ご質問と回答223
2021年1月6日(水)から2021年1月14日(木)にいただいたご質問と回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
キーボードとマウスとofficeもお送り致してよろしいのでしょうか?
キーボード・マウスは不可、officeは可です。
デスクトップパソコンはモデムと画面に分かれていますが、画面は回収してくれないということですか?画面部分が液晶画面と言われるものですか?回収していただけない場合、何処で回収してもらえるものですか?
液晶モニタは弊社へお持込の場合のみ、引取可能です。
デスクトップパソコンで液晶モニターは駄目ですか
液晶モニタは弊社へお持込の場合のみ、引取可能です。
パソコンであればメーカー機種は関係なく廃棄可能でしょうか?ビデオデッキは同梱できますでしょうか?
メーカーは問いませんが形状によって条件が異なります。詳しくは下記ページをご参照下さい。https://www.pc819.com/individual/ok/ビデオデッキは同梱できません。
はじまして。PCとタブレットが電源が入らない状態ですが、処分可能でしょうか。お手数ですが、ご確認お願いします。
可能です。よろしくお願いいたします。
一回で一箱は無料、了解です。例えばひと月後、あるいは数日後に再度無料サービス利用可能でしょうか。
全体で何台あって、どのように出す予定をご連絡ください。こちらで提案させていただきます。よろしくお願いいたします。
富士通の一体型パソコン「LX70W/D」はヤマトの着払いで廃棄可能でしょうか?
着払い不可です。送料元払いであればお引取しますのでご検討下さい。
お世話になります。全体でかかる費用は発送代のみという認識で良いでしょうか?
元払い、着払いはお送り頂く商品によって異なります。詳しくは下記ページをご参照下さい。https://www.pc819.com/individual/howto_konpo/よろしくお願い致します。
ご担当者様:古いノートパソコンを送りしたいのですが、ハードドライブがなくても大丈夫ですか?配送料を支払う必要がありますか?
HDDのみ無しであれば問題ありません。ヤマト宅急便着払いOKです。ホームページ記載の通りにお送り下さい。よろしくお願い致します
1月10日を過ぎると処分費用はいくらにまりますか?ノートパソコンのデータの消し方がわかりません。そのまま送っても大丈夫ですか?
1/10以降にホームページをご確認下さい。そのままお送りいただいて大丈夫です。よろしくお願い致します。