お問い合わせと回答338
2019年3月21日(木)から2019年3月23日(土)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
10インチアンドロイドタブレット(起動不良 画面割れなし)にモバイルバッテリーは同梱可能でしょうか?
本体と同梱であれば処分可能です。よろしくお願いいたします。
SHARPの古いノートパソコン(Windows98)を処分したいと思っています。液晶部分に傷等ありませんが、パソコン表面のプラスチック(フタの部分、開閉する蝶番部分から縦方向)にヒビが入っています。充電しても起動しないため、画面焼けなどは確認できない状況です。この場合は、引き取り不可能でしょうか。お忙しいところ恐れ入りますが、ご返答いただけますと幸いです。どうぞ、よろしくお願いいたします。
送料お客様負担でしたら処分可能です。よろしくお願いいたします。
液晶ディスプレイを2つ(割れ無し、映像出力問題なし)お送りしたいのですが、1つはゲーム筐体に使われていた液晶のため、もともと(販売時から)周りのカバーがありません。こちらもお送りしてもよろしいでしょうか?
1箱にまとめてお送りください。よろしくお願いいたします。
パソコン3台廃棄お願いしたいのですが、他に、東芝DVDプレーヤーとデジタルチューナーDT-400(マスプロ)新品があります。同梱可能でしょうか。
同梱できません。よろしくお願い致します。
自分でDestroyというソフトを使ってデータ消去を行いました。御社で無料でパソコンを廃棄いただけるとのことで、検討しているのですが、リカバリ(出荷時の状態)はされていないくても問題ないでしょうか。リカバリソフトはあるのですが何度行ってもリカバリがうまく進まず、もしリカバリ不要でも引き取り可能でしたら、お願いしたく考えています。よろしくお願いいたします。
リカバリは不要です。処分いたします。よろしくお願いいたします。
UPS(APC)も送ることができますか。
UPSは処分できません。ご了承下さい。
モバイルルーター(WiMAX)も処分したいが、充電台、充電器も可能でしょうか?
パソコンと同梱であれば処分可能です。よろしくお願いいたします。
デスクトップパソコンの廃棄を考えていますが、HDDを物理的に破壊してから送付しても問題ありませんか?
問題ありません。よろしくお願いいたします。
ACアダプタや取り外したHDDの数が、同梱するパソコンより多くても問題ないでしょうか。
問題ございませんが、良識の範囲内でお願いします。よろしくお願い致します。
着払いで無料引き取りですか?
クロネコヤマトの宅急便の着払いで無料引き取りです。https://www.pc819.com/よろしくお願いいたします。