お問い合わせと回答69
2012年10月27日(土)から2012年10月30日(火)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
ホームページを拝見して、お問い合わせをさせていただきます。 数年前ハードディスクが壊れてしまったiMac (20-inch Late 2006)を処分したいと思っています。 自分でハードディスクを取り出してしまったのですが、引き取ってもらえるのでしょうか? お忙しいところ恐縮ですが、質問への回答をよろしくお願いします。
HDDのみであれば取り外されても構いませんが、 取り外した後はケースや蓋のネジ止めを行なって下さい。 尚、HDD以外のパーツ欠損品(メモリ・CPU・ドライブなど)や、 蓋が閉まっていなかったり、バラバラで原型を留めていない物は 受取り致しませんのでご注意下さい。
・液晶ディスプレイを2台処分したいのですが、全額無料キャンペーンの対象になるのでしょうか ・元箱があるのですが、別な箱に入れて送った方が良いのでしょうか(元箱にいれて2つの箱をテープで固めて一つで送ろうかと思っているのですが)
画面割れが無ければお引取致します。 元箱をご利用頂いても構いませんが、必ず一箱にしてお送り下さい。
デスクトップパソコンで液晶はすでにありません。 本体とK/Bやマウスやケーブルのみです。 データの抜き忘れなどが怖いのでパソコンからHDDのみ外しておきたいのですが、HDDがない状態のまま発送させて頂いても処分を引き受けて頂けますか?引越しが近いため、なるべく早めの回答を頂ければ助かります。
HDDのみであれば取り外されても構いませんが、 取り外した後はケースや蓋のネジ止めを行なって下さい。 尚、HDD以外のパーツ欠損品(メモリ・CPU・ドライブなど)や、 蓋が閉まっていなかったり、バラバラで原型を留めていない物は 受取り致しませんのでご注意下さい。
ヤマト運輸さんの着払いは、10月末までしか適用しないのでしょうか? 11月以降も適用する予定はあるのでしょうか?
11月以降にホームページにてご確認下さい。
PCを送る前に事前の連絡や申し込みは不要でしょうか? よろしくお願いします。
ホームページ表記の通り、事前連絡やお申込みは不要です。
ノートのimacは、お送りしても大丈夫でしょうか? どうぞ宜しくお願いいたします。
ノートPCであれば液晶画面割れ及びパーツ欠損が無ければお引取致します。
ノートパソコンで、ハードディスク及びメモリを抜いた状態のものでも、お引き取りしていただけますでしょうか? 以上、よろしくお願いいたします。
HDD以外のパーツ欠品は着払い対象外となりますのでご了承下さい。 元払い(送料お客様ご負担)であればお引取致します。 メモリを元の状態に戻して頂ければ着払い可能です。
ノートパソコン Gateway M1630J 1台。 ハードディスク2.5インチ2台、3.5インチ5台ありますが、引き取りは可能ですか?料金はかかりますか?
液晶画面割れなし、HDD以外のパーツ欠損が無ければお引取致します。 またHDD単体についてはノートPCと同梱であればお引取致します。
DDRメモリが壊れているということで廃棄しようとしていました。壊れたDDRメモリが付属している、という状況でもかまいませんか。それとも、その壊れたメモリはこちらで取り外したうえで、そちらにはメモリなしの状況で送った方がよいでしょうか?
故障していても構いませんのでメモリは付けた状態でお送り下さい。
4年ぐらい前にかったノートパソコンを、そちらで処分していただきたいのですが、液晶部分とキーボード部分を接合している二つの部分の一つが壊れています。 液晶などは無傷で使用も問題ありませんが、そちらで引き取って頂く事は可能でしょうか?
お引取致します。 梱包方法や送り先についてはホームページをご参照下さい。