ご質問と回答270
2022年1月18日(火)から2022年1月24日(月)にいただいたご質問と回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
ノートパソコンと電話機本体を送りたいのですが、対応可能でしょうか?
電話機は携帯またはスマホでしたら同梱可能ですが、それ以外は同梱不可です。
PCが故障して立ち上がらないのですがデータ削除してただけますか?中のデータは必ず削除していただけますか?漏洩などのはありませんか?ノートパソコンは紙袋で送付して途中で破損した場合受付可能ですか?着払い発送しても大丈夫ですか?
データ消去いたします。 梱包については途中で破損しないように簡易の梱包をしてください。また画面がわれていない・焼けていければヤマト着払い可能です。
iPhoneはデータ消去してもらえるのでしょうか?
データ消去いたします。よろしくお願いいたします。
ホームページの回収できるものにノートパソコンとありますが、デスクトップパソコンでも大丈夫ですか?また、抹消ソフトを使って自力でデータ削除しようと試みましたが上手く出来ず、BIOSを設定?する画面で止まってしまっていますが大丈夫でしょうか?
大丈夫です。データ消去も行いますのでご安心下さい。
キッズケータイも廃棄可能ですか?
パソコンと一緒でしたら処分できます。よろしくお願いいたします。
ノートパソコン バイオ キー押すところのカバー?が一個無い。このパソコンもおねがいできますか?
お問合せありがとうございます。お引取します。ホームページ記載の通りにお送り下さい。
かなり古いノートパソコンで上面と下面の折りたたむ所の繋ぎ目?が片方折れてしまっていてるのですがその場合でも引き取り処分はして頂けますか?
送料お客様ご負担であればお引取しますのでご検討下さい。
初めまして お尋ねしますデスプレーのみの処分はできるのでしょうか?I.O DATAの24インチデスプレーですご回答お願いします
送料お客様負担でしたら、処分いたします。よろしくお願いいたします。
スマートフォンと液晶モニタを同梱した組み合わせでも液晶モニタは処分してもらえるのでしょうか?
処分いたします。よろしくお願いいたします。
「一緒に処分できるもの」の中に「液晶モニタ」とありますが、TVチューナー付き液晶ディスプレイは含まれるのでしょうか?具体的には、CANDELAというメーカーの型番「CLV1720V」を処分したいと考えています。メーカーさんの説明にはマルチ液晶ディスプレイとなっているため、家電4品目には含まれないと認識しています。ご回答よろしくお願いします。
含まれます。