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ご質問と回答269

2022年1月13日(木)から2022年1月18日(火)にいただいたご質問と回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。

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2022年1月18日(火)

SONYの電子手帳Clieは処分対象可能品と考えて宜しいでしょうか?

「送れるもの」と同梱であれば処分可能です。

2022年1月17日(月)

法人の場合、液晶モニターが一緒に処分出来る物の一覧ないのは何故ですかもちろんノートパソコンと同梱予定です

ノートパソコンと同梱で、宅急便サイズ内であればヤマト着払いOKです。

2022年1月16日(日)

パソコンのデータはそのままで処分していただけるのですか。情報の漏洩はないのでしょうか。

データ消去いたします。漏洩の心配はありません。よろしくお願いいたします。

2022年1月16日(日)

サービス利用したいと思いますが、申し込み手続き方法がわかりませんので、教えていただきたいです。申し込みなど必要なくいきなり荷物を送付すればいいのでしょうか?

申込不要です。いきなり送付してください。よろしくお願いいたします。

2022年1月15日(土)

お世話になります。こちらはデータ消去の証明書等は発行頂くことは可能でしょうか?

法人様の場合、以下の条件でしたら発行可能です。https://www.pc819.com/document/よろしくお願いいたします。

2022年1月15日(土)

I.O DATA 23.8インチのPC用ディスプレーです。(EX-LDH241DB)まだ2年経っていないのですが掃除をする際、落としてしまい右半分ガラスが割れたような映りになりました。処分したいのですが費用はかかるのでしょうか?

そちらの状態では、処分できません。よろしくお願いいたします。

2022年1月14日(金)

品名:液晶モニター 1台(サイズ 23.8型)メーカーに修理依頼を出したのですが、「修理不可&引き取り不可」という結果で戻ってきました。HPに緩衝材不要とありましたが、戻ってきたこの箱のまま御社へ依頼したいのです。購入当時の発泡スチロールで封入している状態です。【質問1】戻ってきたこの箱のまま御社へ発送は可能ですか?【質問2】依頼品は液晶モニターのみで、「送れるもの」がありません。その場合、送料元払いとありました。弊社の費用は送料のみで、処分料は無料という理解で合っていますか?お忙しいところ恐れ入りますがご教示くださいますようお願い申し上げます。

下記、回答致します。【質問1】可能です。【質問2】その理解で合っています。ご利用お待ちしております。よろしくお願いいたします。

2022年1月13日(木)

ガラケーの電池パックのみ(ガラケーなし)は引取っていただけますか?

「送れるもの」と同梱であればお引取します。

2022年1月13日(木)

お忙しいところ恐れ入ります。壊れたタブレットの処分を検討しています。TECLAST P80Xという端末なのですが、電源が入らなくなってしまい、データ消去もできず捨てるに捨てられずにいます。こういった端末でも処分していただけるのでしょうか?個人情報の漏洩が心配です。よろしくお願いいたします。

データ消去及び処分可能です。よろしくお願いいたします。

2022年1月13日(木)

31台のデスクトップと液晶モニター廃棄を検討していますが、リースしていたため 廃棄処分の証明書の発行はできるでしょうか。

ご連絡ありがとうございます。証明書については、下記のリンクにあるものを発行可能です。ご確認ください。https://www.pc819.com/document/よろしくお願いいたします。

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