お問い合わせと回答330
2019年2月18日(月)から2019年2月21日(木)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
DOS/V機ではありませんが、PC-9801DAは無料処分していただけますか。上記処分が可能な場合、5インチFDダブルドライブ、関係するケーブル類も同じ箱に入れてもよろしいでしょうか。
無料処分致します。宅急便サイズ1箱にまとめてホームページ記載の通りにお送り下さい。
お世話になります。引取り証明書とデータ消去証明書が発行されると書いてあったのでお問合せさせていただきました。パソコンモニター、本体セット4台、ノートパソコン4台になります。配送料は無料と書いてあるのですが、どの宅配業者から等指定はございますか?よろしくお願い申し上げます。
ホームページにも注意点として記載しておりますが、配送分の証明書発行は対応しておりませんのでご了承下さい。ヤマト宅急便のみ着払い可能です。詳しくは下記ページをご参照の上、記載の手順通りにお送り頂ければ無料処分致します。https://www.pc819.com/workflow/shipping.html
お世話になります。デスクトップPC(3辺160cm以内)の送付を考えているのですが、そのようなものでもダン箱ではなく紙袋に入れて送っても問題ないでしょうか?
問題ございません。
デスクトップで台座を外したんですが一緒に送っていんでしょうか。
同梱して頂いて構いません。
160センチを超えてしまった場合、元払いなら受け取っていただけるでしょうか
対象製品であれば元払いで受取します。
こんにちは。デスクトップ型のパソコンと、昔のガラケーやiPhoneを廃棄したいのですが、本当に無料ですか?どうしたらいいですか?型番とか分からないのですが。
無料処分致します。宅急便サイズ1箱にまとめて、ホームページ記載の通りにお送り下さい。
2002年頃に買ったemac(M8892J/A)なのですか、処分してもらえますか?
ブラウン管一体型なので処分できません。ご了承下さい。
昨日お尋ねし、回答をいただいたものです。ハードディスクを取り除いたと申しましたが、ディスクのみでなく、外側まで取り除いています。もしそれが不都合なら元に戻して送ることになるのでしょうか。再度お尋ねします。
HDD以外の物は元に戻してお送り下さい。
お世話になります。NECの古いノートパソコン1台を捨てる予定です。裏の蓋をあけてメモリなどが取られているのですが、処分可能でしょうか?蓋は付いています。よろしくお願いします。
送料お客様ご負担であればお引取しますのでご検討下さい。
廃棄したいパソコンデスクトップパソコン:1台ノートパソコン:1台それぞれの付属品以上を発送したいのですが、宜しいでしょうか。お尋ねします。なお、いずれもハーディスクは抜いています。
キーボード、マウスはお引取できません。詳細はホームページに記載しておりますので、ご確認の上、1箱にまとめてお送り下さい。よろしくお願い致します。