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ご質問と回答223

2021年1月6日(水)から2021年1月14日(木)にいただいたご質問と回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。

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2021年1月14日(木)

キーボードとマウスとofficeもお送り致してよろしいのでしょうか?

キーボード・マウスは不可、officeは可です。

2021年1月13日(水)

デスクトップパソコンはモデムと画面に分かれていますが、画面は回収してくれないということですか?画面部分が液晶画面と言われるものですか?回収していただけない場合、何処で回収してもらえるものですか?

液晶モニタは弊社へお持込の場合のみ、引取可能です。

2021年1月13日(水)

デスクトップパソコンで液晶モニターは駄目ですか

液晶モニタは弊社へお持込の場合のみ、引取可能です。

2021年1月11日(月)

パソコンであればメーカー機種は関係なく廃棄可能でしょうか?ビデオデッキは同梱できますでしょうか?

メーカーは問いませんが形状によって条件が異なります。詳しくは下記ページをご参照下さい。https://www.pc819.com/individual/ok/ビデオデッキは同梱できません。

2021年1月11日(月)

はじまして。PCとタブレットが電源が入らない状態ですが、処分可能でしょうか。お手数ですが、ご確認お願いします。

可能です。よろしくお願いいたします。

2021年1月10日(日)

一回で一箱は無料、了解です。例えばひと月後、あるいは数日後に再度無料サービス利用可能でしょうか。

全体で何台あって、どのように出す予定をご連絡ください。こちらで提案させていただきます。よろしくお願いいたします。

2021年1月8日(金)

富士通の一体型パソコン「LX70W/D」はヤマトの着払いで廃棄可能でしょうか?

着払い不可です。送料元払いであればお引取しますのでご検討下さい。

2021年1月7日(木)

お世話になります。全体でかかる費用は発送代のみという認識で良いでしょうか?

元払い、着払いはお送り頂く商品によって異なります。詳しくは下記ページをご参照下さい。https://www.pc819.com/individual/howto_konpo/よろしくお願い致します。

2021年1月6日(水)

ご担当者様:古いノートパソコンを送りしたいのですが、ハードドライブがなくても大丈夫ですか?配送料を支払う必要がありますか?

HDDのみ無しであれば問題ありません。ヤマト宅急便着払いOKです。ホームページ記載の通りにお送り下さい。よろしくお願い致します

2021年1月6日(水)

1月10日を過ぎると処分費用はいくらにまりますか?ノートパソコンのデータの消し方がわかりません。そのまま送っても大丈夫ですか?

1/10以降にホームページをご確認下さい。そのままお送りいただいて大丈夫です。よろしくお願い致します。

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