お問い合わせと回答82

GatewayのGT6218Jです。 電源が入らないPCですが、 起動用のメインHDDのみはずして 送付しても引き取ってもらえるのでしょうか？

HDDのみであれば取り外されても構いませんが、 取り外した後はケースや蓋のネジ止めを行なって下さい。 尚、HDD以外のパーツ欠損品(メモリ・CPU・ドライブなど)や、 蓋が閉まっていなかったり、バラバラで原型を留めていない物は 受取り致しませんのでご注意下さい。

パソコン（モニター・タワー・キーボード・マウス・スピーカー・外付けHDD）の処分を検討しています。 こちらの処分をしていただいた際、処分証明書あるいはリサイクル証明書のようなものを発行していただくことは可能でしょうか。 以上のご回答を宜しくお願いいたします。

申し訳ございませんが、 証明書類の発行は一切対応しておりませんのでご了承下さい。

デスクトップパソコンなのですが、電源コードが無い本体のみを送って大丈夫でしょうか？ ご返信をお待ちしております。

本体のみでもお引取致します。

パソコンの梱包は紙袋でも良いでしょうか。

ノートPCであれば袋で問題ありませんが デスクトップPCの場合はダンボール箱でお願い致します。

液晶モニター2台と、ノートパソコンの処分を検討中です。 1台の液晶は割れていないのですが、画面に液晶漏れのようなものが見えます。 もう一台は、左端に赤い線が出ています。 ノートパソコンはWindows98～2000の時期の古い物です。 送れますか？ 送れるようでしたら、他のパソコンの処分も検討しているので、一緒に送るかもしれません。

画面割れが無ければお引取致します。 全てまとめて1箱に梱包のうえお送り下さい。

自作PC3台の処分を考えております。 PC本体だけなのですが、起動はできる状態です。 （キーボード、マウス、OS、ドライバなど無し） 自作PCのため各パーツは組み合わせで作っています。 上記の状態でも、送料無料で処分可能でしょうか？

パーツが揃っているPCであればお引取り致します。 1箱、もしくは2箱にまとめて梱包のうえお送り下さい。

付属CDやマニュアルを処分してしまい、手元に残っていません。 その場合、処分はしていただけないんでしょうか？

付属品の有無は問いません。 全てまとめて一箱にご自身で梱包のうえご発送下さい。

PCのディスプレイとPC本体の回収をお願いしたいのですが、本体の方はパーツをいくつか抜いております。 本体はバラバラにはなっていませんが、 こういった物も回収していただけるのでしょうか？

HP表記の通り、HDD以外のパーツ欠損は着払い対象外となりますので ご了承下さい。 元払いであればお引取は致しますが、台数にもよりますので お手数ですがお知らせ願います。

iMac G4を処分したいと考えています。 形が電気スタンドのような、白い液晶のMacです。本体が中華まんを半分にしたような、半球の形をしています。「無料廃棄できるもの」のページを見ましたが、こちらには私の持っているMacの写真はなく、引き取っていただけるかどうか心配になりました。 無料廃棄していただけますでしょうか。 よろしくお願いいたします。

液晶一体型ですので画面割れが無ければお引取り致します。

下記PCは送料無料キャンペーンが適用されるでしょうか。 不可の場合、送料元払いであれば無料処分可能でしょうか。 ・メーカー：HP　　 ・型番：Pavilion v7380jp ・2008年3月購入 ・機器の状態：マザーボード故障、HDD無し、液晶モニタ無し、キーボード無し

HDDのみであれば取り外されても構いませんが、 取り外した後はケースや蓋のネジ止めを行なって下さい。 尚、HDD以外のﾊﾟｰﾂ欠損品(ﾒﾓﾘ・CPU・ﾄﾞﾗｲﾌﾞなど)や、 蓋が閉まっていなかったり、バラバラで原型を留めていない物は 受取り致しませんのでご注意下さい。