ご質問と回答89
2015年11月3日(火)から2015年11月25日(水)にいただいたご質問と回答を紹介いたします。よくある質問も併せてご利用ください。
以下のような状態のデスクトップパソコンです。 回収可能ですか？ ・ハードディスク無し ・DVDを取り出した時に、DVDドライブ入り口のプラスティック部分を破損
お引取致します。 HP表記の通りにお送りください。
この度、パソコンの処分を依頼させていただこうと考えております。「HITACHI Prius One」というパソコンなのですが、廃棄できるか、できないかが、わからないためお問い合わせさせていただきました。
液晶一体型ですので、お引取可能です。 ホームページ記載の通りにお送りください。
お世話になります。 パソコン廃棄と同じ箱に入れれば処分出来る物に、「線、ケーブル」が有りますが、 具体的に、下記の物はよろしいでしょうか。 1．ビデオ、オーディオ用（両端が赤白黄のコネクタ） 2．テレビ用同軸ケーブル（先端コネクタ有り、無し） 3．電源延長コード（プラグ付き） 4．室内用電話線
パソコンと同梱であればお引取します。
ノートパソコンを2台処分しようと考えています。そのうち1台は、液晶画面が割れています。 「パソコン 液晶割れ 廃棄」で検索して御社のHPへたどり着きましたが、「処分できないもの」として、「画面が割れたもの」とあります。本当に送ってもよろしいのでしょうか。
2台(画面が割れていないものと)まとめて1箱でお送り頂ければお引取致します。画面割れのみはお引取できませんのでご注意ください。
パソコンを処分をご依頼させていただこうと考えております。なおその際に任天堂のwiiも処分しようと考えていますが、ご対応いただけるのでしょうか？ Wiiについての記載がないためお問い合わせさせていただきました。
任天堂のWiiも対応しております。 パソコンと同梱していただき、お送りください。 宜しくお願いいたします。
パソコン内のデータの初期化の仕方も分からず、画面を見ればそのまま使えてしまうような形でもデータ消去・廃棄処分をしていただけるのでしょうか。 データに関して、最低限ここまでしなくてはならない（初期化等）などありますか。
お送り頂いたPCの状態に関係なく、全てデータ消去作業を行い、 リユース・リサイクルしておりますのでご安心下さい。 お客様でデータ消去や初期化のうえ、お送り頂いて構いませんが、 上記の通り、弊社でも再度消去作業を行います。
いまデルのPCが4台あります。 故障品ですが貴社で引き取ってもらえますか？
お引取致します。 お申込みなどは不要ですので、HPをご参照のうえ、お送りください。
DELLのタブレットですが、数回しか使用しておらず、故障もありません。連絡不要とのことですが、いきなり送って構わないということでしょうか。
はい。ご連絡やお申込みは不要です。 HP記載の通りにお送りください。
液晶モニタ24インチ：三菱電機 VISEO MDT24.2WGの 液晶割れでも無料で引き取ってくれるのでしょうか。 梱包（ダンボール）は、自分で用意して、11月中なら宅急便で着払いで送付していいのででしょうか。
HPにも記載しておりますが、液晶割れはお引取りできません。 ご了承くださいませ。
はじめて問い合わせさせていただきます。 ●アップル iMac (USB 2.0) 饅頭型の本体とディスプレイが一緒の型ですが、処分できますか？ 教えてください。
液晶一体型ですのでお引取り可能です。 HP記載の通りにお送りください。
