ご質問と回答82
2015年5月6日(水)から2015年5月18日(月)にいただいたご質問と回答を紹介いたします。よくある質問も併せてご利用ください。
ノートパソコンの処分を考えています。2台あるうちの1台は、バッテリーが取り外されていて無い状態です。その部分以外はきれいです。このようなPCを受け付け可能でしょうか？
ノートパソコン2台を一緒に送っていただければ受付しております。
古いノートパソコンの画面の外枠（プラスチック）部分にひびがあり、きちんと閉じることができず、隙間から中の配線等が少し見えてしまっています。現在はテープで軽くとめている状態です。また、HDDを取り出そうとしたのですが、ネジ穴が潰れて（なめて）しまっていて回らない状態です。こんな状態でもお引取りをお願いすることはできますか？
液晶画面が割れていなければお引き取りできます。
不要になった自作デスクトップパソコンを送ろうかと思っています。モニタ、ハードディスクがなくまた、ドライブベイに設置した機器とマザーボードを接続するケーブルが一部欠損しています。このような状態でも無料回収の対象になりますでしょうか。
お客様送料ご負担で送っていただければ回収いたします。その後のリサイクル料金はかかりません。
お世話になります。画面が壊れたスマホ、WILLCOMのWS007SHの2点ですが引き取ってもらえるのでしょうか？ノートパソコンとともに送りたいと思ってます。お返事よろしくお願いいたします。
ノートパソコンと同梱であればお引取致します。全て1箱にまとめて梱包のうえ、お送り下さい。
パソコンを一台処分していただきたいです。液晶モニターとデスクトップの二点です。どのぐらいの費用が掛かるか見積りをお願い致します。
証明書が不要であれば、梱包してお送り頂ければ費用はかかりません。(送料も着払いOKです)証明書が必要な場合はその旨、ご連絡下さい。
北海道利尻島から貴社にパソコンを送ろうと考えています。ヤマト宅急便から送る予定ですが、離島なので元払いですよね？その場合、送り先はどこになるのでしょうか？
利尻島-北海道本土までの離島料金がかかるようであればその分の送料のみ、お客様ご負担下さい。北海道本土-弊社までは着払いOKです。送り先は着払いキャンペーンの送り先で大丈夫です。
シャープPC-AX100Mとキーボードが各1つとレノボのノートパソコンG570が1つあります。処分していただけますか？
お問合せありがとうございました。お引き取り致します。1箱にまとめて梱包のうえお送り下さい。
電源が入らなくなってしまったノートパソコンでも無料で回収していただけますか？
お問合せありがとうございました。故障の有無は問いませんのでお引き取りします。
テレビで紹介されていて知ったのですが、大阪市在住なのですが、無料郵送、破棄はできるのでしょうか？対象は京都だけということでしょうか？
お問合せありがとうございました。対象製品であれば、沖縄県以外は着払いでお送り頂けます。対象製品や梱包時の注意点、送り先などについては、ホームページをご確認下さい。
古い自作PCと古い液晶ディスプレイの廃棄を考えております。windowsXPが起動し動作は正常ですがキーボードがない状況です。（マウスはあります）廃棄で送付してもご対応可能でしょうか。確認をさせてください。お忙しいところ誠に恐れ入りますがよろしくお願いいたします。
お問合せありがとうございました。お引き取りします。付属品の有無は問いませんので、本体とモニタを1箱にまとめて梱包のうえお送り下さい。
