お問い合わせと回答740
2024年9月18日(水)から2024年9月29日(日)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
「送れるもの」のうちデスクトップPCはワークステーションも含みますか。
含みます。よろしくお願いいたします。
一緒に送れるものの中に、液晶モニタ 全メーカー・故障OKとありますが、故障したデスクトップPCと一緒に、物理的に壊れているモニタのパネルを同梱したいのですが、問題ありませんか。
モニタのパネルのみの処分は行っておりません。よろしくお願いいたします。
実家に帰り、ノートパソコン2台を発見したため、廃棄を考えています。ただその内の1台の内蔵バッテリーが膨張していてボディが変形してしまっています。バッテリー膨張の製品は回収可能でしょうか?また持ち込みではなく、送りでの回収は可能でしょうか?尚2台とも電源が入れられないため、データは削除できていません。
1箱に2台まとめて送ってください。処分可能です。よろしくお願いいたします。
デスクトップパソコンとノートパソコンを一緒に処分したいのですが、ノートパソコンのディスクドライブを取り外していて、そこから内部が覗ける状態です。やはりディスクドライブが揃っていないと処分できないでしょうか。(デスクトップは揃っています。)ご回答よろしくお願いします。
デスクトップと同梱であれば処分可能です。よろしくお願いいたします。
少し膨張しているiphone の処分をして頂きたいのですが、送る際プチプチ、新聞紙などの緩衝材は入れずにと出てますが、小さな箱で送ろうと思うのですが、どうしたら良いでしょうか?動かないようテープで止めるとかでしょうか?よろしくお願いします。
動いても問題ありませんので、緩衝材も押さえのテープも不要です。よろしくお願いいたします。
お世話になります。pcの液晶袋に入れて外に出していたのでサビがついてたりしている状態です。この状態でも送ることは可能でしょうか?
可能ですが、液晶のみを送られる場合は送料発払い(お客様ご負担)となります。よろしくお願いいたします。
SONY VAIO VGC-H72Bのデスクトップパソコンを廃棄したいと思っております。デスクトップは着払いで送ることが出来るのは分かりました。液晶のモニターは別梱包で発払いになりますか?もし、液晶モニターとデスクトップを別で送る場合、キーボードやマウスや配線などはどちらの箱に入れて送ったらよろしいでしょうか?よろしくお願いいたします。
液晶モニターは、デスクトップと同梱可能です。また、別箱の場合はどちらに入れていただいても問題ございません。 よろしくお願いいたします。
DVDプレーヤー(TSI-DP101)は送れますでしょうか
送れません。よろしくお願いいたします。
回収に来ていただくことが可能かの確認です。回収可能か、可能な場合日程を確認して正式に依頼するか検討させていただきます。近々事務所改修予定が有るため、9月中にPC処分出来ればと考えております。御社のHPを拝見しまして回収をお願いできるか確認のほどお願い致します。回収依頼品は確定しておりませんが予定は以下の通りです。・デスクトップPC:3台前後・ノートPC:5台前後・モニター(故障したもの):3台前後※その他ケーブル類もお願いできれば回収していただきたいです回収希望日:9月26日~9月30日の平日時間帯:10時~18時ご確認のほどよろしくお願いいたします。
現時点で9/30のお伺いが可能です。お手数ですが、訪問引取りのご依頼については、下記見積もりフォームよりご連絡お願いします。https://www.pc819.com/estimate/よろしくお願いいたします。
PCを廃棄してもらう際に、HDDに穴の開いたものも対象になりますか?
はい。合わせてお引取りします。よろしくお願いいたします。