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ご質問と回答138

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2018年2月20日(火)から2018年3月5日(月)にいただいたご質問と回答を紹介いたします。よくある質問も併せてご利用ください。

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2018年3月5日(月)

macのディストップ型imacg4とノートパソコンのpower Macg4を処分したいのですが、ノートパソコンの方が画面が割れています。キーボードも2〜3個カバーが外れてます。両方、一緒に送ることは出来ますか??

お問い合わせありがとうございました。宅急便サイズ1箱にまとめて頂ければノートもお引取します。

2018年3月4日(日)

SONYのVAIOなのですが、液晶画面全体は問題なく写るのですが、一部0.5ミリくらいの縦線が入ってしまっています。これは液晶割れに該当し引き取り不可となりますでしょうか?

お問い合わせありがとうございました。液晶割れか判断しかねますので、元払いでしたらお引取します。ご検討下さい。

2018年3月1日(木)

WindowsVistaの水冷式デスクトップでも大丈夫ですか。

お問い合わせありがとうございました。宅急便サイズでお送り頂けるパソコンであればお引取します。

2018年2月28日(水)

ノートpc5台処分したいのですが、ヤマトの着払い伝票で送って良いのでしょうか。送り先はどちらになりますか

お問い合わせありがとうございました。宅急便サイズ1箱にまとめてヤマト宅急便着払いでお送り下さい。送り先については下記ページをスクロールして頂き、「4 発送」をご参照下さい。https://www.pc819.com/workflow/shipping.html

2018年2月27日(火)

macのデスクトップとノート2台どちらも、ドライブが読み込みせず壊れておりHDDを抜いてる物でも、無料で引き取って頂けますか?

ハードディスクのみであれば取り外されても構いませんが、取り外した後は、ケースや蓋のネジ止めを行なって下さい。尚、ハードディスク以外のパーツ欠損品(メモリ・CPU・ドライブなど)や、蓋が閉まっていなかったり、バラバラで原型を留めていない物は受取りしませんのでご注意下さい。

2018年2月26日(月)

2/28まで全額無料とのことですが、28日に(御社到着でなく)発送でも間に合いますか?また、3/1以降は廃棄が有料になりますか?

お問い合わせありがとうございました。2/28中に発送して頂ければ大丈夫です。

2018年2月24日(土)

ノートパソコンの処分を考えています。液晶ディスプレイの損傷は無いのですが、フレーム部分が欠けています。この場合でも処分は可能でしょうか。

お問い合わせありがとうございました。処分致します。ホームページ記載の通りにお送り下さい。

2018年2月23日(金)

地デジに対応していない液晶テレビ(15インチ)をパソコンのモニターとして使用していたんですが、パソコンとの同梱はできますか。

お問い合わせありがとうございました。パソコンと同梱であればお引取りします。

2018年2月21日(水)

北海道札幌ですが。ヤマト運輸で送ると送料無料ですか?

お問い合わせありがとうございました。札幌市からも着払いOKです。(ヤマト宅急便 限定)

2018年2月20日(火)

法人で使用していましたノートパソコン4台、デスクトップパソコン4台(液晶ディスプレイ2台込、すべてハードディスク取り外し済み)をお願いしたいのですが、事前に申し込み手続き等が必要なのでしょうか?ちなみに段ボール2箱になりますので元払いで郵送予定です。

お問い合わせありがとうございました。事前申込手続きなどは不要です。ホームページ記載の手順に従ってお送り下さい。

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