お問い合わせと回答207
2020年7月20日(月)から2020年8月2日(日)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
power mac G4です。故障して立ち上がりません。これでも処分は可能でしょうか？
処分可能です。
ノートPCを送りたいのですが、キーボードのキーが幾つも取れてしまっている状態です。これは破損状況の酷いものに該当しますか？中身は恐らく問題ないとは思います。USBキーボードを挿して使用していました。現在も起動できました。またノートPCの冷却台は送れませんか？以下に似たようなものです。古いですが。https://www.amazon.co.jp/dp/B08B3RNG3S/ノートPCとACアダプタ、外付けHDD、可能であれば冷却台を送りたいと思っています。
送料お客様ご負担であればお引取りします。冷却台も併せて1箱にまとめてお送りください。
パソコンと一緒にPSPを送りたいのですが、バッテリーが膨張してしまってます。それでも大丈夫ですか？
大丈夫です。
沖縄県から、元払いで、ゆうパックで郵送ですが、送り先は、足立区保木間の住所へ送ればよろしいでしょうか？郵便局から、センター止めだと届けられないとの連絡がありました。
「足立区保木間1-37-2」宛にお送りください。
ヤマト運輸に持って行って発送してもらってもいいのですか？
大丈夫です。
お世話になります。故障したPCから外したHDD（おそらく故障しています）もPCと同梱可能でしょうか？
同梱可能です。
Lenovo G500のパソコンを廃棄しようと考えています。そこで気になったことがあるので質問します。パソコン起動時にパスワード設定をしているのですが、そのパスワードを忘れてしまい、どんな方法を用いてもパスワード解除することができません。そのような状況でもこちらでパソコンの廃棄は可能でしょうか？
可能です。お送りいただければデータ消去します。
ノートPC×1台あります。ACアダプタがありません。処分お願いできますか？
お引取りします。付属品の有無は問いません。
拠点閉鎖に伴い、パソコンを送ろうと思っていますが、家庭用電話機を同封して廃棄可能でしょうか？
電話機は引取できません。ご了承ください。
古いPS4処分したいと思いますが大丈夫ですか。
大丈夫です。
