お問い合わせと回答654
2023年4月4日(火)から2023年4月9日(日)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
液晶とハードディスク一体型のパソコンのデータ消去破棄をお願いしたいです。古いpcで既に初期化用のディスクがないため、こちらではどうすることもできません。こんな状態ですが大丈夫ですか？また、iPad miniも同じくデータ消去と破棄をお願いしたいです。こちらはアクティベーションロックという画面が出ており、Apple idとパスを入れても違うと言われロック解除できません。それゆえにどうすることも出来ず、このような場合でもデータ消去と破棄はできるのでしょうか？以上2点よろしくお願いします。
大丈夫です。データ消去とリサイクルを行います。
画面にビビが入ったスマートフォンは引き取って頂けるのでしょうか？
引き取り致します。よろしくお願いいたします。
初めての利用を検討しておりますバッテリーが膨らみ、底面・キーボード面が隆起しているノートPCも無料対象でしょうか？
無料対象です。よろしくお願いいたします。
自作パソコンで使っていた古いHDDが6台あります。データ漏洩防止で物理的に破壊(穴あけ）してありますが処分して頂けますか？処分する際に費用はかかりますか？連絡お待ちしております。
HDDのみの処分は行っておりません。パソコンと同梱であれば引取いたします。よろしくお願いいたします。
電子手帳は、引き取りokですか？
いいえ。電子手帳は引取対象外です。
バッテリーが膨らんだiPadは回収いただけますでしょうか？
はい。バッテリーが膨らんだiPadは回収できます。
壊れたサーバーも廃棄できますか？
宅急便サイズ内で送料お客様ご負担であればお引取します。
はじめまして。お世話になります。自作のディスクトップパソコンを廃棄したいのですが、御社でのお引き取りは可能でしょうか？HDDはデータ消去の為取り外し破壊しておりますので、HDDが無い状態ですがお引き取りをお願いできないでしょうか？よろしくお願い致します。
はい。自作のHDDが無いデスクトップパソコンは引取可能です。
処分したいPCがあるのですが、同梱されていたリカバリディスクが作動せず、リカバリ並びにハードディスクのデータ消去ができませんでした。そのような状態でそちらに送付しても個人情報などは全て完全に消去して廃棄処理していただけるのでしょうか？また、そのPCは2005年に購入したWindows xpでかなり古いものですが、廃棄可能でしょうか？
データ消去、無料処分します。
会社法人になります。福山運送（元払い）でデスクトップパソコンと液晶ディスプレイ・マウス・キーボードを無償にて1セットそちらに送付すれば、ろしいでしょうか。送付先を教えてください。ただし、PCのHDDはありません。よろしくお願いいたします。
元払いの送付先は下記ページご参照下さい。https://www.pc819.com/workflow/motobarai.html
