ご質問と回答289
2022年6月2日(木)から2022年6月8日(水)にいただいたご質問と回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
パソコン(DELLの液晶モニター)なのですが、液晶割れをしてしまいました。購入してまだ3年経たないくらいの比較的新しめのものではあるのですが、こちらでも無料でお引き取りいただくことはできますでしょうか?
ホームページ記載の通り、液晶割れは引取できません。
ノートパソコンと、複数のスマホガラケーを処分しようとおもっているが、そちらに送る時には、バッテリーを外して送ればいいのか?そのままでいいのか?
そのままで大丈夫です。
廃棄したことを証明する書類が必要なのですが出していただけるでしょうか?
証明書は法人様で対面(訪問引取又は持込引取)のお客様に限り対応可能です。尚、弊社ではデータ消去後、全てリユースリサイクルとなりますので「廃棄証明書」の発行はできません。発行できる証明書については下記ページご参照下さい。https://www.pc819.com/document/
Ipadmini2 ですが ロック解除できません そのまま送れば ロック解除して廃棄してもらえるのですか
お送り頂ければデータ消去致します。
ベネッセの教材タブレットですが、処分可能でしょうか?
送料お客様負担でしたら処分いたします。よろしくお願いいたします。
お忙しいところ恐れ入ります。パソコンから取り出した「ハードディスクのみ」でも受け取り可能でしょうか?HPには「ハードディスクのみない」と記載があり、意味が分からなかったためご質問させていただきました。よろしくお願いします。
ハードディスクのみは、送料お客様負担でしたら処分いたします。よろしくお願いいたします。
不要なパソコンが5,6台あるのですが、重さ制限が25Kgまでですので1回に2台程度しか送付できません。2回目以降は有料となるのでしょうか?ご回答
2回目以降も送料無料です。1箱になるべく多くのPCを入れることをご協力ください。よろしくお願いいたします。
DELL Inspiron 7790 27インチモニタの液晶が割れていたため、壊れた液晶を取り外して新品の液晶と取り替えました。壊れた古い液晶部分のみ廃棄したいのですが、費用は無料でしょうか。
そちらは引取できません。
ノートパソコン1台とタブレット1台 スマートフォン数台 ガラケー数台 ゲームソフト数本を送る予定なのですが段ボール1箱に入れば送っても大丈夫でしょうか
大丈夫です。
デスクトップPCを修理のため分解し、部品が外れたまま(CPU、CPUクーラー)になっています。メモリは見当たりません。液晶モニタ22インチ、ガラケー、タブレット、ケーブル類、USBWi-Fi子機、HDDを同梱。この条件で受け取ってもらうことは可能でしょうか?
送料お客様負担でしたら処分いたします。よろしくお願いいたします。