お問い合わせと回答17
2011年11月12日(土)から2011年11月20日(日)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
デスクトップの電源、ノートPCの電源アダプターがないものは 廃棄可能でしょうか?
付属品の有無は問いません。
お世話になります。 ノートPCとBTOパソコンを処分したいのですが、 付属品や説明書等なしで本体のみで送ってもよいですか?
本体のみでもお引取り可能です。
10年前に購入した奥行が長いデスクトップでも大丈夫ですか
パソコン本体であれば年式は問いませんが、ブラウン管モニタ及びブラウン管一体型PCはお引取りできませんのでご了承下さい。 詳しくは下記HPをご参照下さい。 http://www.pasokon-syobun.com/ok.html
PCが3台とディスプレイが1台、キーボードがいくつかあります。 PCについて、「ケースのみの回収はしません」とのことですが、ハードディスクはぬいてしまっています。起動できるかどうかも確認していません。これは回収いただけるのでしょうか。
HDDのみであれば取り外されても問題ございませんが、 HDD以外のパーツ抜け(CPU、メモリ、ドライブなど)の場合には着払い対象外となりますので、ご了承下さいませ。 尚、HDDを取り外した後はケースのネジ止めをお願い致します。 ケースが外れている物、また破損している物は着払いではお受けできませんのでご注意下さい。
HDドライブ等が同梱可能とありますが、CD・DVDドライブもこの中に入りますか?
パソコンと同梱であればお引取り致します。
無線LANルータは引き取ってもらえますか。
パソコンと同梱であればお引取り致します。
こんにちは。 沖縄県に住んでいますが、送料無料には該当しないのでしょうか?
申し訳ございませんが沖縄県は着払い対象外となります。 元払い(送料お客様ご負担)であれば、お引取りさせて頂きます。 処分費用及びデータ消去作業は無料にて作業しておりますのでご検討下さい。
データ修復のため、ハードディスクはずしても構いませんか。
HDDのみであれば取り外されても問題ございませんが、 HDD以外のパーツ抜け(CPU、メモリ、ドライブなど)の場合には 着払い対象外となりますので、ご了承下さいませ。 尚、HDDを取り外した後はケースのネジ止めをお願い致します。 ケースが外れている物、また破損している物は着払いではお受けできませんのでご注意下さい。
液晶ディスプレイのみの処分も可能でしょうか?
液晶ディスプレイのみでもお引取り致します。
お世話になります。 パソコン処分さまを利用させていただきたいと思っています 。 送付の際、PC本体と液晶ディスプレイをそれぞれの箱に入れ、 2個口送付でも着払いで送れますでしょうか?
中の緩衝材などは抜いてしまって構いませんので、大きい方の箱にまとめて梱包お願い致します。 どうしても一箱に入りきらない場合は、二箱を紐やテープでまとめて、一個口でご発送頂けますようお願い致します。