お問い合わせと回答89

以下のような状態のデスクトップパソコンです。回収可能ですか？・ハードディスク無し・DVDを取り出した時に、DVDドライブ入り口のプラスティック部分を破損

お引取致します。HP表記の通りにお送りください。

この度、パソコンの処分を依頼させていただこうと考えております。「HITACHI Prius One」というパソコンなのですが、廃棄できるか、できないかが、わからないためお問い合わせさせていただきました。

液晶一体型ですので、お引取可能です。ホームページ記載の通りにお送りください。

お世話になります。パソコン廃棄と同じ箱に入れれば処分出来る物に、「線、ケーブル」が有りますが、具体的に、下記の物はよろしいでしょうか。1．ビデオ、オーディオ用（両端が赤白黄のコネクタ）2．テレビ用同軸ケーブル（先端コネクタ有り、無し）3．電源延長コード（プラグ付き）4．室内用電話線

パソコンと同梱であればお引取します。

ノートパソコンを2台処分しようと考えています。そのうち1台は、液晶画面が割れています。「パソコン　液晶割れ　廃棄」で検索して御社のHPへたどり着きましたが、「処分できないもの」として、「画面が割れたもの」とあります。本当に送ってもよろしいのでしょうか。

2台(画面が割れていないものと)まとめて1箱でお送り頂ければお引取致します。画面割れのみはお引取できませんのでご注意ください。

パソコンを処分をご依頼させていただこうと考えております。なおその際に任天堂のwiiも処分しようと考えていますが、ご対応いただけるのでしょうか？Wiiについての記載がないためお問い合わせさせていただきました。

任天堂のWiiも対応しております。パソコンと同梱していただき、お送りください。宜しくお願いいたします。

パソコン内のデータの初期化の仕方も分からず、画面を見ればそのまま使えてしまうような形でもデータ消去・廃棄処分をしていただけるのでしょうか。データに関して、最低限ここまでしなくてはならない（初期化等）などありますか。

お送り頂いたPCの状態に関係なく、全てデータ消去作業を行い、リユース・リサイクルしておりますのでご安心下さい。お客様でデータ消去や初期化のうえ、お送り頂いて構いませんが、上記の通り、弊社でも再度消去作業を行います。

いまデルのPCが4台あります。故障品ですが貴社で引き取ってもらえますか？

お引取致します。お申込みなどは不要ですので、HPをご参照のうえ、お送りください。

DELLのタブレットですが、数回しか使用しておらず、故障もありません。連絡不要とのことですが、いきなり送って構わないということでしょうか。

はい。ご連絡やお申込みは不要です。HP記載の通りにお送りください。

液晶モニタ24インチ：三菱電機　VISEO MDT24.2WGの液晶割れでも無料で引き取ってくれるのでしょうか。梱包（ダンボール）は、自分で用意して、11月中なら宅急便で着払いで送付していいのででしょうか。

HPにも記載しておりますが、液晶割れはお引取りできません。ご了承くださいませ。

はじめて問い合わせさせていただきます。●アップル　iMac (USB 2.0)饅頭型の本体とディスプレイが一緒の型ですが、処分できますか？教えてください。

液晶一体型ですのでお引取り可能です。HP記載の通りにお送りください。