お問い合わせと回答293
2022年7月6日(水)から2022年7月15日(金)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
自作PCのHDDだけが無い状態で引き取りは可能でしょうか？PCケース、CPU、CPUファン、マザーボード、DVDドライブ*2個、電源はある状態です。この場合でも無料でしょうか？
無料引取可能です。ホームページ記載のとおりにお送り下さい。
スマイルゼミやチャレンジタッチのタブレットは処分データ消去は受付ますか？
データ消去は行います。そちらのタブレットの種類は、送料お客様負担でしたら処分いたします。よろしくお願いいたします。
サーバーラックは無料回収の範疇でしょうか。サーバーサイズはH1810×W600×D915になります。
範疇ではありません。引き取り対象外となります。よろしくお願いいたします。
パソコンの訪問回収及び、データ消去証明書発行を希望しております。台数は、実際の回収時には多少前後するかもしれませんが、下記となっております。パソコン、タブレット、HDDに関してはデータ消去証明をお願いしたいと考えております。パソコン：32台タブレット：1台HDD単体：2台液晶モニタ：1台HUB：1台UPS：1台レーザープリンタ：2台よろしくお願いいたします。
お手数ですが、下記見積りフォームへ必要事項を入力の上、送信して下さい。折返しメールにてお見積りをご連絡致します。https://www.pc819.com/estimate/
送れるもののノートパソコンと一緒なら、2015年以前のiMacでも元払いならば送っていいのでしょうか？
液晶一体型のimacであれば大丈夫です。
はじめまして、利用を検討中です。パソコン、ディスプレイ、周辺機器などを梱包準備中です。アナログ用のトレース台は、無料引取の対象となりますか？お手数ですが、ご確認を頂けますと幸いです。何卒よろしくお願いします。
トレース台は対象外となります。
当方で、データを物理破壊消去したものは廃棄して頂けますか?
お引取します。下記ページご参照下さい。https://www.pc819.com/business/
東芝のPATX430DSのwindowsXPタイプとASUS UL20A windows10にしたもの(ハードディスクは取り出しています。)あと、PHSタイプのガラケー2台とソフトバンクのガラケー1台、デジカメ1台があるのですが、無料で引き取ってもらえるのでしょうか？また、それぞれにデータが残っているので、消去もお願いしたいのです。着払いでお送りしても宜しいのでしょうか？ご回答お願いします。
無料で引き取りいたします。またデータ消去も行います。1箱にまとめて着払いでお送りください。よろしくお願いいたします。
ノートPC2台を送りたいのですが、1台画面が割れています。着払いでも大丈夫ですか？それとも元払いになりますか？
割れていないPCと同梱であれば、ヤマト宅急便着払いで大丈夫です。
中身のないディスクトップは回収可能ですか（電源とマザボはついてます）
送料お客様ご負担であればお引取します。
