お問い合わせと回答69
2012年10月29日(月)から2012年11月5日(月)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
MacG4本体の廃棄を考えています。 キーボード、配線はありません。 廃棄をお願いできるでしょうか?
付属品の有無は問いません。 お送り頂ければお引取致します。
ノートパソコンの処分を考えてます。 専用のACアダプターが欠品してるのですが引き取り可能でしょうか?
付属品の有無は問いません。 お送り頂ければお引取致します。
ノートパソコンの処分をお願いしたいと思っていますが、付属のCDーROMを紛失しています。本体と電源ケーブルのみでも引き取っていただけますか。
付属品の有無は問いません。 お送り頂ければお引取致します。
17インチの液晶ディスプレイを引き取って頂きたいのですが、VESAアームで使用していたため、脚がありませんが、この場合でも、無料で回収頂けるのでしょうか。メーカはI・Oデータです。
画面割れが無ければお引取致します。
壊れたデスクトップパソコンの本体のみがあるのですが、 これを透明のプチプチでくるんだだけで送る事は出来ますか?
弊社は問題ありませんが、箱に入っていない場合、運送会社さんに集荷して貰えない可能性も多々ございますので、予めご了承下さい。
はじめまして。ノートパソコンを出したいのですが、バッテリーがありません。この場合でも引き取っていただけるのでしょうか? 他に、オンキョー・デスクトップ1台(本体のみ)、レノボ一体型1台、計3台をお願いしたいと思っています。ご連絡をお待ちしております。
バッテリーなしでもお引取致します。 他のPCも併せ、可能であれば一箱で、無理であれば二箱でお送り下さい。 二箱以上になる場合はご連絡下さい。
こんにちは。 確認しておきたいことがあります。 (1)パソコンのデータ消去は間違いなく御社で 責任をもってやっていただけるのでしょうか? (2)パソコンを送る際はダンボールに入れてクロネコヤマト で送ればよろしいですか? よろしくお願いします。
データ消去作業は行なっております。 またお引取できる商品であることが前提ですが(可否についてはホームページを ご参照下さい) お客様で梱包して頂き、ヤマト宅急便着払いOKです。
ホームページを拝見して、お問い合わせをさせていただきます。 数年前ハードディスクが壊れてしまったiMac (20-inch Late 2006)を処分したいと思っています。 自分でハードディスクを取り出してしまったのですが、引き取ってもらえるのでしょうか? お忙しいところ恐縮ですが、質問への回答をよろしくお願いします。
HDDのみであれば取り外されても構いませんが、 取り外した後はケースや蓋のネジ止めを行なって下さい。 尚、HDD以外のパーツ欠損品(メモリ・CPU・ドライブなど)や、 蓋が閉まっていなかったり、バラバラで原型を留めていない物は 受取り致しませんのでご注意下さい。
・液晶ディスプレイを2台処分したいのですが、全額無料キャンペーンの対象になるのでしょうか ・元箱があるのですが、別な箱に入れて送った方が良いのでしょうか(元箱にいれて2つの箱をテープで固めて一つで送ろうかと思っているのですが)
画面割れが無ければお引取致します。 元箱をご利用頂いても構いませんが、必ず一箱にしてお送り下さい。
デスクトップパソコンで液晶はすでにありません。 本体とK/Bやマウスやケーブルのみです。 データの抜き忘れなどが怖いのでパソコンからHDDのみ外しておきたいのですが、HDDがない状態のまま発送させて頂いても処分を引き受けて頂けますか?引越しが近いため、なるべく早めの回答を頂ければ助かります。
HDDのみであれば取り外されても構いませんが、 取り外した後はケースや蓋のネジ止めを行なって下さい。 尚、HDD以外のパーツ欠損品(メモリ・CPU・ドライブなど)や、 蓋が閉まっていなかったり、バラバラで原型を留めていない物は 受取り致しませんのでご注意下さい。