お問い合わせと回答711
2024年3月19日(火)から2024年3月24日(日)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
ノートパソコンが完全に壊れ初期化さえできなくなり処分したいのですがデータ消去が不安です。このHPのデータ消去のページは拝見したのですが…
パソコン処分ドットコムでは、起動しないパソコンでもHDDを取外し物理破壊するためデータ消去を確実に行い、リサイクルします。ご利用お待ちしております。https://www.pasokon-syobun.com/よろしくお願いいたします。
ノートPCの処分をお願いしようと思っております。一緒に送れるものについて、以下は対象外でしょうか。 OASYS Pocket3 かなり昔の携帯型ワープロです。ご確認を、どうぞよろしくお願い致します。
一緒に引取します。よろしくお願いいたします。
MACブックと一緒に繋いで使用していたMACキーボードとモニターは送れますでしょうか？
全てまとめて引取可能です。よろしくお願いいたします。
壊れたパソコンから取り出したハードデスクを一緒に送ってもよろしいでしょうか。
一緒に送れます。よろしくお願いいたします。
ゲームソフトはケースも必須ですか？
なくても問題ありません。よろしくお願いいたします。
他社（リネット）ではデータ消去証明書を出すところまありますが、貴社では証明書を出しておられませんが、消去のレベルは同じでしょうか？
弊社のデータ消去の詳細については下記ページをご参照下さい。https://www.pasokon-syobun.com/reboot-erase.htmlよろしくお願いいたします。
引っ越しをするため、ノートブック型PC5台、小型プリンター2台を廃棄したいと思っています。3月22日（金）あるいは3月23日（土）に回収は可能でしょうか。
個人宅への訪問引取は行っておりません。配送引取もしくは持込引取をご検討下さい。尚、プリンターは引取不可となります。詳しくは下記ページをご参照下さい。https://www.pc819.com/individual/ok/workflow.htmlよろしくお願いします。
一緒に送れるものの中にHDD/外付とありますが、外付けのHDDだけでしょうか自作パソコン用で壊れたHDDも一緒に送れますか
はい、送れます。よろしくお願いします。
パソコンに内蔵されていたハードディスクは一緒に送れますか。
一緒に送れます。よろしくお願いします。
子供が使用していた、チャレンジパッド3と、NEO版があるのですが、対象になりますか？
はい、対象になります。よろしくお願いいたします。
