お問い合わせと回答17

無線LANルータは引き取ってもらえますか。

パソコンと同梱であればお引取り致します。

こんにちは。　 沖縄県に住んでいますが、送料無料には該当しないのでしょうか？

申し訳ございませんが沖縄県は着払い対象外となります。 元払い（送料お客様ご負担）であれば、お引取りさせて頂きます。 処分費用及びデータ消去作業は無料にて作業しておりますのでご検討下さい。

データ修復のため、ハードディスクはずしても構いませんか。

HDDのみであれば取り外されても問題ございませんが、 HDD以外のパーツ抜け（CPU、メモリ、ドライブなど）の場合には 着払い対象外となりますので、ご了承下さいませ。 尚、HDDを取り外した後はケースのネジ止めをお願い致します。 ケースが外れている物、また破損している物は着払いではお受けできませんのでご注意下さい。

液晶ディスプレイのみの処分も可能でしょうか？

液晶ディスプレイのみでもお引取り致します。

お世話になります。 パソコン処分さまを利用させていただきたいと思っています 。 送付の際、PC本体と液晶ディスプレイをそれぞれの箱に入れ、 2個口送付でも着払いで送れますでしょうか？

中の緩衝材などは抜いてしまって構いませんので、大きい方の箱にまとめて梱包お願い致します。 どうしても一箱に入りきらない場合は、二箱を紐やテープでまとめて、一個口でご発送頂けますようお願い致します。

パソコンを処分したい

梱包方法や送り先などは全てホームページに記載しておりますので ご参照下さいませ。

ご担当者様 一点ご確認させていただきたいのですが、液晶画面に亀裂が入っている中古ノートPCを送らせていただいても、よろしいのでしょうか？ ご多忙の中恐れ入りますが、ご回答のほど、よろしくお願い申し上げます。

申し訳ございませんが、液晶画面割れやヒビがある商品はお引取りしておりませんのでご了承下さい。

IBMのデスクトップPCですが、故障したのでHDDを取り替えようと試み、失敗してそのまま取り外した状態です。 筐体の中に放り込んでおけば、引き取ってもらえるでしょうか？ モニターはリサイクル料がかかりますか？

お引取り可能ですが、ケースのネジ止めなどはお願い致します。 モニタは液晶であれば併せてお引取り可能ですが、ブラウン管の場合はお引取り出来ませんのでご了承下さい。

古いノートパソコン9台を処分したいのですが、ほんとうにひとまとめにして着払いで送っても大丈夫なのでしょうか。

クロネコヤマト宅急便　着払いにてお送り頂ければお引取り致します。 尚ノートPC9台ですと重すぎると思いますので、二つに分けて（4台・5台）ご発送下さい。

壊れてるパソコンですが、本体のみで、キーボード、説明書がなくても送って大丈夫ですか？

付属品の有無は問いませんので、お送り頂ければお引取り致します。