ご質問と回答92

2015年12月28日(月)から2016年1月12日(火)にいただいたご質問と回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。

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2016年1月12日(火)

PC2台とタブレット1台の破棄をお願いしたいのですが、うち1台のPCはHDDと内蔵DVDドライブを外してあります(CPUとメモリは付いています)。 同梱して送って大丈夫でしょうか?

まとめて梱包して頂ければお引取りします。よろしくお願い致します。

2016年1月11日(月)

お世話になります。早速ですが、液晶モニタ+デスクトップの処分を考えているのですが、コード類がない場合(※)も、処分可能でしょうか。これは付属品がない場合に相当するのでしょうか。※液晶モニタに直についているコードは有それ以外の液晶モニタとデスクトップをつなげるコード等は無

付属品の有無は問いません。本体のみでもお引取りしますし、付属品(コードやマウス、キーボードなど)がある場合は同梱して頂ければ、合わせてお引取りします。よろしくお願い致します。

2016年1月10日(日)

ディスプレイ一体型のiMac G3ですが、無料引き取り対象となりますか?

ブラウン管一体型ですので、引取対象外です。ご了承ください。

2016年1月8日(金)

DELLのPCの回収をお願いしようと検討しているのですが、PCに付属していたアンプとスピーカーも無償で引き取って頂けるのでしょうか?ちょっと古めのPCですが正常動作品です。

パソコンと同梱であればお引取り致します。(宅急便サイズを超過する場合にはご遠慮ください)よろしくお願い致します。

2016年1月6日(水)

SAMSUNG製の液晶ディスプレイ「HK32-3」5台の処分を検討しております。中身のOSの不具合があるのですが回収いただけますでしょうか。

申し訳ございませんが、着払い対象外となります。※HK32-3のサイズが宅急便サイズを超過しているため。元払い(送料お客様ご負担)であればお引取りは致しますのでご検討ください。※元払いでお送り頂く場合には、お手数ですがメールにてご一報ください。よろしくお願い致します。

2016年1月4日(月)

以下の3点を処分したいのですが、同梱して送付したら処分いただけますでしょうか?・液晶モニタ・外付け(USB接続)のHDD2つ

1箱にまとめて頂ければお引取りします。

2016年1月3日(日)

30年ほど前の「NEC PC-8801mkIISR」デスクトップ本体・キーボードは、送料無料キャンペーンの対象としていただけますか?

対象品です(※但しブラウン管モニタは対象外となります)1箱にまとめてお送りください。よろしくお願い致します。

2015年12月31日(木)

12/29にパソコン処分品を送らせて頂きました者です。ヤマトのホームページにて配達状況を確認したところ、足立支店にて、不明な点があり調査中との表示がされていたため、心配になったので問い合わせさせて頂きました。

ご連絡ありがとうございました。12/29~1/3に発送されたものは1/4以降に受取予定です。対象製品以外や、宅急便サイズを超過していない限り、受取不可になることはありませんのでご安心ください。よろしくお願い致します。

2015年12月29日(火)

お世話になります。一度問い合わせたのですがキーボードも引き取り可能でしょうか。シャープのパソコン「PC-AX50M」、シャープの液晶モニタ兼TV「LD-20SP3」ですがともに電源が入りません。引き取り対象でしょうか。上記を購入した際セットだったシャープのキーボード「FDC-9201」も引き取り対象でしょうか。以上ご返信お願い致します。

パソコンと同梱であればお引取りします。よろしくお願い致します。

2015年12月28日(月)

お世話になります。不要なパソコンがあり、検索していてお見かけしたので、パソコン処分していただきたいと思っております。同じようなメーカーのパソコンの問い合わせがあったので、問題ないと思いますが、念のため教えてください。NECのVALUESTAR、PC-VW500GH1Yという、液晶モニター一体型ですが、引き取ってもらえますでしょうか。また全額無料キャンペーン実施中とのことですが、全額というのが気になるのですが、ダンボール代等以外は普段も処分してもらうのは無料なんですよね?よろしくお願いします。

お引取りは可能ですが、宅急便サイズ上限の25kgを超えているので、着払いでは受取できません。※「PC-VW500GH1Y」の仕様をお調べしたところ、重量が26kgとなっております。元払い(送料お客様ご負担)であればお引取りしますのでご検討ください。よろしくお願い致します。

廃棄したい
パソコンは?