ご質問と回答82
2015年5月12日(火)から2015年6月1日(月)にいただいたご質問と回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
外付け、または内蔵型のHDDの廃棄は、PCと一緒に申し込むと無料で行って頂けるのでしょうか。また、HDDのみの依頼は可能でしょうか。
PCと一緒に申し込むとHDDの廃棄は無料で行っています。
ノートパソコン4台の廃棄をお願いしたいのですが、どうすれば良いでしょうか？HDDは取り外しておりますが問題ないでしょうか？
4台をひと箱にまとめて、ホームページの手順の通りに送っていただければ無料で廃棄できます。ハードディスクのみ取り外しても構いません。
液晶モニタ及びキーボードの計2点（同一メーカー）引き取り可能か確認したい。
一緒の箱に入れてお送り下さい。無料で引き取りできます。
パソコンのハードディスクを外そうとして、一度外蓋を外しました。ハードディスクは外せたのですが、破壊できそうになかったので、また元の場所に戻しましたが、配線などは外したままです。部品やネジなどは元あったものと同じように戻しました。そちらへ送っても大丈夫でしょうか？
無料廃棄できます。
HDDのみ抜いて、元に戻してある場合は引き取り可能でしょうか。
パソコンでしたら無料でお引取り可能です。
ノートパソコンの処分を考えています。2台あるうちの1台は、バッテリーが取り外されていて無い状態です。その部分以外はきれいです。このようなPCを受け付け可能でしょうか？
ノートパソコン2台を一緒に送っていただければ受付しております。
古いノートパソコンの画面の外枠（プラスチック）部分にひびがあり、きちんと閉じることができず、隙間から中の配線等が少し見えてしまっています。現在はテープで軽くとめている状態です。また、HDDを取り出そうとしたのですが、ネジ穴が潰れて（なめて）しまっていて回らない状態です。こんな状態でもお引取りをお願いすることはできますか？
液晶画面が割れていなければお引き取りできます。
不要になった自作デスクトップパソコンを送ろうかと思っています。モニタ、ハードディスクがなくまた、ドライブベイに設置した機器とマザーボードを接続するケーブルが一部欠損しています。このような状態でも無料回収の対象になりますでしょうか。
お客様送料ご負担で送っていただければ回収いたします。その後のリサイクル料金はかかりません。
お世話になります。画面が壊れたスマホ、WILLCOMのWS007SHの2点ですが引き取ってもらえるのでしょうか？ノートパソコンとともに送りたいと思ってます。お返事よろしくお願いいたします。
ノートパソコンと同梱であればお引取致します。全て1箱にまとめて梱包のうえ、お送り下さい。
パソコンを一台処分していただきたいです。液晶モニターとデスクトップの二点です。どのぐらいの費用が掛かるか見積りをお願い致します。
証明書が不要であれば、梱包してお送り頂ければ費用はかかりません。(送料も着払いOKです)証明書が必要な場合はその旨、ご連絡下さい。
