お問い合わせと回答546

2022年1月26日(水)から2022年1月29日(土)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。

2022年1月29日(土)

■ 廃棄希望内容mac mini(2011) ハードディスク、メモリを取り出し済みスマホ 2台ipad（第3世代）外付けHDDハードディスク 2.5インチ（内蔵用）プレステ 2---以上の内容を廃棄したいのですが、質問が2点1. mac mini(2011)のメモリは同梱でもいいでしょうか？再び取り付けないとダメでしょうか？2. プレステ 2 はコントローラーはケーブル類になるでしょうか？　ゲームソフトは廃棄可能でしょうか？よろしくお願いいたします。

1→メモリは取り付けてください。2→コントローラー、ゲームソフト共に廃棄可能です。

2022年1月29日(土)

使わなくなったノートパソコンの廃棄をお願いしたいのですが､同じ箱に入れば水没したスマホやタブレット､2つに折れたガラケーの廃棄もできるのでしょうか？

同じ箱でしたら、廃棄可能です。よろしくお願いいたします。

2022年1月29日(土)

surfaceですが、中のSSDを抜いたものは引き取り可能でしょうか？

引取可能です。よろしくお願いいたします。

2022年1月28日(金)

ノートパソコン2台処分お願い致します。住所等1台は消しましたが後の1台はｽｲｯﾁ入れてもだめでしたのでそのままです。消去して処理お願い致します。

受領したパソコンは全てデータ消去しますのでご安心下さい。

2022年1月27日(木)

水没して錆びた古いノートパソコンは送ることができるでしょうか?（屋外で放置状態にしたものです。）有償の場合、処分費用はいくらでしょうか?送料は発送元払いとなるのでしょうか?NECのノートパソコンで型番は、PC-LL7502Dとなります。なお、他にも複数台ノートパソコンがあり、それらは屋内保管でリサイクル可能なものです。

1箱にまとめてお送りください。無料で処分いたします。他のパソコンとまとめていただければ着払いでおくれます。よろしくお願いいたします。

2022年1月27日(木)

HUNDAIのディスプレイ(デスクトップPC)のみ処分をお願いしたのですが送付不可能でしょうか。費用は送付代のみ負担すれば良いのですか。

はい、送料を負担していただければ処分いたします。よろしくお願いいたします。

2022年1月27日(木)

HDDとメモリが取り外してあるパソコンでも無料で廃棄してもらえるのでしょうか。

送料お客様負担でしたら、処分いたします。よろしくお願いいたします。

2022年1月27日(木)

マンションのフロントでヤマトさんの集荷サービスがあります。そこでお願いして大丈夫ですか？

大丈夫です。お客様で梱包した状態でご利用ください。よろしくお願いいたします。

2022年1月26日(水)

お世話になっております。パソコン、液晶モニターの持込みを考えています。令和4年1月〜2月の土曜日で、持ち込み可能な土曜日をお知らせ願います。