お問い合わせと回答342

ノートパソコン5台・デスクトップパソコン1台（モニター・キーボード無し）を送りたいのですが、段ボール2つに分けて着払いで送っても問題ないのでしょうか？段ボールサイズは160cm以内になります。

全てまとめて160cm25kgに収まるようであれば1箱で、サイズを超える場合は2箱に分けてお送りください。

卓上コピー機も同梱して宜しいですか。また、古いRS-232Cケーブルとかビデオケーブルも同梱して宜しいか。

コピー機は同梱不可、ケーブル類は可能です。

ハードディスクの破棄について。お願いしたいのはハードディスク（ケースなし、ハードディスク単体）のみなのですが、「一緒に送れるもののみ」に該当するため、発払いでお送りすれば破棄していただけるのでしょうか。

発払いで送れます。よろしくお願いいたします。

拡張ユニットも一緒に送付してもよろしいでしょうか？

可能です。よろしくお願いいたします。

液晶モニタが箱に入らないため、分解しても大丈夫でしょうか？

足を外す分解のみ可能です。それ以外の分解は引取対象外になります。よろしくお願いいたします。

送料無料と言われているところ、「沖縄は発払い」となっています。沖縄は有料ということか、あるいは事後返金ということでしょうか。

沖縄県は有料(送料お客様ご負担)となります。

1ノートパソコンと一緒にハードディスクを送付したいと考えています。ハードディスクは、ディスクトップパソコンの内蔵ハードディスクだったものです。引き取りとハードディスクの破壊はしていただけるでしょうか？2送付物はホームページを見て、処分可能なものを送りますが、万一、処分できないものを送った場合、どうなるのでしょうか？着払いで返送されるのでしょうか?

1→データ消去いたします2→着払いで返送となります

ノートパソコン2台とデスクトップパソコンと液晶モニタを送りたいのですが送料は発払いになりますか？

ヤマト宅急便であれば着払いでお送り頂けます。宅急便サイズ1箱にまとめてお送り下さい。

パソコン5台送りたいのですが、多分重さが25キロ超えています。二箱に分けて送りますか？処分.comと廃棄.comどちらに送ったら良いですか？

160cm、25kgを超える場合は2箱に分けてお送り下さい。宛名は処分.com、廃棄.comどちらでも大丈夫です。

xppcを廃棄したいのですが、元払いではだめなのでしょうか。一応法人ですがもうかなり古いものなので、hdd消去だけはお願いしたいのですが、証明とかいらないのですが、元払いではだめでしょうか

元払いでお送りいただけます。データ消去とリサイクルをいたします。よろしくお願いいたします。