お問い合わせと回答193
2016年2月25日(木)から2016年3月2日(水)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
ノートパソコンですが、液晶画面が傷んでいても引き取り可能でしょうか?
液晶割れや傷、ヒビは着払い対象外です。元払いであればお引取りしますのでご検討ください。
壊れたノートパソコンを処分したいのですが、無料で引き取って頂けるのでしょうか。また送る際に事前連絡は必要でしょうか。以上よろしくお願いします。
事前連絡は不要です。HP表記の通りにお送りください。
このたび、システム入れ替えに伴い旧システムクライアントPC(WinXP)、レーザープリンタ、ディスプレイを廃棄する予定です。※台数は現在確認中です。御社での医療機関との取引実績はどれくらいございますでしょうか?、HDDのみ物理的破壊の際の費用は、1台あたり証明書も含めてどれくらいかかるんでしょうか?あと、送料、回収料等も別途発生するんでしょうか?
法人様実績については、弊社ホームページをご参照ください。証明書発行についても、様式で値段が変わります。こちらについてもホームページにサンプルがございますのでご確認ください。お引取りについては東京23区内であれば訪問引取り可能です。台数によってお見積りしておりますので、お手数ではございますが、おおよその台数、ご住所、ご希望される証明書をお知らせください。
パソコン処分.com 御中私は、貴社に、HDDの引き取りをお願したいと考えております。(もしかすると、パソコンも1~2台引き取って頂きたいとも考えております。)そこで、質問ですが、貴社に引き取って頂けるHDDはPC用の物に限定されているのでしょうか?ゲーム機(XBOX360)のHDDに1台故障して使えなくなっているものもあるのですが、こういった、ゲーム機用のHDD等は、引き取って頂けるのでしょうか?以上、質問になりますが、御回答のほど、
まず、HDD単体のみの引取りは行っておりませんのでご了承ください。PCと同梱であればお引取りします。※ゲーム機用HDDでもOKです。
ノートPCで、バッテリーパックが無いのですが、無料キャンペーンで送っても良いですか?
HDD以外のパーツ欠損は着払い対象外となります。元払いであればお引取りしますのでご検討ください。
フィルムカメラやカメラのレンズを一緒に梱包しても大丈夫ですか?
パソコンと同梱でしたらお引取りします。
パソコン処分.com ご担当者様はじめまして。処分するパソコンの送付に関して、ご質問があります。本体が大きいため、ダンボールから少しはみ出ているのですが、宅急便で送れるのであれば、着払いで送ることは可能でしょうか?以上です。ご回答、よろしくお願い致します。
宅急便サイズであれば、荷姿は問いません。(はみ出していても大丈夫です)
古いパソコンを処分して頂きたく思っており、郵送させて頂きたく思っております。できれば2月29日までの無料キャンペーンを利用させて頂きたくおもうのですが、古いパソコンが29日までに郵送にて届かないといけないのでしょうか。わたし事ですが、何かと忙しく、こちらからの発送が29日にさせて頂くかたちになってもキャンペーン対象になりますでしょうか。申し訳ありません。お返事よろしくお願い致します。
2/29に発送頂いても大丈夫です。
HP拝見いたしました。ノートパソコンの他に大量の外付けハードディスクがあります。こちらも同梱しましたら処分していただけますでしょうか?
「大量」とは何個程度でしょうか?お手数ですが、数量をお知らせください。
お世話になります。 古いPCでHP Compaq dc 7800P Comvertibule と Sony TabletSを廃棄したいです。ディスクトップは欠損などない 完全体ですが、タブレットは 画面に傷はないのですが 液漏れのにじみがあります。引き取り可能でしょうか? また、すべて ダンボールに入れないとだめですか?ご返答ください。
お引取りします。全て1つの段ボールにまとめて梱包のうえ、お送りください。