ご質問と回答82
2015年5月17日(日)から2015年6月5日(金)にいただいたご質問と回答を紹介いたします。よくある質問も併せてご利用ください。
処分の方法について確認があります。付属品（リカバリ用OS， ドライバ）やマウスがない状態ですが、引き取りに影響はございませんでしょうか。
付属品は無くても回収できます。
ノートPCの液晶画面の背面が少し割れてしまったため、画面が映らなくなってるものはやはり対象外でしょうか？
液晶割れになりますので着払い対象外となります。元払い(送料お客様ご負担)であればお引取しますのでご検討下さい。
ノートPC数台と共に、ノートPCとは全く無関係のデスクトップ用マザーボード複数枚やHDD複数個、周辺機器も引き取って頂けるのでしょうか？
パソコンと一緒に送っていただければ無料回収できます。
外付け、または内蔵型のHDDの廃棄は、PCと一緒に申し込むと無料で行って頂けるのでしょうか。また、HDDのみの依頼は可能でしょうか。
PCと一緒に申し込むとHDDの廃棄は無料で行っています。
ノートパソコン4台の廃棄をお願いしたいのですが、どうすれば良いでしょうか？HDDは取り外しておりますが問題ないでしょうか？
4台をひと箱にまとめて、ホームページの手順の通りに送っていただければ無料で廃棄できます。ハードディスクのみ取り外しても構いません。
液晶モニタ及びキーボードの計2点（同一メーカー）引き取り可能か確認したい。
一緒の箱に入れてお送り下さい。無料で引き取りできます。
パソコンのハードディスクを外そうとして、一度外蓋を外しました。ハードディスクは外せたのですが、破壊できそうになかったので、また元の場所に戻しましたが、配線などは外したままです。部品やネジなどは元あったものと同じように戻しました。そちらへ送っても大丈夫でしょうか？
無料廃棄できます。
HDDのみ抜いて、元に戻してある場合は引き取り可能でしょうか。
パソコンでしたら無料でお引取り可能です。
ノートパソコンの処分を考えています。2台あるうちの1台は、バッテリーが取り外されていて無い状態です。その部分以外はきれいです。このようなPCを受け付け可能でしょうか？
ノートパソコン2台を一緒に送っていただければ受付しております。
古いノートパソコンの画面の外枠（プラスチック）部分にひびがあり、きちんと閉じることができず、隙間から中の配線等が少し見えてしまっています。現在はテープで軽くとめている状態です。また、HDDを取り出そうとしたのですが、ネジ穴が潰れて（なめて）しまっていて回らない状態です。こんな状態でもお引取りをお願いすることはできますか？
液晶画面が割れていなければお引き取りできます。
