お問い合わせと回答654
2023年4月9日(日)から2023年4月11日(火)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
法人でのPC廃棄を検討しております。配送で廃棄をお願いしたいと考えておりますが、当社の都合上、佐川急便のみの取扱いとなっており、佐川急便の元払いで発送することは可能でしょうか？可能な場合は、送り状の送付先等はどのように記載すれば宜しいでしょうか？何卒、
可能です。元払いの送り先は下記ページをご参照下さい。https://www.pc819.com/workflow/motobarai.html
下記状態が引き取り可能かどうかを教えて頂けますでしょうか。・メモリが無いPC・足が無い液晶モニタ・ノートPCのバッテリー（付き／無し）・モバイルWI-FI(WI-FI WALKER)・液晶テレビ
液晶テレビは引取できません。それ以外は送料お客様ご負担であればお引取します。
ラインクローバーDESK（スマートスピーカー）は対象になりますか？
対象外です。
古いデスクトップマック7台古いデスクトップWin4台古いノートPC2台液晶モニター（壊れている）8台を送らさせて頂く予定です。注意点等ありましたら、お願いします。北海道帯広市から発送予定です。
宅急便サイズ（160cm 25㎏）に入るだけまとめ、極力、箱数を少なくして梱包して下さい。液晶モニタはPCと同梱して下さい。※液晶モニタのみの梱包は着払いでは受取致しません他、配送引取の詳細は下記ページご参照下さい。https://www.pc819.com/workflow/shipping.html
パソコンのハードディスクが無くても廃棄できると動画で見ましたが、マウンターにHDDを取り付けていたネジは必要ですか。もし必要ならば、小さいビニール袋に入れて、ノートパソコンと一緒に送ればよいでしょうか。
あってもなくてもどちらでも構いません。
ワコムの21インチの液晶タブレットは破棄できますでしょうか？
廃棄できません。
お世話になっております。廃棄・HDDデータ消去を行いたいノートパソコンが5台とデスクトップパソコンが1台、その他機器の配線やディスプレイ諸々廃棄を行いたいと考えております。必要手順等がございましたら恐れ入りますがご教授頂ければと思います。お忙しいところ恐縮ですがご確認の程、
下記ページご参照のうえお送り頂ければ、データ消去及び無料処分致します。https://www.pc819.com/workflow/shipping.html
お世話になります。ipadを送りたいのですが、バッテリーが劣化して膨張し本体から画面が浮いてしまっています。このようなものでも送ることは可能でしょうか？よろしくお願い致します。
可能です。
液晶とハードディスク一体型のパソコンのデータ消去破棄をお願いしたいです。古いpcで既に初期化用のディスクがないため、こちらではどうすることもできません。こんな状態ですが大丈夫ですか？また、iPad miniも同じくデータ消去と破棄をお願いしたいです。こちらはアクティベーションロックという画面が出ており、Apple idとパスを入れても違うと言われロック解除できません。それゆえにどうすることも出来ず、このような場合でもデータ消去と破棄はできるのでしょうか？以上2点よろしくお願いします。
大丈夫です。データ消去とリサイクルを行います。
画面にビビが入ったスマートフォンは引き取って頂けるのでしょうか？
引き取り致します。よろしくお願いいたします。
