お問い合わせと回答131
2014年1月22日(水)から2014年2月1日(土)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
Note PC 2台と液晶1台の処分をお願いしようとしています。一緒に、液晶に取り付けられるスピーカー＋5.1chサラウンドシステムを送らせて頂いて良いでしょうか？Dell製です。問題なく稼働します。
液晶と同梱であればお引取致します。
パソコンを処分したいのですが、デスクトップ本体です。DELLのワークステーションでかなり大型です。50cm×50cm×18cm位の大きさです。HDDがないのですが、それは問題ないと思いますが。本体前面がすこし壊れています、画像を添付したかったのですが文章ではうまく説明できません。それと、PCIスロットのカバーが一枚ありません。その他は問題ないと思いますが、（HDDが壊れるまでは動いてました。）このパソコンでも送料着払いで送ってもよいでしょうか。もう一台、DELLのデスクトップがあるのですが、（こちらはXPが動いてます。）これと同梱ならどうでしょうか？ぎりぎり160cmサイズで送ることはできそうですが。段ボールをまいて、PPバンドだけの簡易梱包にはなりそうですが。別送する予定ですが、液晶（19インチ、壊れてません）もあります。これも同梱できればさらに良いのでしょうが、ちょっとサイズ的に無理そうです。返信お待ちしてます。本体が壊れているのが問題と思います。
ワークステーションとデスクトップPC2台を同梱であればお引取致します。液晶も含めて2箱に分けて頂いて構いませんのでHP表記の通りにお送り下さい。
企業で使用しており、Windows7への一括入れ替えで不要になったパソコンなのですが、ノートPC、台数は30～40台。すべてハードディスクは取り外されています。年代も機種もバラバラですが、先日まで業務に使用していたパソコンなので、おそらく大半は動作すると思います。このような大量パソコンでも回収していただけますでしょうか？
年式、機種は問いません。(ブラウン管やプリンタは対象外です)またHDD無しのPCでも、分解されたりしていなければお引取致します。お引取についてですが、ご住所はどちらでしょうか？東京23区内であれば、出張引取りも可能です。ご返信お待ちしております。
全て持ち込みの場合ですが、 (1)梱包は必要ですか？そのまま持ち込んでも大丈夫ですか？ (2)HDDのデータ消去を無料で行ってくれるとの 事ですが、心配なので目の前で物理的破壊処理 をしていただけますか？ (3)HDDは複数個持ち込んでも大丈夫ですか？
梱包は一切不要です。目前でのデータ消去をご希望の場合は、有料となります。(HDD1個につき￥2，100)またパソコン台数の制限はありませんが、HDD単体での引取りは行なっておりませんので予めご了承下さい。
送る前に確認したいのですが、下記のパソコンは処分可能でしょうか？ご回答(1)日立PriusAirOne PCF-AW33M(2)ソーテック 15LCD COLOR MONITOR LT15K1
型番に間違いが無ければ、液晶一体型及び液晶モニタですのでお引取致します。全てまとめて一箱に梱包のうえ、ホームページ表記の通りにお送り下さい。
クロネコヤマトのHPを見ると、通常の宅急便のほかにパソコン宅急便というのがあったのですが、どちらで送ればよいのでしょうか？回答よろしくおねがいします。
ご自身で1箱にまとめて梱包のうえ、通常の宅急便でお送り下さい。
以下のパソコンの内容で着払い、無料処分できますでしょうか。自作パソコン1【構成】筐体、マザボ、HDD、メモリ、DVDRW自作パソコン2【構成】筐体、マザボ、HDD、メモリ、DVDROM、CPUPOWER MAC7500【構成】筐体、マザボ、HDD、CPU、メモリ、CDROM
3台まとめて1箱に梱包して頂ければお引取致します。
ノートパソコンなのですが、キーボードのキーがいくつか剥がれて紛失している状態なのですが、引き取ってもらえるのでしょうか？
数箇所程度であれば問題ありません。お引取致します。
不要パソコンを送りたいんですが本体のみは送れますか？それと不要PC の違うメーカーさんのダンボールに梱包して送ってもよろしいでしょうか？
本体のみでもお引取致します。また、梱包箱は何でも構いません。
液晶ディスプレイがあるのですが無料でリサイクルするのには如何したら良いのでしょうか？
液晶ディスプレイは画面割れが無ければお引取致します。お申込みや事前連絡は不要ですので、ご自身で梱包のうえヤマト宅急便 着払いでお送り下さい。※梱包方法や送り先については、ホームページをご参照下さい。
