お問い合わせと回答342

2019年4月10日(水)から2019年4月16日(火)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。

2019年4月16日(火)

液晶モニターの廃棄を検討しています。貴社では，脚なしのモニター (モニター単体のみ，脚は取り外し済み) を引き取っていただけますか?

画面割れが無ければお引取します。不要なガラケー、スマホ、タブレット、ポケットWiFi、カメラ類、ゲーム機がありましたら、同梱にてお送り下さい。併せてデータ消去、処分致します。

2019年4月15日(月)

お世話になります。デスクトップ1台とノートパソコン3台の廃棄をお願いしたく、お問い合わせさせて頂きました。宅急便でお送りできたらと考えておりますが、訪問して頂いた方がスムーズでしょうか。いずれにせよ、どのようなお手続きが必要か、お知らせ頂けますようお願い致します。

出張引取も行っておりますが、10台以下の出張引取については出張運搬費用15，000円が発生します。出張引取をご希望の場合は、下記ページ内の「お見積」ボタンをクリックの上、必要事項をご入力後、送信して下さい。https://www.pc819.com/business/配送であれば費用は掛かりません。（但し、証明書発行などは対応できません）ホームページ記載の通り、宅急便サイズ1箱にまとめてお送り下さい。事前連絡やお申込みは不要です。

2019年4月14日(日)

自作デスクトップがダンボールに入らない場合、ぷちぷちの梱包材など巻いて送ることは可能でしょうか？

問題ございません。

2019年4月14日(日)

キートップ（CapsLockキー）が一部無くなってしまったノートパソコンも引き取って貰えますか？機種: IBM ThinkPad X60

お引取します。ホームページ記載の通りにお送り下さい。

2019年4月13日(土)

お世話になります。ワープロは引き取っていただけないでしょうか？ノートパソコンのようか形のものなのですが。

お引取できません。ご了承下さい。

2019年4月12日(金)

RAMメモリーとHDDを抜き取ったデスクトップPC(BTO)は無料で受け取り可能でしょうか？

送料お客様ご負担であればお引取します。ご検討下さい。

2019年4月11日(木)

ssd，hdd，ビデオカードが無い状態でも処分は可能ですか？

送料お客様ご負担であればお引取します。ご検討下さい。

2019年4月11日(木)

10型ポータブルDVDも処分できますか？故障しています。

処分できません。

2019年4月10日(水)

パソコンを送る場合、ヤマトの営業所へ直接持ち込むことはできないのでしょうか。

可能です。梱包した状態でお持ち込みください。よろしくお願いいたします。

2019年4月10日(水)

質問しつれいします。モニターのみの引き取りも可能でしょうか？液晶です。

画面割れが無ければお引取します。

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