お問い合わせと回答685
2023年9月17日(日)から2023年9月22日(金)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
自作パソコンですが、HDDと電源部品だけ外されており動作しない状況なのですが、送付させていただいて問題ございませんか?マザーボード、メモリ、グラフィックボードはついております。同封で液晶モニタも入れてお送りしようと思っております。
送料お客様ご負担であればお引取します。
ノートパソコンと一緒にスマホの他PHSとその充電器も送りたいのですが、受付して頂けますか?
受付いたします。よろしくお願いいたします。
ブラウン管式のデスクトップPC(NEC製)
処分の対象外となります。よろしくお願いいたします。
かんたんスマホだけは送れますか
送れます。
ノートパソコン5台・デスクトップパソコン1台(モニター・キーボード無し)を送りたいのですが、段ボール2つに分けて着払いで送っても問題ないのでしょうか?段ボールサイズは160cm以内になります。
全てまとめて160cm25kgに収まるようであれば1箱で、サイズを超える場合は2箱に分けてお送りください。
一眼レフカメラに付随したレンズ(望遠・広角)も同梱不可ですか
同梱OKです。
卓上コピー機も同梱して宜しいですか。また、古いRS-232Cケーブルとかビデオケーブルも同梱して宜しいか。
コピー機は同梱不可、ケーブル類は可能です。
ハードディスクの破棄について。お願いしたいのはハードディスク(ケースなし、ハードディスク単体)のみなのですが、「一緒に送れるもののみ」に該当するため、発払いでお送りすれば破棄していただけるのでしょうか。
発払いで送れます。よろしくお願いいたします。
デスクトップパソコンのネジが一部なかったりするのですが、回収可能ですか?分解されたPCとはどのレベルからダメなのでしょうか?
デスクトップパソコンのネジが一部なかったりするのですが、回収可能ですか?>回収可能です。分解されたPCとはどのレベルからダメなのでしょうか?>パソコン内のCPUやメモリなどのパーツが欠品しているものがダメです。HDD(ハードディスク)のみ取り外していただくことが可能です。よろしくお願いいたします。
ノートパソコン用のスペアのバッテリー(Li-ion)も同梱することが可能ですか?
可能です。よろしくお願いいたします。