お問い合わせと回答74
2012年11月23日(金)から2012年11月27日(火)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
初めまして。 ノートPC・キーボード・ケーブルを送りたいのですが、その他FANは引き取り可能ですか?12cmFAN400wです。
パソコン、キーボード、ケーブルは全てまとめて一箱でお送り下さい。 12cmFAN400wはお引取できませんのでご了承下さい。
そちらに着払いでパソコンを送ればいいだけですか? 廃棄したいのはノートパソコンです。
画面割れ・HDD以外のパーツ欠品がなければお引取致します。 ご自身で梱包のうえ、ホームページ記載の通りにお送り下さい。
弊社PC入れ替えに伴い古いPCが20台ほどあるのですが、持ち込んで査定していただくことは可能でしょうか? できるだけ早く処分したいので、処理が早いほうでお願いしたいのですが可能でしょうか? お忙しいところ誠に恐縮ですがご返答のほどよろしくお願いいたします。
デスクトップPC、ノートPC、液晶ディスプレイであればお引取致します。 (処分費用・データ消去費用は無料です) 尚、買取はできませんので予めご了承下さい。 20台の内訳及び、お持込み予定日時をご連絡下さい。
自作PCの処分を希望しております。 HDD、電源など一部パーツを次機に流用致しました。 (S/Bにメモリ、CPU、グラボはケースに装着のまま) こちらは、パーツがバラバラとして処分対象不可となりますでしょうか?
HDD以外のパーツが無いものはお引取できませんのでご了承ください。
ケーブル類のなかで、PCとは直接関係ないD端子用ケーブルや延長用コンセント、電話線なども回収していただけるのでしょうか。
少量でしたらパソコンと同梱であればお引取致します。
画像を見せていただく限り、梱包キットがビニール袋のようですが、市販のビニール袋で代用できますか? 理由としては、 1.適当な大きさの段ボール箱が準備できない 2.パソコンリサイクル(エコゆうパック)では市販のビニール袋利用可能 3.梱包キット代を節約したい
弊社は構いませんが、ヤマトさんが集荷されない可能性があります。 (弊社で販売している梱包キットは厚手で強度があります) お手持ちのビニール袋で集荷して貰えない場合には箱に入れて再度お送りください。
ASUSのノートパソコンの処分を考えていますが表面に長さ約1センチで深さ約1ミリほどの傷があります。 これは処分対象になるか教えていただけますでしょうか。 よろしくお願いいたします。
液晶画面割れやヒビが入ってなければお引取致します。
モニターだけでも可能ですか?
液晶モニター(画面割れ無し)であればお引取致します。
ノートPCの電源用付属品(コード)がないのですがそれでも引き取り可能ですか?
付属品の有無は問いません。 全てまとめて一箱にご自身で梱包のうえご発送下さい。
本日、梱包キットの送付を依頼したのですが、非常に重い(22kg位)のですが大丈夫でしょうか? 以上、よろしくお願いいたします。
25kgまで宅急便でお送り頂けますので大丈夫です。


