お問い合わせと回答440
2020年12月7日(月)から2020年12月9日(水)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
HDDのみ10台程度ありますが，無料で処理をお願いできますか。
HDDのみの引取はできません。
MacBookPro（ノートPC）を4台ほど廃棄したいのですが、3.データ消去証明書-訪問・持込のみを依頼することは可能でしょうか。
証明書発行は、訪問引取かお持込引取であれば可能です。訪問引取をご希望の場合は、お手数ですが下記ページ内（右上）の見積りボタンをクリックのうえ、必要事項を入力、送信して下さい。https://www.pc819.com/business/
CPUとメモリとPCIスロットカバーがないパソコンやサーバーは無料で処分できるのでしょうか？
送料元払いであればお引取します。
着払いで送って良いのですよね？腕時計ではなくて掛時計も送って大丈夫でしょうか？ちなみに壊れていませんお手数ですが返信お願いします。
「廃棄できるもの」であれば、ヤマト宅急便着払いOKです。掛け時計は引取できませんので同梱しないで下さい。
デスクトップPCの外付けHDが2台（約47 x 20 x 43cmが2台) あります。（モニターはありません）この2台のみの処分（データ消去も含む）も可能でしょうか。また、現在の送料無料キャンペンの対象になりますでしょうか。よろしくお願いいたします。
外付けHDDのみの処分はできません。
パソコン本体、外付けHDDと、デジカメ、デジカメのSDのデータの完全消去と廃棄を考えております。ネットで拝見して、安心してお願いできそうなので相談させて下さい。情報漏洩がとにかく怖いので、完全にデータを消して、第3者に渡りたく無いのですが、そちらでお願いした場合、データをあらゆる機械で破壊した上、さらにデータが保存されているところ自体を砕いて廃棄までして下さるんでしょうか？ご返信お待ち致しております。
データ消去作業は確実に行っておりますのでご安心下さい。下記ページにリサイクルの流れを表記していますのでご確認の上、ご了解頂ければ是非ご利用下さい。尚、SDカードはご自身で破壊するなどして処分して下さい。https://www.pc819.com/individual/recycle/よろしくお願いいたします。
PCモニター1台でも廃棄受け付けて貰えますか？DELL:E198WFPf 2008年製になります。廃棄可能な場合の方法、金額を教えて下さい。また、リサイクルマークは有りません。
液晶モニタは弊社へお持込の場合のみ、お引取します。費用は掛かりません。よろしくお願いいたします。
一体型PCを処分したいのですが、無料•処分できないなど色々あってわかりませんでした。どうすればよいでしょうか?
液晶一体型PCは送料元払いであればお引取しますのでご検討下さい。よろしくお願いいたします。
お世話になります。PCが30台以上ありますので訪問を考えておりますが数点質問させて下さい。・費用が発生するとしたら何に対してかかりますか？・台数等の制限はございますか？・内蔵パーツ欠けはどこまででしょうか？メモリも無いと駄目ですか？・年内はいつまで回収可能ですか？
以下、回答致します。・費用が発生するとしたら何に対してかかりますか？→有料証明書発行の場合、また搬出条件に支障がある場合（2F以上でエレベーター無しなど） ・台数等の制限はございますか？→ございません。 ・内蔵パーツ欠けはどこまででしょうか？メモリも無いと駄目ですか？→HDDは無くても構いません。メモリはある状態が望ましいです。 ・年内はいつまで回収可能ですか？→28日が最終となりますが、ご予約は随時埋まって行きますのでご希望日にお伺いできるとは限りません。予めご了承下さい。よろしくお願いいたします。
古いAndroidのタブレット端末40台の処分をお願いしたいと思います。こちらから宅配業者にて配送する予定ですが、いっぺんに送付しても大丈夫でしょうか？
大丈夫です。尚、ホームページにも記載しておりますが証明書発行や受領のご連絡などは行っておりませんので予めご了承下さい。宅急便サイズの重量が25kgまでとなります。重量オーバーになる場合は2箱に分けてお送り下さい。よろしくお願いいたします。
