お問い合わせと回答223
2016年12月19日(月)から2016年12月25日(日)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
ディスプレイの電源ケーブルないんですけど無料で引き取ってもらえますか？
付属品の有無は問いません。本体のみでもお引取りします。
パソコンの廃棄処分をしたいと思っています。テレビチューナー搭載のデスクトップ一体型なのですが、自分でHDDを取り出そうとして分解したところ元に戻せなくなってしまいました。部品は全てそろっており、画面の割れなどもないのですがこれも送料無料の対象にはならないのでしょうか？よければご回答お願いいたします。
ホームページにも記載しておりますが、分解したものはお引取りできませんのでご了承ください。
お伺いしますが自作のタワー型のPC本体と数台のバルクHDD(壊れているものもあり)のタブレット2台〈故障しているものあり)を同封して送っても無料で回収してもらえますか？
お問い合わせありがとうございました。無料引取します。よろしくお願いいたします。
パソコンの処分がしたい
お問い合わせありがとうございました。ホームページ記載の通りにお送り頂ければ、無料処分致します。詳しくは下記ページをご参照ください。http://www.pc819.com/workflow/shipping.htmlよろしくお願いいたします。
お世話になります。当社所有のPC等について、データ消去・廃棄をしていただきたく、御連絡しました。廃棄品は次の2点です。・パソコン HP DESKTOP d530・ﾌｧｲﾙｻｰﾊﾞｰ富士通PRIME RGY TX150S6※どちらも、ACアダプタが不明です。※引取証明書とデータ消去証明書を作成願います。この状態で引取が可能か、引取の場合は郵送か訪問か、送料等費用負担があるのかなどご案内いただきたく、お願い申し上げます。
お問い合わせありがとうございました。証明書発行については、訪問引取かお持込頂いた場合のみ可能ですが、都内23区以外は訪問エリア外のため、お持込頂ければ発行可能です。尚、配送分についての証明書発行は対応しておりませんのでご了承ください。よろしくお願いいたします。
五年ほど前にノートPCをパソコン工房で購入した者です。液晶画面が3分の1ほど割れており、新しいパソコンを買ったため一つ処分したいと思っています。当サイトのhttp://www.pasokon-syobun.com/makers/pckobo.htmlのページでは引き取っていただける条件が「デスクトップパソコン・ノートPC・液晶ディスプレイの故障・不良問わず」となっていますが、他のページでの説明では引き取れないものの中に液晶割れとあります。自分では中にあるデータを消す能力がないため、できるならばお願いしたいのですが、難しいでしょうか？他に頼るところもありません。
元払い（送料お客様ご負担）であればお引取りしますのでご検討ください。※データ消去は無料で作業します。よろしくお願いいたします。
デスクトップPCをリサイクルしてほしいのですが、電源だけ抜いてあります。これでもリサイクルできますか？
HDD以外のパーツ欠損は着払い対象外となります。元払いでしたらお引取りしますのでご検討ください。よろしくお願いいたします。
平素よりお世話になっております。液晶モニターを着払いで無料廃棄して頂きたいと思います。御社のホームページを見て確認したので、間違いないとは思うのですが、念の為確認させてください。＜質問＞・ヤマト運輸（クロネコヤマト宅急便）の着払いで送れば、受け取り拒否されないで、お受けして頂けますでしょうか？・液晶モニターは写りませんが、無料で処分できますか？（液晶割れはしていません）・年式問わず全メーカーの液晶ディスプレイが無料で処分できますか？・モニターケーブルは無くても（送付しなくても）、液晶モニター本体と電源ケーブルだけを送付しても大丈夫でしょうか？・12/1(木)～12/31(土)発送分まで送料無料でしょうか？・12/31(土)発送分とは発送が12/31(土)で到着は1/1(日)以降でも送料無料ということでしょうか？上記で問題ないと認識しておりますが、合っていますでしょうか？恐れ入りますが、上記についてご回答をお願い致します。私の認識に間違いがあれば、ご指摘をお願い致します。
お問い合わせありがとうございました。故障、メーカー、付属品の有無は問いません。画面割れがなければお引取り致します。到着日が1/1以降でも、12/31中に発送して頂ければ着払いOKです。以上、よろしくお願いいたします。
初代iMac、G4は回収対象でしょうか？もし回収対象の場合、キーボードも一緒に送って大丈夫ですか？
お引き取りします。ホームページ記載の通りにお送りください。
検索エンジンからゲーム機処分.comのページがヒットしたので利用したいと思ったのですが、不明な部分がありましたのでお伺いします。 1．iPod（第5世代・動作問題なし）と、3DS（動作は問題ないが、Aボタンが少し沈んでおり押した感触が他のボタンと違う）の2点を処分したいのですがそちらで引き取っていただけるでしょうか？ 2．引き取っていただける場合、着払いと元払いどちらで発送すればよいでしょうか？ 3．宛名はパソコン処分.com かゲーム機処分.comどちらを書けばよいでしょうか？ 以上三点についてご回答のほどよろしくお願いいたします。
ipodのみの引取りはしておりませんので、ゲーム機処分.com宛に1つにまとめてヤマト宅急便 着払いにてお送りください。
