お問い合わせと回答330

古いノートパソコン2台を処分したいです。(1)1台は、液晶に傷があります。画面はちゃんと移ります。液晶焼けや漏れではないと思うのですが、よくわかりません。送ってからやっぱり液晶焼けや漏れだったとなった場合どうなりますか？(2)もう1台はキーボードを押すプラスチック部品が一部剥がれています（子供が取ってしまいました）。他は正常に動きます。これは引き取りできますか？

2台を1箱にまとめてお送りいただければ処分いたします。返送はいたしません。よろしくお願いいたします。

WindowsVistaでSONYのVaioを処分したいです。液晶は割れたり破損していないのですが、一体型になっている液晶の周りのプラスチックの部分が割れています。無料での廃棄は可能でしょうか。

送料お客様負担でしたら処分可能です。着払いでの処分はできません。よろしくお願いいたします。

ノートパソコンの廃棄をお願いしようと思っておりますが、CD書き込み機（サイズはデスクトップ）はお願いできますでしょうか？よろしくお願いします。

同梱可能です。よろしくお願いいたします。

PCの液晶モニターの電源コード、PCと接続するモニターコードやPCの電源コードは、モニターやPCと一緒に同梱させていただいても問題ございませんか？キーボード、マウスはPCと一緒でも処分対象外でしょうか？ご連絡いただきますよう、

コード類は同梱可能です。キーボードやマウスは同梱でも処分対象外です。

DOS/V機ではありませんが、PC-9801DAは無料処分していただけますか。上記処分が可能な場合、5インチFDダブルドライブ、関係するケーブル類も同じ箱に入れてもよろしいでしょうか。

無料処分致します。宅急便サイズ1箱にまとめてホームページ記載の通りにお送り下さい。

お世話になります。引取り証明書とデータ消去証明書が発行されると書いてあったのでお問合せさせていただきました。パソコンモニター、本体セット4台、ノートパソコン4台になります。配送料は無料と書いてあるのですが、どの宅配業者から等指定はございますか?よろしくお願い申し上げます。

ホームページにも注意点として記載しておりますが、配送分の証明書発行は対応しておりませんのでご了承下さい。ヤマト宅急便のみ着払い可能です。詳しくは下記ページをご参照の上、記載の手順通りにお送り頂ければ無料処分致します。https://www.pc819.com/workflow/shipping.html

お世話になります。デスクトップPC（3辺160cm以内）の送付を考えているのですが、そのようなものでもダン箱ではなく紙袋に入れて送っても問題ないでしょうか？

問題ございません。

デスクトップで台座を外したんですが一緒に送っていんでしょうか。

同梱して頂いて構いません。

160センチを超えてしまった場合、元払いなら受け取っていただけるでしょうか

対象製品であれば元払いで受取します。

こんにちは。デスクトップ型のパソコンと、昔のガラケーやiPhoneを廃棄したいのですが、本当に無料ですか？どうしたらいいですか？型番とか分からないのですが。

無料処分致します。宅急便サイズ1箱にまとめて、ホームページ記載の通りにお送り下さい。