お問い合わせと回答423

パソコン処分をお願いしたいと思っているのですが1点確認したいことがあります。そちらのサイトの廃棄したいパソコンは？のデスクトップをクリックした時に右上に出てくるような物でsony vaio TV side PCという物を処分したいのですがそちらは対象でしょうか。またそれに付属するキーボードは同梱できますか。宜しくお願いします。

パソコンは対象ですがキーボードは引取できません。

リサイクル券または廃棄証明書が欲しいのですが、そういう事は行っていただけますか？

対応しておりません。ご了承ください。

処分したいパソコンを送れるのはコンビニだけですか。直接クロネコヤマトから送ってはいけませんか。

問題ございません。

パソコンと一緒に外付けハードディスク、iPod、スマホ、ガラケーもお送りしようと考えています。パソコン以外のものもきちんとデータ消去されるのでしょうか。

データ消去致します。

デスクトップのパソコンを処分したいのですが、処分できない物に液晶モニターがあるのですが、デスクトップのモニターも処分できないのでしょうか？

モニターは処分できません。ご了承ください。

パソコンと同じ箱の中に入れれば、ガラケー、内蔵HDD単体、外付けHDD、RCAのケーブルや、電源ケーブル類、地デジチューナー、ACアダブタ、腕時計は一緒でも大丈夫ですか？よろしくお願いします。

地デジチューナーは引取できません。それ以外は同梱OKです。

画面がひび割れているスマホは同梱してもよろしいでしょうか？

パソコンと同梱であればお引取りします。

一体型PCと付属品一式を一緒に梱包しました。付属品を一緒に廃棄していただきたいのですが、どうですか？

ホームページ記載のとおり、マウスやキーボードなどの付属品は引取できません。ご了承ください。

配送で、パソコンを処分したいHDDだけ、抜き出してあります。

ホームページ記載の通りにお送りください。

はじめまして！ノートパソコンですが、画面と本体のつなぎ目のところが壊れてしまい、閉じなくなっていますが廃棄可能でしょうか？無理やり押すと閉じますが部品が剥き出しになってしまいます。

可能です。