お問い合わせと回答598
2022年8月14日(日)から2022年8月16日(火)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
デジタルフォトフレームはpcと一緒に送れますか？
送れます。
1．「5. 本体以外を袋に入れる」「6. ACアダプタやOfficeを入れる」の項目に「なくてもOK」の文字がありませんが、ケーブルやOFFICEのディスクなどを同梱しなければ受け取ってもらえないのでしょうか？ 当方、それらを所持していません。2．送りたいデスクトップPCは10年以上前のもので光学ディスクドライブはありますが、動くかどうかわかりません。それでも大丈夫でしょうか？
（1）付属品の有無は問いません。本体のみでもお引取します。（2）大丈夫です。
タブレットを3台、本体のみを郵便局から発送しようと考えておりますが、レターパックプラスは利用可能でしょうか。
可能ですが、送料お客様ご負担となります。
HDD、ハードディスクを外した状態で御社へ発送して頂く形でデスクトップパソコンを処分してもらうことは可能でしょうか。
可能です。ホームページ記載の通りにお送り下さい。
ノートPCのモニタ部分を支えているところが破損してモニタ部とキーボード部が分離してしまっています。この場合受け取り不可でしょうか？
受取不可です。
電池切れのスマホやガラケーも処理していただけますか？また、液晶にヒビが入ったタブレットは同梱可能でしょうか？
処分致します。またタブレットも同梱可能です。
ワープロの廃棄は可能でしょうか。また、通信機器（PLC機器 稼働可能）をラップトップパソコンに同梱することは可能でしょうか。
どちらもノートパソコンと同梱であれば可能です。
PU電源本体とキーボードマウスのみの処分は可能ですか？
処分不可です。
HDDのみ外した自作パソコンは受け取りしていただけるのでしょうか？HDD以外のパーツは外していません。
受取します。
液晶一体型パソコンにTV機能がついている場合、処分してもらえますか？
処分は可能ですが送り方などは、以下のページの基準にそってください。https://www.pc819.com/individual/ok/よろしくお願いいたします。
