お問い合わせと回答107

2013年5月17日(金)から2013年5月20日(月)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。

2013年5月20日(月)

パソコンを送る前にデータを消去しても差し支えありませんか？イレーサーソフトでHD上に2重3重に上書きしていくソフトを使用しています。また、OS等のソフトCDは有りません。この状態でも引き取ってもらえるのでしょうか？

データ消去についてはどちらでも構いません。 OSも無くても大丈夫です。尚、お客様で消去された場合でも、弊社で受領した物は全て消去作業を行ないますのでそのままお送り頂いても大丈夫です。

2013年5月20日(月)

パソコン（ハード・モニターなど）1台の持ち込み処分をお願いしたいのですがどのような手順で進めればよいですか？

PC本体は引取り可能ですが、モニタは液晶でしょうか？液晶(画面割れ無し)であれば引取り可能、ブラウン管の場合はお持込でも引取りできませんのでご了承下さい。引取証明書発行が不要であれば、ご持参頂く書類も不要です。受付時間内にお持込下さい。引取証明書発行をご希望の場合は、その旨ご返信下さい。

2013年5月20日(月)

20年以上前のデスクトップPCがあり、これが縦62　幅40ほどあります。それと液晶モニターもあと2台と自作PCも1台あります。

引取りできる商品であればお送り下さい。尚、宅急便はダンボール3辺合計が160cm、重量は25kgまでとなります。超過する場合には着払い不可となりますのでご了承下さい。元払い(送料お客様ご負担)でしたらお引取は可能です。 (引取り可能な商品に限ります)

2013年5月19日(日)

古いパソコンを処分したいと思っているのですが、本当に送るだけでいいのでしょうか? 後で料金請求されることはありませんか？

引取りできる商品であればお送り下さい。費用を請求するようなことはございませんが、引取り商品の可否、梱包時の注意点などについては、必ず弊社ホームページをご参照下さい。

2013年5月19日(日)

SONY VAIO V174Bなんですが、引きとっていただけますか？

液晶一体型ですので、画面割れ及び内部パーツ欠損が無ければお引取致します。緩衝材は不要ですが、画面が割れないよう保護した状態でお送り下さい。

2013年5月18日(土)

かんたん査定で買取価格0円でしたが、お送りしてもかまわないのでしょうか？

引取り対象商品であればお送り下さい。詳細については、弊社ホームページにてご確認下さい。 http://www.pasokon-syobun.com/

2013年5月18日(土)

HDD、キーボード、マウスが無いのですが、送料は有料になりますか？

付属品の有無は問いません。本体のみでもお引取致します。梱包方法や送り先などについては、弊社ホームページをご参照下さい。

2013年5月18日(土)

NEC製LAVIEのPC-LL750のノートPCです。以前液晶が映らなくなり自分で分解して修理を試みましたが不可能の為断念、そのままねじ止めをし、見た目は元の通りにはなっております。電源は入ります。これは無料引取り対象可能でしょうか。

無料引取り致します。梱包方法や送り先などについては、弊社ホームページをご参照下さい。

2013年5月17日(金)

ノートパソコンなんですが、子供にキーボードを壊されてしまいました。いくつか剥がされてもうありません。もらいものの古いパソコンでしかも説明書も何もありません。こんな状態ではさすがに回収はしてもらえないでしょうか？

お引取は可能ですが、着払いでは受取できません。元払い(送料お客様ご負担)であればお引取致しますのでご検討下さい。

2013年5月17日(金)

以下の機種の処分を考えています。御社HPに「買取」という項目がありますが、弊社廃棄対象機種は廃棄か買取かどちらになりますか。全てデスクトップです。 1．VAIO PCV-RX62K、キーボード、マウス　　 2．バリュースター　PC-VL3507DIZ、スクリーン　　 3．Power Mac G4　SGI4013 HKSL　　 4．SOTEC　PC STATION PV7、キーボード、マウス、SAMSUNGスクリーン　 5．DELL/OPTIPLEX　740

全て無料処分(買取額0円)となりますのでご了承下さい。デスクトップPC ノートPC 液晶ディスプレイ(画面割れ無し)であればお引取致します。なるべくまとめて、箱数を少なくしてお送り下さい。 ※配送時及び梱包時の注意点は必ず弊社HPをご参照下さい。 http://www.pc819.com/workflow/shipping.html

new 821 820 819 818 817 816 815 814 813 812 811 810 809 808 807 806 805 804 803 802 801 800 799 798 797 796 795 794 793 792 791 790 789 788 787 786 785 784 783 782 781 780 779 778 777 776 775 774 773 772 771 770 769 768 767 766 765 764 763 762 761 760 759 758 757 756 755 754 753 752 751 750 749 748 747 746 745 744 743 742 741 740 739 738 737 736 735 734 733 732 731 730 729 728 727 726 725 724 723 722 721 720 719 718 717 716 715 714 713 712 711 710 709 708 707 706 705 704 703 702 701 700 699 698 697 696 695 694 693 692 691 690 689 688 687 686 685 684 683 682 681 680 679 678 677 676 675 674 673 672 671 670 669 668 667 666 665 664 663 662 661 660 659 658 657 656 655 654 653 652 651 650 649 648 647 646 645 644 643 642 641 640 639 638 637 636 635 634 633 632 631 630 629 628 627 626 625 624 623 622 621 620 619 618 617 616 615 614 613 612 611 610 609 608 607 606 605 604 603 602 601 600 599 598 597 596 595 594 593 592 591 590 589 588 587 586 585 584 583 582 581 580 579 578 577 576 575 574 573 572 571 570 569 568 567 566 565 564 563 562 561 560 559 558 557 556 555 554 553 552 551 550 549 548 547 546 545 544 543 542 541 540 539 538 537 536 535 534 533 532 531 530 529 528 527 526 525 524 523 522 521 520 519 518 517 516 515 514 513 512 511 510 509 508 507 506 505 504 503 502 501 500 499 498 497 496 495 494 493 492 491 490 489 488 487 486 485 484 483 482 481 480 479 478 477 476 475 474 473 472 471 470 469 468 467 466 465 464 463 462 461 460 459 458 457 456 455 454 453 452 451 450 449 448 447 446 445 444 443 442 441 440 439 438 437 436 435 434 433 432 431 430 429 428 427 426 425 424 423 422 421 420 419 418 417 416 415 414 413 412 411 410 409 408 407 406 405 404 403 402 401 400 399 398 397 396 395 394 393 392 391 390 389 388 387 386 385 384 383 382 381 380 379 378 377 376 375 374 373 372 371 370 369 368 367 366 365 364 363 362 361 360 359 358 357 356 355 354 353 352 351 350 349 348 347 346 345 344 343 342 341 340 339 338 337 336 335 334 333 332 331 330 329 328 327 326 325 324 323 322 321 320 319 318 317 316 315 314 313 312 311 310 309 308 307 306 305 304 303 302 301 300 299 298 297 296 295 294 293 292 291 290 289 288 287 286 285 284 283 282 281 280 279 278 277 276 275 274 273 272 271 270 269 268 267 266 265 264 263 262 261 260 259 258 257 256 255 254 253 252 251 250 249 248 247 246 245 244 243 242 241 240 239 238 237 236 235 234 233 232 231 230 229 228 227 226 225 224 223 222 221 220 219 218 217 216 215 214 213 212 211 210 209 208 207 206 205 204 203 202 201 200 199 198 197 196 195 194 193 192 191 190 189 188 187 186 185 184 183 182 181 180 179 178 177 176 175 174 173 172 171 170 169 168 167 166 165 164 163 162 161 160 159 158 157 156 155 154 153 152 151 150 149 148 147 146 145 144 143 142 141 140 139 138 137 136 135 134 133 132 131 130 129 128 127 126 125 124 123 122 121 120 119 118 117 116 115 114 113 112 111 110 109 108

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