お問い合わせと回答16
2011年11月3日(木)から2011年11月9日(水)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
IBMのデスクトップPCですが、故障したのでHDDを取り替えようと試み、失敗してそのまま取り外した状態です。 筐体の中に放り込んでおけば、引き取ってもらえるでしょうか? モニターはリサイクル料がかかりますか?
お引取り可能ですが、ケースのネジ止めなどはお願い致します。 モニタは液晶であれば併せてお引取り可能ですが、ブラウン管の場合はお引取り出来ませんのでご了承下さい。
古いノートパソコン9台を処分したいのですが、ほんとうにひとまとめにして着払いで送っても大丈夫なのでしょうか。
クロネコヤマト宅急便 着払いにてお送り頂ければお引取り致します。 尚ノートPC9台ですと重すぎると思いますので、二つに分けて(4台・5台)ご発送下さい。
壊れてるパソコンですが、本体のみで、キーボード、説明書がなくても送って大丈夫ですか?
付属品の有無は問いませんので、お送り頂ければお引取り致します。
デスクトップ型のパソコンとノート型のパソコンを処分したいと思っています。ともにハードディスクのみ取り外しています。ハードディスを取り外したため、現状ではパソコンのねじの一部が取り外したままとなっています。そのままお送りしても問題ありませんか。
HDDのみであれば取り外されても問題ございませんが、HDD以外のパーツ抜け(CPU、メモリ、ドライブなど)の場合には着払い対象外となりますので、ご了承下さいませ。 尚、HDDを取り外した後はケースのネジ止めをお願い致します。 (多少のネジ不足は問題ございません。) ケースが外れている物、また破損している物は着払いではお受けできませんのでご注意下さい。
お世話になります。 個人ですが、液晶一体型パソコン1台でも大丈夫ですか? データ消去証明書等の発行は可能ですか? ご返答お待ちしています。
1台でもお引取り致します。 着払いキャンペーンをご利用の場合、消去証明書発行は対応しておりません。 ご希望の場合は ・元払い(送料お客様ご負担) ・消去証明書料金(HDD1台につき¥2100) ・弊社管理番号の発行 ・必要書類の同梱 が必須となりますので、ご検討のうえ、ご希望される場合はご連絡ください。
液晶一体型パソコンを廃棄したいのですが、念のため引き受けてもらえるのかどうか確認をしたくてお問い合わせさせて頂きます。 HITACHIのPriusOne AW37Pです。 お手数ですが、ご連絡をお待ちしてます。
お引取り可能です。 お客様にて梱包のうえ、ホームページ記載の通りにご発送ください。
imac/emac が不可となっていますが、ブラウン管型でない 液晶一体型のimac G5もだめでしょうか?
液晶一体型であればお引取り致します。 お客様にて梱包のうえ、ホームページ記載の通りにご発送ください。
液晶ディスプレイの無料処分をお願いしたいと思っています。 対象メーカに I・O DATAの 液晶ディスプレイがありません。 無料処分対象外ですか?
メーカーは問いません。 画面割れが無ければお引取り致します。
担当者様 以下の条件のPCを送れますか? (1)自作PCの本体のみ(タワー型) (2)ディスプレイなし (3)HDDなし(MB、CPU、DVD等はあります)
HDDのみであれば取り外されても問題ございませんが、HDD以外のパーツ抜け(CPU、メモリ、ドライブなど)の場合には着払い対象外となりますので、ご了承下さいませ。 尚、HDDを取り外した後はケースのネジ止めをお願い致します。 ケースが外れている物、また破損している物は着払いではお受けできませんのでご注意下さい。
デスクトップ型パソコンの本体と液晶ディスプレイの廃棄をお願いしたいと思うのですが、付属品のキーボードやマウス、取り扱い説明書等は既に廃棄してしまったので無いです。 本体とディスプレイを繋ぐコード、及び電源コードはあります。 こういう状態のものでも無料で廃棄して頂けるのでしょうか? ご回答をお待ちしております。
付属品の有無は問いませんので、お送り頂ければお引取り致します。