ご質問と回答 82

2015年5月17日(日)から2015年6月5日(金)にいただいたご質問と回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。

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2015年6月5日(金)

処分の方法について確認があります。付属品(リカバリ用OS, ドライバ)やマウスがない状態ですが、引き取りに影響はございませんでしょうか。

付属品は無くても回収できます。

2015年6月2日(火)

ノートPCの液晶画面の背面が少し割れてしまったため、画面が映らなくなってるものはやはり対象外でしょうか?

液晶割れになりますので着払い対象外となります。 元払い(送料お客様ご負担)であればお引取しますのでご検討下さい。

2015年6月1日(月)

ノートPC数台と共に、ノートPCとは全く無関係のデスクトップ用マザーボード複数枚やHDD複数個、周辺機器も引き取って頂けるのでしょうか?

パソコンと一緒に送っていただければ無料回収できます。

2015年6月1日(月)

外付け、または内蔵型のHDDの廃棄は、PCと一緒に申し込むと無料で行って頂けるのでしょうか。また、HDDのみの依頼は可能でしょうか。

PCと一緒に申し込むとHDDの廃棄は無料で行っています。

2015年5月26日(火)

ノートパソコン4台の廃棄をお願いしたいのですが、どうすれば良いでしょうか?HDDは取り外しておりますが問題ないでしょうか?

4台をひと箱にまとめて、ホームページの手順の通りに送っていただければ無料で廃棄できます。ハードディスクのみ取り外しても構いません。

2015年5月25日(月)

液晶モニタ及びキーボードの計2点(同一メーカー)引き取り可能か確認したい。

一緒の箱に入れてお送り下さい。無料で引き取りできます。

2015年5月20日(水)

パソコンのハードディスクを外そうとして、一度外蓋を外しました。ハードディスクは外せたのですが、破壊できそうになかったので、また元の場所に戻しましたが、配線などは外したままです。部品やネジなどは元あったものと同じように戻しました。そちらへ送っても大丈夫でしょうか?

無料廃棄できます。

2015年5月19日(火)

HDDのみ抜いて、元に戻してある場合は引き取り可能でしょうか。

パソコンでしたら無料でお引取り可能です。

2015年5月18日(月)

ノートパソコンの処分を考えています。2台あるうちの1台は、バッテリーが取り外されていて無い状態です。その部分以外はきれいです。このようなPCを受け付け可能でしょうか?

ノートパソコン2台を一緒に送っていただければ受付しております。

2015年5月17日(日)

古いノートパソコンの画面の外枠(プラスチック)部分にひびがあり、きちんと閉じることができず、隙間から中の配線等が少し見えてしまっています。現在はテープで軽くとめている状態です。また、HDDを取り出そうとしたのですが、ネジ穴が潰れて(なめて)しまっていて回らない状態です。 こんな状態でもお引取りをお願いすることはできますか?

液晶画面が割れていなければお引き取りできます。

廃棄したい
パソコンは?