お問い合わせと回答650
2023年3月22日(水)から2023年3月25日(土)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
ノートパソコンは故障していてもOKということですが、2 in 1 pcでバッテリーが膨張して液晶部分がパカっと開いているものでも大丈夫ですか？
送料お客様負担でしたら、処分いたします。よろしくお願いいたします。
タブレットの画面が割れていますが引き取り可能ですか？
送料お客様負担でしたら、処分いたします。よろしくお願いいたします。
デスクトップPC（MAC1台、WIN1台）、PCモニターを持ち込みにてお預けしたいと考えております。あわせてお引き取りいただけるか伺いたいものがございます。VRヘッドマウントディスプレイのOculus GO 3台、業務用タイムカード打刻機 TIME ROBO 1台上記のお引き取り可能でしょうか？ご確認をどうぞよろしくお願いいたします。
業務用タイムカード打刻機 TIME ROBO 1台以外は、全てお引取り可能です。よろしくお願いいたします。
以下の品目は廃棄対象でしょうか？・デジタルフォトフレーム・外付けdvdドライブ
どちらも対象外です。
現在不用の液晶モニターがあり、こちらの処分を検討していたのでパソコン処分ドットコム様を検討させて頂いているのですがお伺いしたい事がございます自分はイラストの仕事をしているのですが「液晶ペンタブレット」も送れるのでしょうか？お手数ですがご確認だけお願いいたします
液晶ペンタブレットは送れません。
HUBが10台以上有りますが引き取って頂けますか？ホームページに要相談とあったのでご相談させていただきました。
HUBのみの引取は行っておりません。PC台数によって検討させて頂きますので下記お見積りフォームよりご連絡下さい。https://www.pc819.com/estimate/
不要になったノートパソコンが4台あります。引っ越しに伴い処分を考えておりますが、何年も使っていないので電源コード等付属品はなく本体のみ、電源も入るかわかりません。このような状態でも引き取っていただけるのでしょうか？また初代iMAC(CRT型）もありますが、こちらは対象外ですよね（念のため、お尋ねいたします）。ご多忙の中申し訳ありませんが、廃棄業者を地方自治体の認定業者でお願いするか、検討中ですので、よろしくご返信の程お願い申し上げます。
ノートパソコンはお引取します。1箱にまとめてホームページ表記の通りにお送り下さい。尚、CRT型製品は引取できません。
以下は廃棄対象になりますでしょうか？•外付けdvdドライブ•デジタルフォトフレーム
どちらも対象外です。
初めてお問合せします。MAC3台（iMAC）WINDOWS1台（デスクトップ）合計4台、廃棄を依頼お願いしたいです。同時にデータ消去もお願いしたいです。MAC2台とWINDOWS1台の計3台は会社からMAC1台は社員自宅から発送したいです。貴社にてご対応可能でしょうか。
対応は可能です。MAC3台（iMAC）→送料お客様ご負担 ※iMacは液晶一体型に限りますWINDOWS1台（デスクトップ）→ヤマト宅急便着払いOKデータ消去は無料で行います。配送の詳細は下記ページご参照下さい。https://www.pc819.com/workflow/shipping.html
伝票の書き方を教えてください
下記ページ下部「③送る」に送り状記入見本を表記しておりますのでご確認下さい。https://www.pc819.com/individual/howto_konpo/
