ご質問と回答138
2018年2月23日(金)から2018年3月9日(金)にいただいたご質問と回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
ノート型PCの処分を検討しています。紙袋で送る場合でも、wifiやマウスなどを同梱してよいでしょうか（説明のページだと、ダンボールの場合に限るのかな？と思いました）。よろしくお願いします。
お問い合わせありがとうございました。同梱して頂いて構いません。宜しくお願い致します
ノートパソコンとデスクトップパソコンを処分したいですが、デスクトップパソコンの本体も完全に動かないですけど、処分してもらいませんか？自分でダンボールを用意しますか？
お問い合わせありがとうございました。故障は問いません。宅急便サイズ1箱にまとめてお送り下さい。※梱包資材はご自身でご用意下さい。
macのディストップ型imacg4とノートパソコンのpower Macg4を処分したいのですが、ノートパソコンの方が画面が割れています。キーボードも2〜3個カバーが外れてます。両方、一緒に送ることは出来ますか？？
お問い合わせありがとうございました。宅急便サイズ1箱にまとめて頂ければノートもお引取します。
SONYのVAIOなのですが、液晶画面全体は問題なく写るのですが、一部0.5ミリくらいの縦線が入ってしまっています。これは液晶割れに該当し引き取り不可となりますでしょうか？
お問い合わせありがとうございました。液晶割れか判断しかねますので、元払いでしたらお引取します。ご検討下さい。
WindowsVistaの水冷式デスクトップでも大丈夫ですか。
お問い合わせありがとうございました。宅急便サイズでお送り頂けるパソコンであればお引取します。
ノートpc5台処分したいのですが、ヤマトの着払い伝票で送って良いのでしょうか。送り先はどちらになりますか
お問い合わせありがとうございました。宅急便サイズ1箱にまとめてヤマト宅急便着払いでお送り下さい。送り先については下記ページをスクロールして頂き、「4 発送」をご参照下さい。https://www.pc819.com/workflow/shipping.html
macのデスクトップとノート2台どちらも、ドライブが読み込みせず壊れておりHDDを抜いてる物でも、無料で引き取って頂けますか？
ハードディスクのみであれば取り外されても構いませんが、取り外した後は、ケースや蓋のネジ止めを行なって下さい。尚、ハードディスク以外のパーツ欠損品(メモリ・CPU・ドライブなど)や、蓋が閉まっていなかったり、バラバラで原型を留めていない物は受取りしませんのでご注意下さい。
2/28まで全額無料とのことですが、28日に（御社到着でなく）発送でも間に合いますか？また、3/1以降は廃棄が有料になりますか？
お問い合わせありがとうございました。2/28中に発送して頂ければ大丈夫です。
ノートパソコンの処分を考えています。液晶ディスプレイの損傷は無いのですが、フレーム部分が欠けています。この場合でも処分は可能でしょうか。
お問い合わせありがとうございました。処分致します。ホームページ記載の通りにお送り下さい。
地デジに対応していない液晶テレビ（15インチ）をパソコンのモニターとして使用していたんですが、パソコンとの同梱はできますか。
お問い合わせありがとうございました。パソコンと同梱であればお引取りします。
