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ご質問と回答291

2022年6月16日(木)から2022年6月22日(水)にいただいたご質問と回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。

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2022年6月22日(水)

こんにちは他界した父と一緒に使っていたノートパソコンを処分したいのですが送っても大丈夫でしょうか?データ消去が不安ですがどうでしょう

お送り頂いて大丈夫です。データ消去も行いますのでご安心下さい。

2022年6月22日(水)

DVDドライブが紛失しているノートパソコンも廃棄可能でしょうか。

送料お客様ご負担であればお引取します。

2022年6月21日(火)

古いガラケー・スマホで暗証番号不明でデータ初期化できないものがあります。パソコンではないのですが、これらだけでもお送りすれば処分していただけるのでしょうか?その場合の費用もこちらでの梱包代だけでしょうか?

データ消去、処分致します。1箱にまとめて梱包の上、ヤマト宅急便着払いでお送り下さい。詳しくは下記ページご参照下さい。https://www.pc819.com/workflow/shipping.html

2022年6月21日(火)

PC2台とディスプレイ12台などで訪問サービスは無償対応範囲内となりますでしょうか?

お問い合わせありがとうございました。範囲外となります。※PCが10台未満の場合は出張運搬費用が発生します。

2022年6月20日(月)

アンドロイドタブレットに外付けhddとステックpcを同梱した場合どれもすべてデーター消去して処分していただけるのでしょうか?

全てデータ消去します。

2022年6月20日(月)

迅速な対応ありがとうございます。NEC PC 9821 のモニターはブラウン管ですが、お引き取りをお願いするのは PC 本体のみです。お忙しいところ恐縮ですが、これで問題ないか再度お伺いしたいと思います。

ご連絡ありがとうございます。問題ございません。ホームページ表記の通りにお送り下さい。

2022年6月20日(月)

一緒に送るものでガラケー、スマホ、PS3等のデーターは削除してもらえますか?液晶一体型のPCでキーボード部分が取れてしまったものが有ります。こちらも引取とデータ削除はしてもらえますか?外付けのキーボードやマウスを取り付けて操作は可能です。外付けハードディスクが有りますが、こちらもデーター削除はしてもらえますか?

全てデータ消去致します。

2022年6月18日(土)

USBは引き取りは無理ですか?

パソコン本体と一緒に処分はできます。USBメモリ単体で処分はできません。よろしくお願いいたします。

2022年6月18日(土)

ポータブルDVDプレーヤーは同梱廃棄可能でしょうか?

不可能です。よろしくお願いいたします。

2022年6月16日(木)

液晶画面にヒビが入り、画面が黒くて使えなくなったノートパソコンがあります。処分していただけますか?

送料お客様ご負担であればお引取します。よろしくお願いいたします。

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