お問い合わせと回答311

古いパソコンでnecのVALUESTAR/vc500という古い型式で液晶ディスプレイとパソコンとキーボードなのですが、パソコンがクラッシュしている？立ち上がらないのでデータ等の消去ができません。それに、本当に無料で処分出来るのですか？

1箱にまとめて送っていただければ、無料でデータ消去・処分いたします。よろしくお願いいたします。

ペンタブレットは対象でしょうか。また、オプションのモニターアームは本体があれば対象でしょうか。

どちらも対象外となります。よろしくお願いいたします。

廃棄したいパソコンについて　ノートパソコン：49台　デスクトップ：台　液晶モニタ：2台　タブレット：台　スマホ：台　サーバ：台 その他：データ消去証明書の発行希望対象は13台分です。※キーボード、ケーブル類もあり。

訪問引取をご希望の場合は下記見積りフォームよりご連絡下さい。https://www.pc819.com/estimate/

送る場合、Power Macintosh G4 Cube は対象に入りますか？それ以外にもWindowsデスクトップ・ノートPCがあります。

対象に入ります。宅急便サイズ1箱にまとめてホームページ掲載の通りにお送り下さい。

kh2500vの液晶モニターですが送料を負担すれば処分してもらえますか

はい、送料お客様ご負担であれば処分します。

お世話になります。パソコンモニター4台液晶テレビ32型　1台インクジェットプリンター1台　等あるのですが送れば無料で処分してもらえますか？

パソコンモニター（液晶モニタ24インチ以下、画面割れ無しに限ります）→送料お客様ご負担であればお引取します。液晶テレビ、プリンターは引取できません。

電源の入らないスマホ、パソコンも処分してくれますか？

処分します。

画面が割れてるノートパソコンとiPadと、同梱で故障したノートパソコン1台を送る場合は受け付けてもらえますか。

故障ノートPC（画面割れ無し）と同梱であればお引取します。全て1箱にまとめてお送り下さい。

パソコンとモニタ-を繋ぐケ-ブルが外せないので繋がったまま郵送しても問題ないですか？

どうしても外せなければそのままでお引取しますが、極力ケーブルは外してお送り下さい。

以下のワークステーション3台を処分したいと考えているのですが、送付可能でしょうか？System x 3100 M4(IBM)×2台System x 3100 M5(Lenovo)×1台何れも20kg以内のため通常のゆうパックで送付できる想定でおります。

可能ですが、ゆうパックをご利用の場合は送料お客様ご負担となります。ヤマト宅急便（宅急便サイズ内）のみ着払い可能です。