単体でもよろしいでしょうか。よろしくお願いいたします。
お問い合わせありがとうございました。画面割れが無ければお引取します。不要なガラケー、スマホ、タブレット、ポケットWiFi、カメラ類、ゲーム機がありましたら、パソコンと同梱にてお送り下さい。併せてデータ消去、処分致します。
古くなったノートパソコンを貴社に送りたいと考えていますが、ハードディスクを取り外した状態で送っても良いでしょうか?
ハードディスクのみであれば取り外されても構いませんが、取り外した後は、ケースや蓋のネジ止めを行なって下さい。尚、ハードディスク以外のパーツ欠損品(メモリ・CPU・ドライブなど)や、蓋が閉まっていなかったり、バラバラで原型を留めていない物は受取りしませんのでご注意下さい。また、不要なガラケー・スマホ・タブレット・カメラ・ゲーム機がありましたら同梱にてお送り下さい。


