お問い合わせと回答470
2021年4月5日(月)から2021年4月9日(金)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
古いPCなので重量が1台で約30kgになるのですが送付可能ですか?
対象製品であればお引取しますが送料はお客様ご負担(元払い)となります。
以前にも使わせていただきました。今回は、ノートパソコンにコーヒー(糖分なし)をこぼして動かなくなりました。このようなパソコンも遅れますでしょうか。
送れます。よろしくお願いします。
今年県外に就職した息子が趣味で集めていた液晶モニタ(使用不可能)やPCから外したハードディスクを処分したいです。お願いすること可能でしょうか?宜しくお願いします。
液晶モニタ・ハードディスクを配送で処分は受け付けておりません。弊社(東京都足立区)までお持ちこみいただけるのであれば、無料処分いたします。よろしくお願いします。
お世話になります。デスクトップPCの純正電源ユニットが故障し、自作PC用の別売電源ユニットを接続して使用していたデスクトップPCも回収処分頂けるのでしょうか?分解製品という扱いとなってしまうのでしょうか?よろしくお願い致します。
処分致します。但し、デスクトップをお送り頂く場合は送料お客様ご負担となります。
2点質問があります。1. タブレットPCは回収可能でしょうか。2. 20年以上前のノートパソコン(すごく重い)があるのですが、液晶が割れていると、その段階で回収不能でしょうか。以上、よろしくお願いいたします。
1→回収可能です。2→回収不能です。
お忙しいところ、恐れ入ります。ノートパソコンを処分する予定で、同梱できるものを整理中なのですが、WiFiではないルータ(有線BBルータ)は引き取り可能でしょうか。
引取不可です。
ソニ VAIO ディスクトップパソコン 送って無料処理できますか?ケーブル、マウス、キーボードは✖ですね
送料お客様負担でしたらお送りいただけます。送料着払いでの対応はできません。またケーブルのみ同梱可能です。
PCの他にガラケーの携帯電話もお願いしようと思っているのですが、携帯電話もデータ消去していただけるのでしょうか?
データ消去します。
お世話になります。PC本体は無いのですが液晶モニターのみ引き取って頂く事は可能でしょうか?何台かあります。持ち込む予定です。また引き取って頂ける際に費用は発生しますでしょうか?別途、訪問して頂ける場合の費用もお教え願えれば幸いです。
お持込であれば無料引取します。モニタのみの訪問引取は行っておりません。
ノートパソコンの画面上部に黒い横線が出ているのですが、処分可能でしょうか?
画面割れに該当しますので着払い対象外です。送料お客様ご負担であればお引取しますのでご検討下さい。