お問い合わせと回答389

お問い合わせです弊社にある古いマック、インクジェットプリンターを処分したいと思っております●HPインクジェットプリンター　1台●PowerMacG4　2台●PowerMacG5　1台上記のものとなります当方自動車がないため、持ち込みができません処分をお願いすることは可能でしょうか可能な場合、おいくらするか費用、流れをお教えいただけますと幸いですよろしくお願い致します

プリンターは引取できません。Mac台についてはお送り頂ければお引取します。詳細については下記ページをご参照下さい。https://www.pc819.com/workflow/shipping.html

御世話になります。故障した液晶モニターのみ無料回収いただくことは可能でしょうか。画面がつかなくなったものです。また可能な場合は、クロネコヤマトの送料キャンペーンで送ることはできるのでしょうか。ご教示お願いいたします。

液晶モニタは引取できません。

お世話になります本日12/26ノートPCとアダプターを送ったのですがキーボードトップがひとつ取れていたのですがそれを入れ忘れました受け取り不可でしょうか？手元に取れたキートップはありますもし必要であればこちらから郵送などいたしますが回答よろしくおねいがいします

ご連絡ありがとうございます。受取いたします。キートップは不要ですので、ご自身で処分してください。

充電器を認識せず、充電できないので起動もできない（自分で初期化等できません）iPhone6sを処分したいのですが、こちらもデータ消去は行っていただけるのでしょうか？サイトには「パソコン処分.comは回収した全てのパソコンを無料でデータ消去します。」と記載がありますが、iPhoneもデータ消去の対象に入っているのかわからなかったのでご連絡しました。

iPhoneもデータ消去致します。

デスクトップ本体と一緒でしたらHDDのみや外付けHDDの梱包可とありますが、今回梱包するデスクトップがWindows7で外付けHDDは前回使用していたXPのものですが梱包してもよいですか。

同梱OKです。

PCのアダプターが見当たらないのですがら本体だけ送ってもよろしいでしょうか？

本体のみでもお引取りします。

古いwindowsのノートパソコンです。電源が入らず、恐らく接触が問題かと思います。持ち運び用のバッテリーが劣化して処分して付属しておりません。それでもデータの消去や処分はしていただけますでしょうか。お忙しいところ、恐れ入ります。ご回答いただければ幸いです。よろしくお願いします。

送料お客様ご負担であればお引取りしますのでご検討下さい。

古いデスクトップ型パソコンと割れてないモニターなのですが、ハードディスクだけは外して送りたいです。お引き取り可能でしょうか？よろしくお願いいたします。

HDDのみであれば取り外して頂いて構いません。液晶モニタは割れていなくても引取りできません。

デスクトップパソコン2台　ノートパソコン1台ダンボール箱2台で送付を考えています（ダンボール3個も考慮）この場合、送料と処分費用はどうなりますかよろしくお願いします（ヤマトへの連絡方法も）

1箱は着払い、2箱目からは送料お客様ご負担でお送り下さい。

先ほど問い合わせを送信致しましたが、エラーが出たので再送させていただきます。プレイステーションを処分したいのですが、購入時に入っていた箱に梱包して送っても大丈夫でしょうか？お手数ですが、ご回答よろしくお願いします。

大丈夫です。