お問い合わせと回答454

パソコンと一緒にPHSも処分をお願いできますか？

はい。処分できます。

処分したいパソコンはありませんが、外付けHDDとワイヤレスキーボード、ICカードリーダーの3点を処分希望なのですが受け付けくれますか？

受付できません。

ノートパソコンからHDDのみ取り出しました。こちらは分解してしまったので、廃棄NGでしょうか？

HDD取り外し後、蓋のネジ止めなどして元の状態に戻して頂ければ問題ありません。

弊社で他社企業のサポートを行っており、その際に廃棄依頼が出てきましたPC廃棄をお願いしたいと考えております。まだ台数は未定。(1)送る場合は証明書の発行がされず(無料で送料のみ弊社側でかかる)、取りに来ていただく場合は証明書を頂く事が可能と思ってよろしいでしょうか。(2)取りに来ていただく場合、費用はどのくらいかかるのでしょうか。また、一台でも可能でしょうか。できればいくらかかるのか教えていただけないでしょうか。(3)弊社側でHDDの破壊(ソフトまたは物理破壊）を行う予定ですが、引き取ってもらうことは可能でしょうか。すみませんが教えてください。よろしくお願いいたします。

（1）はい。その通りです。（2）出張運搬費は、33，000円です。（3）可能です。ご依頼いただく場合は、下記フォームより改めてご入力お願いします。https://www.pc819.com/estimate/よろしくお願いいたします。

アイパッドの画面割れも受け取り可能ですか？

弊社へお持込の場合のみ、受け取り可能です。よろしくお願いいたします。

ディスクトップとノートパソコン処分に困ってます。

下記ページご参照下さい。https://www.pc819.com/individual/ok/workflow.html

ノートパソコンバッテリーが外してあり、ありません。回収可能でしょうか。お願いします。

送料元払いであればお引取します。（但し分解してバラバラの状態の場合は、元払いであっても引取できません）

ノートパソコンデル、ディスプレイとキーボードが取れてそれぞれになっています。電源ボタンも取れてありません。回収可能でしょうか。

回収できません。

中のハードディスクを自分で取り外し、壊してまたパソコンの中に戻しておいても良いですか？それで無料発送しても良いんですか？

はい。大丈夫です。

2月10日までのキャンペーンが終わった後の費用は、どうなりますか？

無料キャンペーンを10日以降も継続いたします。よろしくお願いいたします。