お問い合わせと回答138

2003年のノートパソコン（XP）を処分していただきたいのですが、着払いで送ってもいいですか？状態は動作は遅いですが、まだ動いています。

お引取致します。ホームページ表記の通りにお送り下さい。

パソコンの回収対象について数点質問があるのですが、富士通　型式　EK30Wリカバリーディスクと本体についているカバーがないのですが、このPCでも回収可能なのでしょうか？

付属品の有無は問いませんが、本体カバー欠損は着払い対象外となります。元払い(送料お客様ご負担)であればお引取致しますのでご検討下さい。

デスクトップパソコンと薄型モニターの処分を検討中です。適当なサイズの箱がみつかりません。エアークッションで代用してお送りしても問題ないでしょうか。

弊社は問題ありませんが、ヤマトさんに集荷拒否される可能性もありますので予めご了承下さい。尚、必ず全て一まとめにして1個口梱包でお送り下さい。

2001年に購入した古いGatewayのデスクトップ型のPCですが、PC本体内のハードディスクは取り外した本体（データ削除は未対応）とCRT（15インチ　LE500ｶﾗｰﾓﾆﾀ）も引き取ってもらえるのでしょうか？

CRTモニタはお引取できません。デスクトップ本体はHDDが無くてもお引取致します。

XPのパソコンを処分したいんですが、　手続きなしに送って大丈夫なんですか？　データもそのままなんですが、大丈夫ですか？　

ご連絡やお申込みは不要です。データ消去も弊社にて行ないますのでご安心下さい。1箱にまとめて梱包のうえ、ホームページ表記の通りにお送り下さい。

お世話になっております。廃棄をお願いしていただきたいのですが、デスクトップ4台・パソコン3台・ノートパソコン3台・その他キーボードを無料で引き取りに来ていただくことはできますでしょうか。ご回答お待ちしております。

申し訳ございませんが、20台以下の出張引取については出張運搬費用　15，000円～のご請求となります。お送り頂ければ、費用は一切不要です。但し、証明書類の発行は対応できませんので予めご了承下さい。配送引取の詳細については、以下ご参照下さい。http://www.pc819.com/workflow/shipping.html

パソコン工房の商品です。10年はたってると思います。ACケーブル、説明書、CDROM無しですが無料で引き取ってもらえますでしょうか？宜しくお願いいたします。

HDD以外の内部パーツ欠損がなければお引取致します。梱包方法や送り先などについては、ホームページをご参照下さい。

パソコン2台分ありますので、液晶ディスプレイと、4箱になります。また、付属品は全部は揃っていません。それでも構いませんか。

付属品の有無は問いませんが、多くても2箱以内にまとめて下さい。※緩衝材は一切不要ですので、1箱に1台という梱包はしないで下さい。

こんにちは。海外赴任中にHP Pavillion Elite e9227c-b を購入し、帰国後も使っておりましたが、数か月前にハードディスクが故障し、モニターにも何も映らなくなりました。ハードディスクのデータ消去はどのようにすればいいのでしょうか。また、海外で購入したデスクトップでもリサイクルできるのでしょうか？

お送りいただければ、弊社にてデータ消去作業、リサイクル致します。海外で購入された製品でも問題ございません。

お世話になります。処分検討中のノートPCが、かんたん査定で0円買取という結果になりますが、そういった場合でも「買取申込書兼買取同意書」を同梱するのでしょうか？お返事をお願いします。

無料処分については、書類などは一切不要です。商品のみをホームページ表記の通りにお送り下さい。