お問い合わせと回答311
2018年10月31日(水)から2018年11月7日(水)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
ノートパソコン6台処分したいのですが。
宅急便サイズ1箱にまとめて、ホームページ記載の通りにお送り下さい。詳細は下記ページをご参照下さい。↓https://www.pc819.com/workflow/shipping.html
デスクトップパソコン(自作PC)を廃棄したいと考えていますが、ハードディスクだけは取り外して、廃棄することは可能ですか?
。ハードディスクのみであれば取り外されても構いませんが、取り外した後は、ケースや蓋のネジ止めを行なって下さい。尚、ハードディスク以外のパーツ欠損品(メモリ・CPU・ドライブなど)や、蓋が閉まっていなかったり、バラバラで原型を留めていない物は受取りしませんのでご注意下さい。
モニターを引き取っていただきたいです。IO DATAの、リサイクルマークのついていない、ドット欠けがあるモニター(LCD-DTV192XBE)なのですが、引き取っていただけますか?
送料元払い(お客様ご負担)でしたらお引取しますのでご検討下さい。
ノートPCの廃棄を考えていますが、予備のバッテリパックが2つあります。ノートPCと一緒に送付すれば処分可能でしょうか?
パソコンと同梱であればお引取します。
HDDのみ無いPCは対象とのことですが、HDDに加え、ドライブも存在しないものは回収可能でしょうか。(ドライブのあったところはカバーも廃棄してしまったので、テープで塞いでいます)
送料お客様ご負担であれば処分致します。
ノートパソコンですが電源など入りますが、キーボードのキー3ヶ所、カバー?がはずれていますが、処分可能ですか?宜しくお願いいたします。
送料お客様ご負担であれば処分致します。
初めまして。キーボードは処分できないと言う事ですが、デスクトップPCとセットになっているキーボードも処分対象外なのでしょうか。よろしくお願いします。
はい。処分対象外です。ご了承下さい。
業務に使用していたiPhone6 2台が、何らかのロックがかかってしまい、初期化しても再セットアップできなくなってしまいましたが、この状態の端末でも引き取り可能でしょうか?
液晶画面割れが無ければお引取します。ホームページ記載の通りにお送り下さい。
49インチの液晶モニタが故障してしまい処分したいのですが、荷物のサイズが160cmを超えてしまいます。160cm以上のサイズは引取りしておられないでしょうか?
お引取できません。ご了承下さい。
回収について、バラバラにしたパソコンは回収不可とのことですが、分解してハードディスクを取り出して、再度組み立てたものは回収していただけるのでしょうか?
お引取します。