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お問い合わせと回答338

2023年7月16日(日)から2023年7月28日(金)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。

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2023年7月28日(金)

前回1利用させていただきましたが今回2度目の利用となりますが複数回の利用は問題はないでしょうか?

問題ありませんが、ホームページは随時更新しております。最新の条件を確認しご利用ください。https://www.pc819.com/individual/howto_konpo/よろしくお願いいたします。

2023年7月26日(水)

お世話になります。デスクトップPCと共にケーブル類をお送りしたいと思いますが、判断に迷ったので、質問いたします。・OAタップ・USBケーブル・LANケーブル・オーディオケーブル(φ3.5/2.5)以上お手数おかけしますが、

PCと同梱であればお引取します。

2023年7月26日(水)

自作pcのグラフィックボードが付いていないものも廃棄できますか。

送料お客様ご負担であればお引取します。

2023年7月25日(火)

「送れるもの」に記載のものが入っている、かつ、160サイズ以内の段ボールであれば、同時に複数個を着払いで送付して大丈夫でしょうか?

大丈夫ですが、160サイズ最大限でまとめて下さい。よろしくお願いいたします。

2023年7月23日(日)

モニタの台座がなくても引き取り可能ですか?

可能です。尚、液晶モニタ単体で送る場合は、送料お客様負担になります。よろしくお願いいたします。

2023年7月22日(土)

予約は、何日前からですか?また、支払う費用の総額(項目がいろいろ有ると思うので)は、いくらですか?

予約は不要です。費用も無料です。ホームページで利用方法を確認してください。https://www.pc819.com/individual/ok/workflow.htmlよろしくお願いいたします。

2023年7月21日(金)

ACアダプターのみ送りたいのですが可能でしょうか?よろしくお願いいたします。

送料お客様負担でしたら、処分可能です。よろしくお願いいたします。

2023年7月18日(火)

パソコンが2台あり、段ボール一つで収まらない場合、有料になるのでしょうか?

宅急便サイズ(160cm25kg)を超えてしまう場合は2箱にして下さい。(2箱ともヤマト着払いOKです)サイズ内に梱包可能な場合は1箱にして下さい。

2023年7月18日(火)

プリンター(HP製インクジェット)は持ち込み可能でしょうか?

プリンターは引取不可です。

2023年7月16日(日)

CPUとハードディスクの入っていないパソコンは廃棄できますか?段ボール箱が160CM以上ある物の費用も教えてください宜しくお願いします

CPUとハードディスクの入っていないパソコンは廃棄できますか?>廃棄できません。段ボール箱が160CM以上ある物の費用も教えてください>発払いになりますので、最寄りのクロネコヤマトさんに確認してください。よろしくお願いいたします。

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