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ご質問と回答82

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2015年5月16日(土)から2015年6月2日(火)にいただいたご質問と回答を紹介いたします。よくある質問も併せてご利用ください。

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2015年6月2日(火)

ノートPCの液晶画面の背面が少し割れてしまったため、画面が映らなくなってるものはやはり対象外でしょうか?

液晶割れになりますので着払い対象外となります。元払い(送料お客様ご負担)であればお引取しますのでご検討下さい。

2015年6月1日(月)

ノートPC数台と共に、ノートPCとは全く無関係のデスクトップ用マザーボード複数枚やHDD複数個、周辺機器も引き取って頂けるのでしょうか?

パソコンと一緒に送っていただければ無料回収できます。

2015年6月1日(月)

外付け、または内蔵型のHDDの廃棄は、PCと一緒に申し込むと無料で行って頂けるのでしょうか。また、HDDのみの依頼は可能でしょうか。

PCと一緒に申し込むとHDDの廃棄は無料で行っています。

2015年5月26日(火)

ノートパソコン4台の廃棄をお願いしたいのですが、どうすれば良いでしょうか?HDDは取り外しておりますが問題ないでしょうか?

4台をひと箱にまとめて、ホームページの手順の通りに送っていただければ無料で廃棄できます。ハードディスクのみ取り外しても構いません。

2015年5月25日(月)

液晶モニタ及びキーボードの計2点(同一メーカー)引き取り可能か確認したい。

一緒の箱に入れてお送り下さい。無料で引き取りできます。

2015年5月20日(水)

パソコンのハードディスクを外そうとして、一度外蓋を外しました。ハードディスクは外せたのですが、破壊できそうになかったので、また元の場所に戻しましたが、配線などは外したままです。部品やネジなどは元あったものと同じように戻しました。そちらへ送っても大丈夫でしょうか?

無料廃棄できます。

2015年5月19日(火)

HDDのみ抜いて、元に戻してある場合は引き取り可能でしょうか。

パソコンでしたら無料でお引取り可能です。

2015年5月18日(月)

ノートパソコンの処分を考えています。2台あるうちの1台は、バッテリーが取り外されていて無い状態です。その部分以外はきれいです。このようなPCを受け付け可能でしょうか?

ノートパソコン2台を一緒に送っていただければ受付しております。

2015年5月17日(日)

古いノートパソコンの画面の外枠(プラスチック)部分にひびがあり、きちんと閉じることができず、隙間から中の配線等が少し見えてしまっています。現在はテープで軽くとめている状態です。また、HDDを取り出そうとしたのですが、ネジ穴が潰れて(なめて)しまっていて回らない状態です。こんな状態でもお引取りをお願いすることはできますか?

液晶画面が割れていなければお引き取りできます。

2015年5月16日(土)

不要になった自作デスクトップパソコンを送ろうかと思っています。モニタ、ハードディスクがなくまた、ドライブベイに設置した機器とマザーボードを接続するケーブルが一部欠損しています。このような状態でも無料回収の対象になりますでしょうか。

お客様送料ご負担で送っていただければ回収いたします。その後のリサイクル料金はかかりません。

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