お問い合わせと回答575
2022年5月13日(金)から2022年5月17日(火)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
HDDのデータを消去あるいは破壊したという証明書は発行いただけますか?発行いただける場合は,有料ですか?
証明書発行は法人様で、対面引取の場合のみ対応しております。
ノートパソコンと一緒に19インチのポータブルテレビ、又そのセットのチューナーも送らせてもらえるのでしょうか?
テレビ(チューナー含む)は引取できません。よろしくお願いいたします。
パソコン液晶モニターのみは元払いにすれば引き取可能ですか?
はい。元払いであれば可能です。(24インチ以下の画面割れ無しに限ります)よろしくお願いいたします。
パソコン、タブレットと一緒に送る場合、ガラケーの充電器とケーブルも回収対象になりますか?また、iPod touchも回収していただけますか?
回収対象になります。iPod touchも回収します。
携帯電話(スマホ、ガラケー)もデータ消去の後、処分してもらえますか?
はい。データ消去・処分を行います。よろしくお願いいたします。
スマホ、タブレット各複数台 初期設定に戻す処理で後の問題はおきないですか。
初期化するだけでは、データ消去として不充分です。パソコン処分.comにお送りいただければ、充分なデータ消去を行った後に処分いたします。よろしくお願いいたします。
中華製の液晶ペンタブレットを廃棄したいのですが、こちら受付可能でしょうか?画面割れ等はなく動作不良です。購入時の外装箱があるので、それに入れてお送りしたいです。お手数お掛けしますがよろしくお願いいたします
ペンタブレットは、処分対象外です。よろしくお願いいたします。
初めまして。ノートパソコンを廃棄したいのですが、一台でも引き取ってもらえるのでしょうか?
引取いたします。よろしくお願いいたします。
携帯電話(スマホ、ガラケー)もデータ消去の後、処分してもらえますか?
データ消去後に、処分いたします。よろしくお願いいたします。
液晶ディスプレイを同梱する際にスタンドが無くても問題ありませんか?
問題ありません。