お問い合わせと回答454

弊社で他社企業のサポートを行っており、その際に廃棄依頼が出てきましたPC廃棄をお願いしたいと考えております。まだ台数は未定。(1)送る場合は証明書の発行がされず(無料で送料のみ弊社側でかかる)、取りに来ていただく場合は証明書を頂く事が可能と思ってよろしいでしょうか。(2)取りに来ていただく場合、費用はどのくらいかかるのでしょうか。また、一台でも可能でしょうか。できればいくらかかるのか教えていただけないでしょうか。(3)弊社側でHDDの破壊(ソフトまたは物理破壊）を行う予定ですが、引き取ってもらうことは可能でしょうか。すみませんが教えてください。よろしくお願いいたします。

（1）はい。その通りです。（2）出張運搬費は、33，000円です。（3）可能です。ご依頼いただく場合は、下記フォームより改めてご入力お願いします。https://www.pc819.com/estimate/よろしくお願いいたします。

アイパッドの画面割れも受け取り可能ですか？

弊社へお持込の場合のみ、受け取り可能です。よろしくお願いいたします。

ディスクトップとノートパソコン処分に困ってます。

下記ページご参照下さい。https://www.pc819.com/individual/ok/workflow.html

ノートパソコンバッテリーが外してあり、ありません。回収可能でしょうか。お願いします。

送料元払いであればお引取します。（但し分解してバラバラの状態の場合は、元払いであっても引取できません）

ノートパソコンデル、ディスプレイとキーボードが取れてそれぞれになっています。電源ボタンも取れてありません。回収可能でしょうか。

回収できません。

中のハードディスクを自分で取り外し、壊してまたパソコンの中に戻しておいても良いですか？それで無料発送しても良いんですか？

はい。大丈夫です。

2月10日までのキャンペーンが終わった後の費用は、どうなりますか？

無料キャンペーンを10日以降も継続いたします。よろしくお願いいたします。

自作PCを処分したいのですが、光学ドライブを組み込んでいないのですが処分していただけますか？

はい。処分します。

パソコンと一緒にニンテンドーのWiiFitは入れられますか？

はい。入れられます。

2月10日までに送れば無料とのことなので送りたいと考えております。故障している古いノートパソコンがあります。アダプターがありませんが送ってもいいでしょうか？後、データーが残ったままで不安があるのですが破棄して頂けるんですよねすみません。大丈夫かなあと不安になり確認のためメールした次第です。

付属品の有無は問いません。またお送り頂いたパソコンは全てデータ消去作業を行っておりますので、ご安心下さい。