お問い合わせと回答712
2024年3月24日(日)から2024年4月1日(月)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
パソコンと同梱可のものにガラケーがありますが、昔のPHSも無料引取可能ですか?
はい。PHSも同梱可能です。よろしくお願いいたします。
ハードディスク(SSDを含む)を送ることはできますか。
パソコン本体と同梱であれば送れます。よろしくお願いいたします。
ハードディスクのみを廃棄していただくことは可能でしょうか?
ハードディスクのみは廃棄しておりません。よろしくお願いいたします。
移転作業に伴い、使用していない古いパソコン本体4台、ノートパソコン1台を廃棄処分したく考えております。ノートパソコン1台は電源はついても正常動作しない状態です。また、可能であればモニターとキーボード・マウス類付属品も処着払いでお間違いないでしょうか?HDD削除の証明書は無くてもかまいません。よろしくお願いいたします。
パソコンと同梱であればモニターなどの付属品も送れます。詳細は、以下ページを確認ください。https://www.pc819.com/workflow/shipping.htmlよろしくお願いいたします。
自宅にある古いノート型パソコンを処分したいのですが、送料負担で無料で引き取っていただけますでしょうか。よろしくお願いいたします。
沖縄県以外からの発送であれば、ヤマト宅急便着払いでお送りいただけます。詳しくは下記ページをご参照下さい。https://www.pc819.com/individual/howto_konpo/よろしくお願いいたします。
お世話になります。ゲームソフトはPS1、PS2の物でも送っても大丈夫ですか?
「送れるもの」と同梱であれば大丈夫です。よろしくお願いいたします。
毎年、訪問回収にてお世話になっております。廃棄処分品に「UPSバッテリー」が含まれますが対応可能でしょうか。
お世話になっております。UPSについては、基本的にパソコンと合わせてお引取可能(20kg程度までの物)ですが、商品内容全体で可否を判断しております。お手数ではございますが、前回同様、下記の見積りフォームよりご連絡下さい。https://www.pc819.com/estimate/よろしくお願いいたします。
携帯電話だけでも全額無料キャンペーンの対象でしょうか?データ消去もしていただけますか?充電器も同梱できますか?ご回答よろしくお願いいたします。
スマホであればヤマト宅急便着払いOK、ガラケーであれば、発払い(送料お客様ご負担)でお引取します。詳しくは下記ページをご参照下さい。https://www.pasokon-syobun.com/ok.html充電器も同梱OK、データ消去も行います。よろしくお願いいたします。
PCの処分をお願いしたいのですが、液晶モニターが17.4型でこれが入る段ボールを購入しましたが、スカスカになります。下の方をガムテープで止めようと思いますが、このような状態で送っても大丈夫ですか?配送中に破損してもよろしいのですか?モニター画面は段ボールでカバーしようと思っています。
画面を段ボールで保護していただければ大丈夫です。よろしくお願いいたします。
ノートパソコンが完全に壊れ初期化さえできなくなり処分したいのですがデータ消去が不安です。このHPのデータ消去のページは拝見したのですが…
パソコン処分ドットコムでは、起動しないパソコンでもHDDを取外し物理破壊するためデータ消去を確実に行い、リサイクルします。ご利用お待ちしております。https://www.pasokon-syobun.com/よろしくお願いいたします。