パソコンのデータ消去をする方法

更新日:
ハードディスクの中にはあなたの個人情報がいっぱい

パソコンのゴミ箱にデータを捨てたとしてもデータは消えません。見かけ上は存在しませんが、データ削除やフォーマットや初期化を行ってもハードディスクにはデータの残っていて、データ復活ツールで復活できることがあります。

特にパソコンを譲る場合は、自分でデータ消去をしておかないとトラブルの元となります。また、物理的に破壊しようと、パソコンを分解してしまって廃棄できなくなる場合がありますので注意が必要です。

ここではパソコンの廃棄時のハードディスク上のデータ消去の方法と手順からハードディスクの物理破壊についての情報をご紹介します。

目次

1. 個人情報の流出とは 個人情報の流出とは

廃棄するパソコンからの情報漏えい(個人情報の流出)に気をつけましょう。パソコンに個人情報が残ったまま廃棄すると、悪用される危険があります。

1.1. 重要な情報が入ってないは間違い

パソコンには、個人情報(年賀状ソフトの住所録)、銀行やamazonといったweb上の会員情報(ブラウザにパスワードなどを自動登録)、クレジットカード番号、デジカメから入力した写真や動画、itunesのアプリ・アカウント、自宅で作業した仕事のエクセルなどデータがたくさんあります。

1.2. パソコンが動かないから大丈夫?

「パソコンが動かない」から大丈夫も間違いです。パソコン本体は動かなくても、個人情報が記憶されている部品(ハードディスク)は故障していません。ハードディスクをパソコンから抜き出して、ほかのパソコンに接続すれば個人情報を参照できます。

パソコン廃棄するときは必ず個人情報は完全消去しておきましょう。消去方法がわからない場合は、メーカーやパソコン廃棄.comに廃棄を依頼しましょう。パソコン廃棄.comは無料でデータ消去を行っています。動かないパソコンは物理的に壊して消去します。

1.3. パソコンに入っている個人情報

自分の個人情報 氏名、性別、生年月日、年齢、本籍、住所、住民票コード、マイナンバー、指紋、メールアドレス、電話番号、身長、体重、家族構成、友人、写真、職業、勤務先、所属部署
金融情報 銀行口座情報、クレジットカード情報、収入(月収、年収)、家計の記録
ネット上で扱われる個人情報 プロバイダ・サービスのID、パスワード、利用したサービスの履歴、閲覧したページの履歴、検索したキーワード、送受信したメールの内容、利用した時間帯、購入した商品、趣味嗜好

1.4. 企業のパソコンに入っている情報資産

財務情報 貸借対照表、損益計算書(製造原価明細書、販売費・一般管理費明細書)、貸借対照表と損益計算書の勘定科目の内訳書、利益処分案又は株主資本等変動計算書
人事情報 従業員等の個人情報(個人の携帯電話番号や、自宅の住所等)、採用時の応募者の個人情報(応募時の履歴書や職務経歴書等の書類)給与・賞与の金額や確定申告に関するデータ、昇給・昇格等の評価や転勤・異動に関する発表前の情報、社員の出社~退社の時間や残業時間についての情報
顧客情報 氏名、フリガナ、生年月日、性別、会社名、会社名フリガナ、部署、役職、連絡先、連絡方法、郵便番号、住所、電話、携帯電話、FAX、E-mail、URL、初回来店日、購買志向、購買ニーズ(理由)、紹介者、購買履歴、買い上げ日時、購入商品、価格、数量、金額、割引、支払い方法、接客担当者
技術情報 開発情報、ノウハウ、デザイン、音楽・映画等のコンテンツ、研究結果、論文、教育内容

顧客情報の外部流出によってユーザに被害が及ぶだけではなく、会社の費用・損失、経営への影響や情報漏えいを起こした本人への罰則、刑事上の責任も問われる可能性があります。例えば、USBメモリーに入った会社の情報を自宅のパソコンで編集すると、一時的であってもパソコンに残っている可能性もあります。

2. パソコンの初期化 パソコンの初期化

パソコンの初期化とは、購入時の状態に戻すことをいいます。(リカバリともいう)初期化する方法は、主に「CDやDVDから初期化」「パソコンのプログラムから初期化」の2種類あります。

以下に初期化例を載せます。パソコンのメーカー、機種により初期化方法は異なります。詳しくはPCメーカーのカタログダウンロード・マニュアルダウンロードページから取扱説明書をご確認ください。取扱説明書が手元にない場合は、メーカーホームページから入手できます。

2.1. 購入時の付属品にCDやDVDから初期化を行う

DELLの場合(リカバリメディアDVDが手元にある)

  1. コンピュータの電源を入れて、DELLの文字が表示されている間に[F12]キーを連打します。
  2. リカバリメディアを光学ドライブに入れます。 次に、[CD]や[DVD]もしくは[BD]の文字がある部分にカーソルを合わせ、[Enter]キーを押します。
  3. [Windows is loading files...]が表示されます。数分待ちます。
  4. [システムリカバリディスクの処理を続行する]を選択し、[次へ]をクリックします。
  5. [コンピュータを復元する]を選択し、[次へ]をクリックします。
  6. リカバリディスクが複数枚ある場合は、復元途中で2枚目または3枚目の挿入を促す画面が表示されます。

2.2. メーカー初期化プログラムから初期化を行う

富士通(windows10モデル)の場合

  1. 「スタート」ボタン→「設定」の順にクリックします。
  2. 「設定」が表示されます。「更新とセキュリティ」をクリックします。
  3. 「更新とセキュリティ」と表示されます。「回復」をクリックします。
  4. 「PCの起動をカスタマイズする」にある、「今すぐ再起動」ボタンまたは、「今すぐ再起動する」ボタンをクリックします。
  5. 「オプションの選択」と表示されます。「トラブルシューティング」をクリックします。
  6. 「トラブルシューティング」と表示されます。「このPCを初期状態に戻す」を1回クリックします。
  7. 「オプションを選んでください」と表示されます。「ファイルの削除のみ行う」または「ドライブを完全にクリーンアップする」をクリックします。

それらを使用して初期化すると、一見データが全て無くなって購入時の状態に戻ったかのように見えますが、実は見た目だけで、初期化前の写真や動画をデータ復元ソフトで復元できます。これはデータ消去=初期化ではないからです。

自身で個人情報を削除したいときは、初期化ではなくデータ消去を行いましょう。データ消去したい場合は、データ消去ソフトを使用することをおススメします。パソコン廃棄.comでは、回収したパソコンはすべて「データ消去」を無料で行っています。

パソコン廃棄.comではパソコンを無料廃棄します。
メーカー、年式、型番、動作不良の有無は問いません。
データは確実に消去を行なっておりますので、ご安心下さい。
詳しくはパソコン廃棄.comを参照ください。
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3. 主なデータ消去方法 主なデータ消去方法

データ消去の方法は大きく3種類あります。家庭では消去ソフトの利用か、ハードディスク取り出すの2種類どちらかになります。よくわからないときはデータ消去業者に依頼して下さい。

  1. ソフトウェア消去:データ消去ソフトを使用して消す。
  2. 物理破壊:データが入っている部分(ハードディスク)を取り出す。
  3. 電磁消去:特殊の装置で強磁気をかけて消す。

パソコンの状態とお勧めのデータ消去は以下の通りです。

パソコンの状態 お勧めのデータ消去
ウィンドウズが起動する ・データ消去ソフトを使用して消す。
・ハードディスクを取り出す。
・特殊の装置で強磁気をかけて消す。
電源がつき、メーカーロゴが出るがウィンドウズは起動しない ・データ消去ソフトを使用して消す。
・ハードディスクを取り出す。
・特殊の装置で強磁気をかけて消す。
電源を付けると、パソコンの内部より「カラ・カラ・・」「カチッ、カチッ・・」という音が鳴る。 ・ハードディスクを取り出す。
・特殊の装置で強磁気をかけて消す。
電源がつかない ・ハードディスクを取り出す。
・特殊の装置で強磁気をかけて消す。

4. ソフトウェア消去 ソフトウェア消去

パソコン廃棄時の個人情報保護には、データ消去ソフトを利用して、ハードディスク内に書き込まれたデータを消去するのが有効です。パソコンやハードディスクに機械的な異常がない限り(電源がつかない、異音がする)は、ソフトウェア消去が一番簡単です。パソコンのふたを開けたり工具を使わなくて済むからです。最近では、最初からデータ消去ソフトがインストールされているパソコンもあります。

ソフトウェア消去には、上書き回数や書き込み方など複数種類か存在します。一般的にはソフトウェアの「標準」や「推奨」を選択すれば問題ありません。

なぜ消える? 無意味データを上書きすることでデータを抹消して読み取り不可能にする。
メリット パソコンを分解しなくてよい。
デメリット 起動しないパソコンには使用できない。
入手場所 パソコンの初期化CDに添付(無料)。家電量販店などで購入(5,000円程度)
データ消去手順 1. ノートパソコンはACアダプターを電源につなげる。
2. 消去ソフトをCDドライブにセットする。
3. CDからパソコンを起動する。
4. 手順に従い消去を開始させる。
5. 消去が終わるまで待つ(数時間)。
6. データ消去完了です。
*詳しくは各ソフトウェアの説明書を参照して下さい。
リンク データ消去技術 | パソコン廃棄.com

4.1. データ消去ソフト(フリーソフト)の紹介

DESTROY

データ消去を自身で行いたいという方に向けて無料のデータ消去ソフトのご紹介です。家庭向けでは、有料のソフトと無料のソフト(フリーソフト)があります。有料だから消える、無料だから消えないといったことはありません。消去するスピードや手間が違うだけです。パソコンリサイクル会社のパソコン廃棄.comがおすすめする安全なフリーソフト=DESTROYを紹介します。DESTROYは、家庭向けの使用はフリーで行えます。(法人は有料になります。)一度、CD-Rやフロッピーにソフトを書き出してから使用します。以下、ダウンロードや使用手順の参考ページです。

DESTROYの消去方法選択画面 DESTROYの消去中画面

DESTROYダウンロードページ(Vector)

・DESTROY使用時に必要なもの:CD-R(1枚)またはフロッピーディスク(1枚)。
DESTROYの使い方
・取扱説明書に従って起動ディスクを作成します。
・消去方法9種類から選べます。


wipe-out

CD-ROMやUSBメモリ、フロッピーからブートすれば、 カンタン操作できれいにデータを消去。ハードディスクをはじめとする、 各種ストレージデバイス(外部記憶装置・記録メディア) のデータを 消去・削除するためのフリーウェアです。 パソコンやPCサーバにインストールされているOSに依存しない、 非常に汎用性の高い「データ消去ソフト」です。

wipe-outダウンロードページ

・wipe-out使用時に必要なもの:CD-ROM、USBメモリあるいはフロッピー。
wipe-outの使い方
・公式マニュアル本に従ってCDなど起動ディスクを作成します。
・ハードディスク1回上書きのほかにも、ランダムデータ、ランダムパターン、上書き回数の指定ができます


CCleaner

「CCleaner」はパソコンに溜まったゴミを削除するフリーソフトです。ドライブの空きスペースを復元不可能に抹消したり、ドライブ全体を抹消可能です。

CCleanerダウンロードページ

・CCleanerのダウンロード先には要注意。作者サイトPiriformからダウンロードして下さい。
CCleaner の使い方 - ぼくんちのTV 別館
・抹消方法は単純上書(1回)・米国国防総省NISPOM方式(3回)・NSA方式(7回)・Gutmann方式(35回)の4通りある。


4.2. データ消去ソフト(有料ソフト)の紹介

ターミネータ10plus データ完全抹消

データ復元ソフトシェアNo.1の実績を誇るファイナルデータの技術を生かした消去力で、パソコン、外付けハードディスク、メモリなどのデータを復元できないレベルまで完全データ消去。

  1. 手元のプロダクトキーを半角英数で入力します。
  2. メインメニューでキーボードの1を押します。
  3. 抹消のレベルを上下キーで選んで、最終確認画面で「はい(Y)」を押せば、丸ごと抹消開始です。

・低スペックの昔のパソコンも最低2MBのメモリでも動作可能です。
・インストールしてから抹消すれば、BIOS設定は不要で、OSごとパソコンのデータを全て抹消。
・お持ちのUSBメモリーに「ターミネータ」を作成し、USBメモリーから起動し、抹消ができます。
・対応OS:Windows XP/Vista/7/8(8.1)/10/Server 2003/Server 2008/Server 2012

ターミネータ10plus データ完全抹消の場合は、個人の方は何回でも、法人の方は3台利用できる。
パッケージ版:標準価格 5,378円(税込) 2021年11月5日現在
ターミネータ 10plus データ完全抹消 | AOSテクノロジーズ


完全ハードディスク抹消17

有料ソフトのメリットは操作が分かりやすく簡単なことです。完全ハードディスク抹消17は主な操作はわずか3ステップ。画面指示に従うだけで、データ消去作業が完了します。

  1. ハードディスクを選択。
  2. 末梢グレードを選択。
  3. 末梢処理を実行。

・CD-ROMからブートして抹消方式を選択するだけのシンプルな操作で抹消。接続されている全てのドライブをまるごと抹消できます。
・外付けのハードディスク、USBメモリ、マイクロSD、デジカメのメモリーカードなど、外部メディア内のデータも確実に抹消し、情報漏えいを防ぎます。
・Window XPなどの古いパソコンも、メモリー32MBあれば抹消できます。また、Windowsが起動しなくても、CDからブートして抹消します。
・対応OS:Windows 10 / 8.1 / 8 / 7 / Vista / XP

完全ハードディスク抹消17の場合は、個人での使用については台数制限を設けていません。
パッケージ版:標準価格 4,378円(税込) 2021年11月5日現在
データ抹消ソフト「完全ハードディスク抹消17」シリーズ! | 株式会社ジャングル


ソースネクスト ドライブイレイサー

特徴はわかりやすさとコストパフォーマンスです。このジャンルは従来、操作が難しい製品が多いため、なによりもわかりやすさを重視して開発しました。もう1つは低価格。安全上重要なのはわかっていても、捨てるパソコンに高いコストはかけたくないもの。必需品だからこそ誰でも安く簡単に使えることをポリシーとしています。

  • Windows 8.1以降で主流の規格であるUEFIに対応しています。それにより最新のOSでも簡単・快適に使用できます。
  • データ復元や消去の分野で世界有数の企業Stellar Data Recovery Inc.の「BitRaser Home」を日本語化したものです。
  • ブータブルCD/USB を作成して起動することで、Windowsがインストールされているドライブ・ハードディスクも消去できます。
  • ご使用回数に制限がなく、何度でも消去することが可能です。また、 個人利用の範囲であれば1ライセンスで何台でも消去することができます。
  • 対応OS:Windows 11、Windows 10 (32ビット/64ビット版)、Windows 8.1(32ビット/64ビット版)

パッケージ版:標準価格 4,378円(税込) 2021年11月5日現在
ドライブイレイサー|ソースネクスト


DiskRefresher4

「DiskRefresher4」はUSBメモリー型のデータ消去ソフトです。消去証明書発行機能(偽造防止機能つき)が搭載されておりますので、データが消去された証拠を残すことが出来ます。 USBメモリー内にUSBブート版、Windows版の2種類のアプリを内蔵しており、用途により使い分けが可能です。また、ドライブ全体の消去の他、ファイル単位の消去にも対応しています。

  • IODATA対象商品をご購入いただくと「DiskRefresher4」の機能限定版「DiskRefresher4 SE」を無料でダウンロードいただけます。
  • データを消去した際に「消去証明書」を発行できるため、消去したことを証明することが出来ます。また、消去証明書は透かし入り画像のため、偽造を防止することが出来ます。
  • 「DiskRefresher3」ではCD-ROMを採用していましたが、本商品はUSBメモリー型を採用し、小型化を実現しました。テレワークで自宅とオフィスを行き来する際に簡単に持ち運ぶことができます。
  • インターフェースはUSB,SATA(eSATA),ATA,IEEE1394,NVMe,Thunderboltに対応。また、デバイスとしてはハードディスクやSSDはもちろん、USBメモリーやSDカード、コンパクトフラッシュ、メモリースティックに対応。
  • USBブートで使用する場合の対応OS:64bitのUEFI/BIOSが操作可能でUSBブートに対応したパソコン
  • インストールして使用する場合の対応OS:Windows 10(バージョン1903以降)、Windows 8.1

USBメモリー型:標準価格 9,900円(税込) 2021年11月5日現在
D-REF4 | IODATA アイ・オー・データ機器

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4.3. パソコンに付属しているメーカーデータ消去ソフト

windows vista以降のパソコンについては多くのメーカーでデータ消去ソフトをパソコンにプレインストールして出荷していますが、それ以前については、ソフトが付属していない場合が多いです。その場合は、市販のソフトウェアを利用してください。

TOSHIBA

2003年02月発表の東芝パソコン(一部の機種を除く)より、「初期インストールソフトウェアの復元」メニューに"HDDデータ消去機能"を搭載しています。詳細は取扱説明書をご覧 のうえご活用ください。東芝では全機種にリカバリーメニューで「ハードディスクデータ消去機能」を提供しています。方式は「米国国防総省方式(DoD 5220.22-M)」を採用。この方式では固定値2回、乱数1回の計3回上書きをすることにより元のデータを塗りつぶして、ハードディスクから機密情報や個人情報など、データの復元を困難にします。

東芝:dynabook.com | パソコンの廃棄・譲渡時のハードディスク上のデータ消去に関するご注意


VAIO(SONY)

Windows Vistaプリインストールモデル以降の場合
VAIOでは「VAIO データ消去ツール」を使ってハードディスクまたはSSDのデータを消去することができます。リカバリディスクの作成が必要です。取扱説明書または、電子マニュアルの「ハードディスクのデータを完全に消去する」をご参照ください。

ハードディスク、またはSSDのデータを完全に消去する方法 | VAIO

Windows XPプリインストールモデルの場合
VAIO HDD Erase Tool Ver.1.0(ダウンロード)を利用可能です。フロッピーディスクドライブが必要です。アンオフィシャルアップデートプログラムの内容をよくお読みになり、内容に同意後の「VAIO HDD Erase Tool Ver.1.0 アンオフィシャルプログラム」よりご利用ください。

ハードディスク上のデータ消去に関するご注意 | ソニー


富士通

2002年冬モデルのオールインワンパソコンより、パソコンの廃棄時などにハードディスク内のデータを消去し、個人情報が漏れるのを防ぐ「ハードディスクデータ消去」ソフトウェアを搭載しています。なお、2002年夏モデル以前は、ソフトベンダが提供するデータ消去用ソフトウェアのご利用をお勧めいたします。

パソコン廃棄、譲渡前の常識!データを消去しよう - FMVサポート : 富士通

4.4. 消去方式の違い

ソフトウェア消去の手法としていくつかありますが、一般社団法人 電子情報技術産業協会(JEITA)によると基本的には HDD データ消去プログラムで1回固定データによる塗潰し消去を行えば十分です。

消去方式 詳細
ゼロ書き込み 書き込み回数:1回、各クラスタにゼロ「0x00」を書き込みます。
ランダム書き込み 書き込み回数:1回、各クラスタに乱数を書き込みます。
米国国防総省方式 書き込み回数:3回、米国国防総省(ペンタゴン)で採用されている消去方式です。各クラスタにゼロ、次に固定値、乱数で上書きし、最後に書き込み検証を行います。
米国陸軍方式 書き込み回数:3回、米国陸軍で推奨されている消去方式です。各クラスタに乱数を書き込み、次に固定値を2回書き込みます。
米国海軍方式 書き込み回数:3回、米国海軍で推奨されている消去方式です。各クラスタに固定値を書き込み、次に固定値で上書きし、最後に乱数で上書きした後に書き込み検証を行います。
米国国家安全保障局方式 書き込み回数:3回、米国国家安全保障局(NSA)で推奨されている消去方式です。各クラスタに乱数を2回書き込んだ後に、0(ゼロ)で1回上書きします。
米国コンピュータセキュリティセンタ方式 NCSC(米国コンピュータセキュリティーセンター)で定められた方式です。各クラスタに固定値を書き込み、次にその補数で上書きし、最後に固定値で上書きします。

5. 物理破壊 物理破壊

取り外したハードディスクは、壊れていなければ再利用も出来ます。壊してデータ消去した場合は、地方自治体に従い、小型家電リサイクルまたは粗大ゴミとして処分出来ます。

なぜ消える? データが入っている装置を取り外すことでパソコンに情報を残さない。
メリット 費用がかからない。
デメリット 取り外すのが難しい場合がある。分解にすると廃棄出来なくなる。
用意するもの プラスドライバー・マイナスドライバー
データ消去手順 1. 電源やバッテリーを事前に抜く。
2. 必要なネジをはずす。
3. ハードディスクを取り出す。
4. ハードディスク以外を元に戻す(ネジ留めする)。
5. データ消去完了です。
*一部メーカーを除いて、取外し手順は一般公開されていません。
リンク データを物理的に破壊する方法 | パソコン廃棄.com
製品マニュアル | デル

パソコン廃棄.comをご利用いただいたお客様の中には、ハードディスクに叩いたり、こじあけようと物理破壊を試みた痕が見受けられますが、結局、破壊すべき部分が無傷なままでした。

こじ開けようとしたハードディスク 穴をこじあけようとしたハードディスク crashboxでは破壊中 破壊されたハードディスクを取り出します

データの記録部分を破壊しなければ、物理破壊の意味がありません。ですので、一般の方が物理破壊を試みるのは、作業中の怪我や時間の無駄に終わってしまうのでおすすめできません。

パソコン廃棄.comでは、もちろん専用のデータ消去ソフトやHDD破壊装置など万全の設備を整え、消去しております。

5.1. 壊したハードディスク・USBメモリの処分について

ハードディスクは多くの自治体で回収を行っています。HDDの捨て方、USBメモリの捨て方はほぼ同じです。2013年4月1日から「小型家電リサイクル法」という法律が施行されました。パソコンなどに使う補助記憶装置(ハードディスク、USBメモリなど)など28種類をリサイクルすべき「特定対象品目」として指定しています。なのでリサイクル品として、金属ゴミの日に出すか、小型リサイクル回収BOXに投函すれば処分可能です。

自治体によって回収品目・ゴミの出し方が違いますので事前に確認しましょう。また、ハードディスク、USBメモリのみではPCリサイクル対象外となり、パソコンメーカーは引取を行っていません。

詳しくはハードディスク(HDD)の廃棄方法を参照ください。

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6. 電磁消去 電磁消去

特殊の装置で強磁気をかけてハードディスクを物理破壊します。家庭では出来ません。消去ソフトの利用か、ハードディスク取り出すの2種類どちらかになります。

なぜ消える? ハードディスクは、内部に磁気信号を書込むことでデータを記録します。ここに強力な磁力を照射して磁気信号を破壊します。
メリット 起動しないハードディスクでもデータ消去できる。
デメリット 専用装置が必要。
用意するもの 専用装置
データ消去手順 1. 装置にパソコンを設置する。
2. 装置に電力チャージを行う。
3. パソコンに強磁気を照射する。
4. データ消去完了です。
リンク データ消去技術 | パソコン廃棄.com
MagWiper | アドバンスデザイン株式会社

7. データ消去を業者にお願いする データ消去を業者にお願いする

パソコンに詳しくない、どこにデータが入っているかわからない人は、データ消去を業者にお願いするという方法もあります。

パソコン専門店や、パソコンサポート会社では有料でデータ消去サービスを行っています。パソコン廃棄.comでも回収したパソコンは無料でデータ消去を行っています。

ただし、データ消去を業者にお願いするポイントは3つあります。信頼できる業者に依頼しましょう。

  1. セキュリティーがしっかりしている
  2. どういった消去が行われているか説明している
  3. 事前に見積もりやデータ消去にかかる料金がわかる

7.1. セキュリティーがしっかりしている

個人情報を預かる会社として、情報漏えいを防ぐためにどのような対策をしているのか、データ消去を実施している環境などを調べましょう。業者によっては、個人情報保護に関して一定の要件を満たした事業者に与えられる、プライバシーマークやISMSといった資格を取得していますので確認しましょう。

7.2. どういった消去が行われているか説明している

最初に申し上げた通り、USBメモリーに写真フォルダを移した、パソコンのゴミ箱にデータを捨てたとしても・・・データは消えません。物理破壊を行うのか、ソフトウェア消去なのか、どのような装置・専用ソフトをりようしているか、ホームページや電話で確認しましょう。トンカチでたたいて壊す、フリーウェアのソフトで消去している場合は、消去行為自体に信頼性が欠けます。

7.3. 事前に見積もりやデータ消去にかかる料金がわかる

データ消去は無料から高くても数千円ですが、場合によっては余計な作業や証明書発行などで高額な費用を請求されるケースもあります。ホームページで料金をはっきり掲示している業者に依頼してください。

7.4. お勧めデータ消去業者

ビックカメラ

ビックカメラでは、故障したHDD(ハードディスク)や規格の古いHDD(ハードディスク)など、各種メディアのデータを専用の機械で物理的に破壊いたします。
目の前で破壊いたしますので、安心してご利用いただけます。破壊後のディスクはお客様に返却します。
ハードディスクだけではなくCD/DVD/Blu-ray、MOディスク、携帯電話なども物理的に破壊・消去します。
HDD1台あたり 1,020円(税込)2021年11月5日現在
HDD破壊サービス | ビックカメラグループ

パソコン生活応援隊

全国208拠点のパソコン修理/PC修理・トラブル解決などを行っている会社。不要になったパソコンのハードディスクの破壊と、破壊の証明書の発行も行っています。出張や他の作業を行った場合は別途作業料が発生する場合があります。
HDD1台あたり 3,300円(税込)2021年11月5日現在
パソコン生活応援隊!|日本PCサービス

パソコン廃棄.com

パソコン廃棄.comでは、無料でデータ消去と廃棄を併せて行っております。
データ消去方法として、HDD物理破壊装置、磁気記録消去装置、データ消去ソフトを完備。総務省ガイドラインに準拠します。 パソコン・スマホ・タブレット・iPhone・iPad・iPod・ゲーム機・ガラケー・デジカメ等、あらゆるデジタル機器を無料で完全にデータ消去いたします。
HDD1台あたり 0円(無料) 2021年11月5日現在
パソコン廃棄.com

パソコン廃棄.comではパソコンを無料廃棄します。
メーカー、年式、型番、動作不良の有無は問いません。
データは確実に消去を行なっておりますので、ご安心下さい。
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8.データ消去実践編(無料) データ消去実践編(無料)

この章では、パソコンの状態別のデータ消去方法。メーカー別・OS別のデータ消去方法を紹介します。お金は一切かかりません。無料の方法です。お手持ちのパソコンに合ったデータ消去方法を調べ、参考にしてください。

8.1. 状態別パソコンのデータ消去方法

「パソコンが正常に動作する場合」と「パソコンが故障している場合」でデータ消去方法は異なります。

パソコンが正常に動作する場合:2メーカー別・OS別のデータ消去方法にお進みください。
パソコンが故障している場合 :ハードディスクを取り外してデータ消去を行います。

パソコンが故障している場合は、パソコンが正常に動作しない為、メーカーや一般のソフトウェアを使用してデータ消去をすることができません。

データを物理的に破壊する方法でデータ消去することになります。パソコンからデータの入っている「ハードディスク」を取出して、破壊することになります。具体的な方法については、下記リンクを参考にしてください。
ハードディスクを物理的に破壊する方法
パソコンを分解してハードディスクを取り出す方法

道具が無い、自分には難しいという方には、本サイトを運営のパソコン廃棄.comにお任せください。ハードディスクの取外し・物理破壊のデータ消去と廃棄処分のサービスを無料で行っております。
パソコン廃棄.com

正常に動作するパソコンは、パソコンのメーカーやOS(Windowsのシリーズ)によってデータ消去の方法を違います。下記にメーカー別・OS別でリストにしておりますので確認してください。

OS消去方法具体的な消去方法
windows11windowsのデータ消去ソフトこのPCをリセット
windows10メーカーの消去ソフトBIOSデータ消去機能
windows8フリーのデータ消去ソフトwipe-out
windows7フリーのデータ消去ソフトwipe-out
その他フリーのデータ消去ソフトwipe-out
OS消去方法具体的な消去方法
windows11windowsのデータ消去ソフトこのPCをリセット
windows10フリーのデータ消去ソフトwipe-out
windows8フリーのデータ消去ソフトwipe-out
windows7フリーのデータ消去ソフトwipe-out
その他フリーのデータ消去ソフトwipe-out
OS消去方法具体的な消去方法
windows11windowsのデータ消去ソフトこのPCをリセット
windows10メーカーの消去ソフトドライブ消去ユーティリティ
windows8フリーのデータ消去ソフトwipe-out
windows7フリーのデータ消去ソフトwipe-out
その他フリーのデータ消去ソフトwipe-out
OS消去方法具体的な消去方法
windows11メーカーの消去ソフト富士通ハードウェア診断ツール
windows10メーカーの消去ソフト富士通ハードウェア診断ツール
windows8リカバリディスクトラブル解決ナビ
windows7リカバリディスクトラブル解決ナビ
その他フリーのデータ消去ソフトwipe-out
OS消去方法具体的な消去方法
windows11windowsのデータ消去ソフトこのPCをリセット
windows10リカバリディスクNECリカバリーツール
windows8リカバリディスクNECリカバリーツール
windows7リカバリディスク再セットアップディスク
その他フリーのデータ消去ソフトwipe-out
OS消去方法具体的な消去方法
windows11windowsのデータ消去ソフトこのPCをリセット
windows10メーカーの消去ソフトdynabook(TOSHIBA) Maintenace Utility
windows8メーカーの消去ソフトTOSHIBA Maintenance Utility
windows7メーカーの消去ソフトTOSHIBA Recovery Wizard
その他フリーのデータ消去ソフトwipe-out
OS消去方法具体的な消去方法
windows11windowsのデータ消去ソフトこのPCをリセット
windows10フリーのデータ消去ソフトwipe-out
windows8フリーのデータ消去ソフトwipe-out
windows7フリーのデータ消去ソフトwipe-out
その他フリーのデータ消去ソフトwipe-out
OS消去方法具体的な消去方法
windows11windowsのデータ消去ソフトこのPCをリセット
windows10フリーのデータ消去ソフトwipe-out
windows8フリーのデータ消去ソフトwipe-out
windows7フリーのデータ消去ソフトwipe-out
その他フリーのデータ消去ソフトwipe-out
OS消去方法具体的な消去方法
windows11windowsのデータ消去ソフトこのPCをリセット
windows10メーカーの消去ソフトハードディスクデータ消去ユーティリティ
windows8メーカーの消去ソフトハードディスクデータ消去ユーティリティ
windows7メーカーの消去ソフトハードディスクデータ消去ユーティリティ
その他フリーのデータ消去ソフトwipe-out
OS消去方法具体的な消去方法
windows11リカバリディスクVAIO データ消去ツール
windows10リカバリディスクVAIO データ消去ツール
windows8リカバリディスクVAIO データ消去ツール
windows7リカバリディスクVAIO データ消去ツール
その他フリーのデータ消去ソフトwipe-out
OS消去方法具体的な消去方法
windows11windowsのデータ消去ソフトこのPCをリセット
windows10フリーのデータ消去ソフトwipe-out
windows8フリーのデータ消去ソフトwipe-out
windows7フリーのデータ消去ソフトwipe-out
その他フリーのデータ消去ソフトwipe-out
OS消去方法具体的な消去方法
windows11windowsのデータ消去ソフトこのPCをリセット
windows10フリーのデータ消去ソフトwipe-out
windows8フリーのデータ消去ソフトwipe-out
windows7フリーのデータ消去ソフトwipe-out
その他フリーのデータ消去ソフトwipe-out
OS消去方法具体的な消去方法
windows11windowsのデータ消去ソフトこのPCをリセット
windows10フリーのデータ消去ソフトwipe-out
windows8フリーのデータ消去ソフトwipe-out
windows7フリーのデータ消去ソフトwipe-out
その他フリーのデータ消去ソフトwipe-out
OS消去方法具体的な消去方法
2015年以降初期化ディスクユーティリティ
2014年以前パソコン内蔵またはリカバリディスクディスクユーティリティ

各家電量販店でパソコンのデータ消去は対応してもらえるのでしょうか?本章では、対応可能な場合の条件や費用について調査しました。

まず、各家電量販店のデータ消去対応状況を表にしています。

各家電量販店のデータ消去対応状況

対応可能な家電量販店は
ヤマダデンキ、ビックカメラ、ヨドバシカメラ、ジョーシンになります。

これらの家電量販店での具体的なデータ消去の依頼方法・条件・費用を説明します。

ヤマダデンキ ヤマダデンキ

ヤマダデンキ データ消去対応表

方法 対応 費用 消去方法
データ消去 ×
データ消去+処分 0円(無料) ソフト消去、物理的に破壊

データ消去のみの依頼は、できません。
データ消去+処分の対応は可能です。

ヤマダデンキ データ消去+処分

費用
データ消去にかかる費用は、無料。
パソコンを処分する費用も、無料です。

データ消去方法
データ消去の方法としては、ソフト消去もしくは物理破壊消去になります。

特長
ISMS(情報セキュリティマネジメントシステム)を取得した事業所でのデータ消去(または物理的破壊)を行っております。

リンク
パソコン処分時のデータ消去について|インバースネット(ヤマダホールディングスグループ)

ビックカメラ ビックカメラ

ビックカメラ データ消去対応表

方法 対応 費用 消去方法
データ消去 1,020円(税込) 物理的に破壊
データ消去+処分 3,300円(税込)+処分代 ソフト消去、物理的に破壊

データ消去のみの依頼は、できます。
データ消去+処分の対応は可能です。

ビックカメラ データ消去

費用
データ消去にかかる費用は、1,020円(税込)/台。

データ消去方法
物理的に破壊消去になります。

特長
HDD破壊サービスは、店頭サポートで承ります。
お客様の目の前で破壊いたしますので、安心してご利用いただけます。
破壊後のディスクはお客様にご返却いたします。
本体からHDDを取り出す場合、別途 520円(税込) の費用が掛かります。

リンク
HDD破壊サービス | ビックカメラグループ

ビックカメラ データ消去+処分

費用
データ消去の費用は、3,300円(税込)/台。
パソコンを処分する費用は、1,958円(税込)/箱。

データ消去方法
データ消去の方法としては、ソフト消去もしくは物理破壊消去になります。

特長
データ消去の証明書を発行してもらえます。

リンク
パソコン・小型家電リサイクル、承ります | ビックカメラ

ヨドバシカメラ ヨドバシカメラ

ヨドバシカメラ データ消去対応表

方法 対応 費用 消去方法
データ消去 3,300円(税込) 物理的に破壊
データ消去+処分 3,300円(税込)+処分代 ソフト消去、物理的に破壊

データ消去のみの依頼は、できます。
データ消去+処分の対応は可能です。

ヨドバシカメラ データ消去

費用
データ消去にかかる費用は、3,300円(税込)/台。

データ消去方法
物理的に破壊消去になります。

特長
ヨドバシカメラ各店舗にあるPC-DOCK(パソコン相談・買取カウンター)で行っています。
本体からHDDを取り出す場合、5,500円(税込) の費用が掛かります。

リンク
PC-DOCK 店頭サービス

ヨドバシカメラ データ消去+処分

費用
データ消去の費用は、3,300円(税込)/台。
パソコンを処分する費用は、1,950円(税込)/箱。

データ消去方法
データ消去の方法としては、ソフト消去もしくは物理破壊消去になります。

特長
データ消去の証明書を発行してもらえます。

リンク
ヨドバシ.com - パソコン・小型家電 宅配便リサイクル

ジョーシン ジョーシン

ジョーシン データ消去対応表

方法 対応 費用 消去方法
データ消去 ×
データ消去+処分 3,300円(税込)+処分代 ソフト消去、物理的に破壊

データ消去のみの依頼は、できません。
データ消去+処分の対応は可能です。

ジョーシン データ消去+処分

費用
データ消去にかかる費用は、3,300円(税込)。
パソコンを処分する費用は、1,958円(税込)。

データ消去方法
データ消去の方法としては、ソフト消去もしくは物理破壊消去になります。

特長
データ消去の証明書を発行してもらえます。

リンク
宅配便リサイクル |Joshin webショップ

パソコン廃棄.com パソコン廃棄.com

パソコン廃棄.com データ消去対応表

方法 対応 費用 消去方法
データ消去 ×
データ消去+処分 0円(無料) ソフト消去、物理的に破壊

データ消去のみの依頼は、できません。
データ消去+処分の対応は可能です。

パソコン廃棄.com データ消去+処分

費用
データ消去にかかる費用は、無料。
パソコンを処分する費用も、無料です。

データ消去方法
データ消去の方法としては、ソフト消去もしくは物理破壊消去になります。

特長
プライバシーマーク認定事業者で、パソコンリサイクル専門の会社です。2008年から14年間の豊富な実績。
個人法人問わず対応しております。データ消去は、IT有資格者が確実に消去します。

リンク
パソコン廃棄.com

前ページ [パソコンの廃棄方法(捨て方)]

全額無料

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限定

2月10日発送分まで

「送る」ご利用条件

費用:無料 (データ消去・廃棄料・送料)

一切お金はかかりません

申込:不要 (今すぐ送れます!)

利用可能な日時:
いつでも 送れます (24時間365日)

利用可能な地域:
日本全国 から送れます (離島含む)

※沖縄のみ元払い

箱に詰めて、送るだけ

  • 自分で梱包

    自分で梱包

  • コンビニに持込

    コンビニに持込

    自宅に集荷

    自宅に集荷

  • 4つの注意点をご確認ください
  • 廃棄品の返却は出来ません
    受取連絡·証明書発行はしません

パソコンの送り方

手順は簡単3ステップ!

発送時のご連絡は不要です。

① 確認する

廃棄できるもの·できないもの

法人様はこちら 

廃棄できないもの

  • 液晶テレビ

    液晶テレビ

  • ブラウン管

    ブラウン管

  • プリンタ

    プリンタ

  • スキャナー

    スキャナー

  • 画面割れ

    画面割れ

  • 画面漏れ 焼け

    画面漏れ 焼け

  • バラバラ

    バラバラ

  • パーツのみ

    パーツのみ

  • キーボード

    キーボード

  • マウス

    マウス

  • スピーカリモコンドライブ
    周辺機器(スピーカー・リモコン等)

廃棄できないものを送った場合は受取拒否します

廃棄できるもの (故障・古くてもOK!)

  • ノートパソコン

    ノ-トパソコン

    全メーカー
    故障・古いOK

  • MacBook

    MacBook

    全世代
    故障OK

  • スマホ

    スマホ

    全メーカー
    故障・古いOK

  • タブレット

    タブレット

    全メーカー
    故障・古いOK

  • iPhone

    iPhone

    全世代
    故障OK

  • iPad

    iPad

    全世代
    故障OK

  • iMac

    iMac

    2010年以降の
    モデル
    、故障OK

  • Mac mini/Pro

    Macmini/Pro

    全世代
    故障OK

  • デスクトップPC

    デスクトップPC

    全メーカー
    故障・古いOK

  • 自作パソコン

    自作パソコン

    全メーカー
    故障・古いOK

  • 液晶一体型PC

    液晶一体型PC

    2010年以降
    24インチ以下モデル

  • HDDのみない

    HDDのみない

    HDDのみ
    取外しOK

一緒に廃棄できるもの(廃棄できるものと同じ箱ならOK)

  • 液晶モニタ

    液晶モニタ

    24インチ以下
    故障・古いOK

  • 液晶一体型PC

    液晶一体型PC

    2009年以前
    24インチ以下モデル

  • ACアダプタ

    ACアダプタ

    ノートPC用
    電源ケーブル

  • ケーブル類

    ケーブル類

    電源ケーブル
    ディスプレイケーブル

  • Officeソフト

    Officeソフト

    全シリーズ
    2010パーソナル等

  • CD/説明書

    CD/説明書

    リカバリCD
    マニュアル等

  • ガラケー

    ガラケー

    全メーカー
    故障・古いOK

  • WiFiルーター

    WiFiルーター

    全メーカー
    故障・古いOK

  • HDD/外付

    HDD/外付

    全メーカー
    故障・古いOK

  • スティックPC

    スティックPC

    全世代
    故障OK

  • Fire TV

    Fire TV

    Chromecast
    Apple TV等

  • PCカード

    PCカード

    無線用のカード
     

  • ワイヤレスイヤホン

    ワイヤレスイヤホン

    全メーカー
    故障・古いOK

  • ヘッドホン

    ヘッドホン

    全メーカー
    故障・古いOK

  • iPod

    iPod

    全世代
    故障OK

  • mp3プレーヤー

    mp3プレーヤー

    全メーカー
    故障・古いOK

  • デジカメ/ビデオ

    デジカメ/ビデオ

    全メーカー
    故障・古いOK

  • ウェアラブルカメラ

    ウェアラブル

    アクションカメラ
    故障・古いOK

  • 一眼レフ

    一眼レフ

    全メーカー
    故障・古いOK

  • ミラーレス

    ミラーレス

    全メーカー
    故障・古いOK

  • プレステ

    プレステ

    PS1~5
    PSP等

  • ニンテンドー

    ニンテンドー

    3DS Wii
    Switch等

  • XBOX

    XBOX

    全世代
    故障OK

  • レトロゲーム

    レトロゲーム

    ゲ-ムウォッチ
    ファミコン等

  • ゲームソフト

    ゲームソフト

    PS4、Switch
    CD・カセット等

  • MSX、X68000

    MSX/X68K

    全世代
    故障OK

  • ゲームコントローラーゲーム専用コントローラー

    ゲーム周辺機器

    コントローラー・電源アダプタ
    専用コントローラー等

  • 腕時計 Gショック Apple watch
    腕時計Gショック,スマートウォッチ,Apple 等
  • 指輪 ネックレス,ブレスレット 金歯
    貴金属指輪,ネックレス,ブレスレット,金歯 等

一緒に廃棄できるものだけを廃棄する場合は

元払い

受取着払い受取拒否します。

② 梱包する

1箱に何台入れてもOK

※送料以外(箱代・梱包代)は自己負担になります。
※数台廃棄する場合は、大きな箱にまとめて下さい。

適当ダンボールご用意下さい

160 サイズまで ご利用いただけます

ダンボールのサイズ

160 サイズ

A+B+C160cm以内
重さ 25kgまで

  • 注意点
  • 160 サイズ

    を超える場合

    送料元払いで送れます

    元払い
梱包する箱が無い場合
ダンボール箱の場合

ダンボール箱を使った場合

  • 本体入れる

    パソコン、ACアダプター、Officeを入れる(何台でもOK)
    パソコン、ACアダプタ、Office
    (何台でもOK)
  • スマホ等入れる

    スマホ、タブレット、ゲーム機、ガラケーを入れる 時計、貴金属を入れる
    スマホ、タブレット
    貴金属、時計、ゲーム機
  • フタ閉じる

    ダンボールを閉じる。 緩衝材は不要
    緩衝材 不要
     

③ 送る

発送の連絡は不要です

クロネコヤマト限定着払いサービス

「コンビニから送る」「自宅に集荷依頼」の2つの方法があります。
どちらかお選び下さい。

コンビニから送るコンビニから送る


以下のコンビニから送る

クロネコヤマト取り扱いのコンビニ

セブンイレブン

セブンイレブン

ファミリーマート

ファミリーマート

デイリーヤマザキ

デイリーヤマザキ

ポプラ

ポプラ

ニューデイズ

ニューデイズ

アンスリー

アンスリー

アズナス

アズナス

※ヤマト営業所からも送れます


レジで送り状をもらう

クロネコヤマト取り扱いコンビニの店員

「宅急便 着払い」の送り状をもらう

注意点

下記の場合、着払いで送れません

超える

クロネコヤマト以外 で送る
一緒に廃棄できるものだけ 送る
沖縄県 から送る

元払い

自宅に集荷依頼自宅に集荷依頼


電話して集荷依頼する

クロネコヤマトの連絡先

携帯・スマホから

0570-200-000

ナビダイヤル「集荷」を選ぶ

固定電話から

0120-01-9625

「宅急便 着払い」と伝える

注意点

下記の場合、着払いで送れません

超える

クロネコヤマト以外 で送る
一緒に廃棄できるものだけ 送る
沖縄県 から送る

元払い

ドライバーから送り状をもらう

クロネコヤマト集荷のドライバー

「宅急便 着払い」の送り状をもらう


送り状を記入する

「宅急便 着払い」の送り状を記入する

※下記の見本通り記入で届きます

送り状(クロネコヤマト宅急便)

見本

1

2

3

0

8

6

5

03(3883)4600

センターコード 020-116
足立ビルセンター気付

パソコン廃棄.com

お客様の

郵便番号
電話番号
住所
氏名

パソコン廃棄品
破損しても問題ありません

記入不要

指定不要


渡す

送り状を貼って渡す

送り状とダンボール箱を渡す

廃棄完了

廃棄品は全てデータ消去・リサイクルします。

  • 4つの注意点をご確認ください
  • 廃棄品の返却は出来ません
    受取連絡・証明書発行はしません


パソコンリサイクルの流れ

  • ①ヤマト宅急便で
       全国から届く

    全国からヤマト宅急便でパソコン廃棄.comにパソコンが届く
  • ②段ボールから
       パソコンを取出す

    段ボールからパソコンを取り出す
  • ③パソコンから
       HDDを取出す

    パソコンからHDD(個人情報の入っている装置)を取り出す
  • ④データ消去
       専用装置で破壊

    HDDをデータ消去専用装置を使って破壊
  • ⑤リユース
       リサイクル

    パソコンをリユース・リサイクルします

無料
(¥0)

パソコンのデータ消去が無料

データ消去

無料
(¥0)

パソコンリサイクルが無料

リサイクル

リサイクルの流れ

持ち込む

東京近郊の方は、持込み廃棄できます

東京近郊の方は、持込み廃棄できます。

廃棄したい
パソコンは?