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ご質問と回答24

2012年6月15日(金)から2012年6月29日(金)にいただいたご質問と回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。

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2012年6月29日(金)

古いデスクトップPCの処分をお願いしようと思いました。 念のためデータ消去しようと、CDソフトを購入し消去を開始したのですが、途中でPCがダウンしてしまい、後の起動がまったくできず、CDの取り出しができません。 このまま、そちらに処分をお願いできるのでしょうか?

HDDを取り出して物理破壊消去いたしますので、そのままお送り頂いて大丈夫です。

2012年6月27日(水)

デスクトップパソコンの処分をお願いしたいと思っています。 電源コードがありませんが大丈夫でしょうか。

付属品の有無は問いません。

2012年6月26日(火)

かなり古いMacがありますが、処分可能でしょうか? デスクトップ型Power Macintosh4400と8600の2機種です。 ご回答よろしくお願いいたします。

PC本体はお引取り可能ですが、ブラウン管モニタはお引取りできませんので予めご了承下さい。

2012年6月26日(火)

ノートパソコンの処分をお願いしたいのですが、液晶は割れておりませんが、液晶のまわりの枠(ヒンジ)にひびが入っております。 処分可能でしょうか?

お引取り致します。

2012年6月24日(日)

ハードディスクをはずすため分解し、完全にはもとにもどっていない状態です。 お引取りいただけますか。

分解された物はお引取りできませんのでご了承下さい。

2012年6月23日(土)

不要になったパソコンを2つ送らせていただこうと思っておりますが、どちらもメモリーがありません。送っても大丈夫でしょうか?

HDD以外のパーツ欠損品は着払いでは受取りできませんのでご了承下さい。 元払い(送料お客様ご負担)であればお引取り致します。

2012年6月23日(土)

(1)ブラウン管モニターも可能ですか (2)壊れたノートパソコンも可能ですか

ブラウン管モニタはお引取りできませんのでご了承下さい。 ノートPCについては画面割れ・HDD以外のパーツ欠損が無ければお引取り致します。

2012年6月19日(火)

クロネコヤマトの宅急便の着払いですが、梱包用のダンボールに貼る依頼伝票は、「着払い」専用のものを使用しなくてはダメですか?

送り状伝票は「宅急便着払い」をご利用下さい。

2012年6月17日(日)

液晶ディスプレイの回収をお願いしたいのですが、こちらも着払いキャンペーンの対象でしょうか? まだ動作するDELLとLGの液晶ディスプレイ2台の回収をお願いしたいと思っています。

液晶ディスプレイ(画面割れ無し)であればお引取り致します。 2台まとめて梱包のうえ、一箱でお送り下さい。

2012年6月15日(金)

液晶モニターのみ(Acer P223W) 画面がほぼ映らないが破損は無し)を着払いキャンペーンで送ることが可能かお尋ねします。 また、購入時の箱や発砲スチロールを保存してあるので、それを利用して送ってよろしいでしょうか。

画面割れが無ければお引取り致します。 梱包は元箱で構いませんが、中の緩衝材は不要ですので お客様にて処分してください。

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