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ご質問と回答301

2022年8月31日(水)から2022年9月6日(火)にいただいたご質問と回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。

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2022年9月6日(火)

パソコン内部のパーツ(メモリ、ディスプレイカードなど)がないパソコンの回収はしてもらえるのですか?

回収できません。

2022年9月5日(月)

(1)自作PCが6台あります。 メーカー製PCではなくても、引き取り可能でしょうか?(2)キーボードが20個程あります。 キーボードも引き取り可能でしょうか?ホームページは確認しておりますが、念のため問い合わせさせて頂きました。

(1)可能です(2)パソコンと同梱であれば可能です

2022年9月4日(日)

光BOX+は回収できますか。NTTのテレビでインターネットを利用するツールですが、FireTVと同じ扱いなのでしょうか。

回収できません。よろしくお願いいたします。

2022年9月4日(日)

本日ヤマト運輸でパソコンを郵送させていただきました。間違えて電源コードを別のもののコードを郵送したようで、大変申し訳ございませんが、電源コード部分を着払いでご返却をお願いできないでしょうか。何卒よろしくお願いいたします。

ホームページでも記載の通り、弊社へ到着したものの一切を返却することができません。お客様より、クロネコヤマトさんに問い合わせを行い、返却するよう指示してください。よろしくお願いいたします。

2022年9月3日(土)

ACアダプタは廃棄するノートパソコン1台 につきそのパソコン付属のものを1つ回収してもらえるのでしょうか?パソコンと無関係のACアダプタも数個まとめて一緒に回収してもらえるのでしょうか?多分前者だとは思うのですが・・・。

ACアダプタでしたら、数個まとめて一緒に回収します。よろしくお願いいたします。

2022年9月2日(金)

膨張したiphoneも引取可能ですか?

送料お客様ご負担であればお引取します。

2022年9月2日(金)

ノートパソコン、iphoneを処分依頼で送りたいのですが輸送用の箱型段ボールが手元になく、近くでもらえる店舗もないのですが、巻き段ボールで巻いて、中身が見えない・出ないようにして送っても大丈夫でしょうか?

大丈夫です。

2022年9月1日(木)

ゲーム機と一緒に処分したいのですが、据置き型のDVDプレーヤーも処分してもらうことは可能ですか?

不可です。

2022年8月31日(水)

こちらのパソコンも無料で処分して頂けますか?NECパーソナルコンピュータ型番PC-VR300EG1Bです。

送料お客様負担でしたら処分いたします。よろしくお願いいたします。

2022年8月31日(水)

ノートパソコンのメモリーカードを取り外したものは受け付けてもらえますか。

送料お客様ご負担であればお引取します。

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