ご質問と回答107
2016年9月24日(土)から2016年10月5日(水)にいただいたご質問と回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
説明書や付属CDなどはないのですが大丈夫ですか
付属品の有無は問いません。よろしくお願い致します。
FMVの DESKPOWER L50H を処分したいのですが、貴社にお願いすることは可能でしょうか?
お引取り致します。ホームページ記載の通りにお送りください。よろしくお願い致します。
液晶ディスプレイの画面に横に何本か黒いスジが入っています。(液漏れではないと思うのですが…)これは引き取り対処になりますか?
お引取り致します。ホームページ記載の通りにお送りください。よろしくお願い致します。
自作pcの回収についてです。以下の条件で、無料回収は可能でしょうか?また、その場合は、事前連絡無しで着払いで送付可能でしょうか?・自作pc(パーツ店などでパーツ購入)・本体故障。動作しない。・データ消去希望。以上、どうぞよろしくお願いします。
ご連絡やお申込みは不要ですので、ホームページ記載の通りにお送りください。データ消去も無料で行っております。よろしくお願い致します。
富士通FMV ーC8220は無料&着払いで送ることは可能でしょうか?
はい、お引取りします。1箱にまとめて梱包のうえ、ホームページ記載の通りにお送りください。
処分代が無料なのは、9月30日までの期間限定ですか?いつ送っても無料ですか?度々、質問してすみません。
10月以降になる場合は、再度ホームページにてご確認ください。
液晶モニタを処分させて頂けないかと考えています。品名には「破損しても問題ありません」と書いてくださいとありますが、割れた液晶モニタは回収できないとも書かかれてあります。本当に「破損しても問題ありません」と品名欄に書いてしまってよいのでしょうか?
はい。記載の通りにご記入のうえお送りください。※元々割れているものはお引取りできませんが、輸送途中の破損については受け取り致しますのでご安心ください。
液晶がうつらないタブレット端末も引き取ってもらえますか?
画面割れがなければお引き取りします。
タワーが二台、ノート1台、デスクトップ3台処分したいと思ってます。重量の問題から、段ボール1つに入りません。複数の段ボールでも可能ですか?また、送料は無料ですか?
宅急便サイズを厳守のうえ、2-3箱以内に収めてお送りください。3箱以上になる場合は、お手数ですがその旨を再度ご連絡ください。
自作パソコンと古いノートパソコンの処分を考えています。自作パソコンは、使用できるパーツを取り外したものになります。ノートパソコンは、電池とHDDを取り外した者になります。上記のようなPCでも、送付して処分可能でしょうか。よろしくお願いします。
ホームページにも記載しておりますが、HDD以外のパーツ欠損は着払いでの受け取りはできません。元払いであればお引取りしますのでご検討ください。