お問い合わせと回答17
2011年11月13日(日)から2011年11月21日(月)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
パソコンではなくて、Buffalo TeraStation のデータサーバーですが、パソコンと同様に無料処分していただけますか?
お引取りは可能ですが、宅急便扱いは25kgまでとなります。 25kg以下であれば着払いでお送り頂いて問題ございませんが、 25kgを超える場合には、宅急便ではお送り頂けませんので 元払い(送料お客様ご負担)にてお送り下さい。
ノートPCの廃棄をおねがいしたいのですが、外装が破損しています。 内部のパーツ類や液晶は問題ないです。このような状態でも無料回収可能でしょうか?
クロネコヤマト宅急便 着払いにてお送り頂ければお引取り致します。
デスクトップの電源、ノートPCの電源アダプターがないものは 廃棄可能でしょうか?
付属品の有無は問いません。
お世話になります。 ノートPCとBTOパソコンを処分したいのですが、 付属品や説明書等なしで本体のみで送ってもよいですか?
本体のみでもお引取り可能です。
10年前に購入した奥行が長いデスクトップでも大丈夫ですか
パソコン本体であれば年式は問いませんが、ブラウン管モニタ及びブラウン管一体型PCはお引取りできませんのでご了承下さい。 詳しくは下記HPをご参照下さい。 http://www.pasokon-syobun.com/ok.html
PCが3台とディスプレイが1台、キーボードがいくつかあります。 PCについて、「ケースのみの回収はしません」とのことですが、ハードディスクはぬいてしまっています。起動できるかどうかも確認していません。これは回収いただけるのでしょうか。
HDDのみであれば取り外されても問題ございませんが、 HDD以外のパーツ抜け(CPU、メモリ、ドライブなど)の場合には着払い対象外となりますので、ご了承下さいませ。 尚、HDDを取り外した後はケースのネジ止めをお願い致します。 ケースが外れている物、また破損している物は着払いではお受けできませんのでご注意下さい。
HDドライブ等が同梱可能とありますが、CD・DVDドライブもこの中に入りますか?
パソコンと同梱であればお引取り致します。
無線LANルータは引き取ってもらえますか。
パソコンと同梱であればお引取り致します。
こんにちは。 沖縄県に住んでいますが、送料無料には該当しないのでしょうか?
申し訳ございませんが沖縄県は着払い対象外となります。 元払い(送料お客様ご負担)であれば、お引取りさせて頂きます。 処分費用及びデータ消去作業は無料にて作業しておりますのでご検討下さい。
データ修復のため、ハードディスクはずしても構いませんか。
HDDのみであれば取り外されても問題ございませんが、 HDD以外のパーツ抜け(CPU、メモリ、ドライブなど)の場合には 着払い対象外となりますので、ご了承下さいませ。 尚、HDDを取り外した後はケースのネジ止めをお願い致します。 ケースが外れている物、また破損している物は着払いではお受けできませんのでご注意下さい。