お問い合わせと回答92
2013年2月28日(木)から2013年3月5日(火)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
御社にてPC処分を検討しています。 機種はNECの液晶一体型PC(VW900/D)です。 型が大きい(26型)ので処分可能か確認をさせて下さい(液晶割れ・分解等はしていません)。 また、御社で提供してる梱包キットは当機種に対応していますでしょうか。お忙しい所恐れ入りますが、ご回答
宅急便サイズは3辺合計が160cmまで、重さは25kgまでとなります。 上記を超える場合は着払いでは受取できませんので了承下さい。 元払い(送料お客様ご負担)であればお引取致しますので ご検討下さい。 また梱包キットでは26型の液晶一体型は対応できませんので ご了承下さい。 ご検討の程、
自宅に、以前、店舗で使っていたWindowsのパソレジがあります。 これは引き取っていただけないでしょうか？ よろしくお願いいたします。
パソレジはお引取できませんのでご了承下さい。
お世話になります。 早速ですが、デスクトップパソコンとノートパソコンを送ろうとおもっていますが、ノートパソコンの電源ケーブルがありません。 ノートの方も、お送りしてもよろしいですか？
付属品の有無は問いません。 全てまとめて1箱に梱包のうえ、お送り下さい。
説明書などは全く手元にありません。 また電源も入らない状態ですが処分していただけますか？
付属品の有無は問いません。 本体のみでもお引取致します。
ノートパソコン本体だけでも大丈夫ですか？(アダプターや取説なし)
付属品の有無は問いません。 本体のみでもお引取致します。
パソコンとキーボードと画面を処分して貰いたいと考えていますが、いくつか質問があります。 1．PC、キーボード、画面、それぞれのメーカーが違うのですが、それでも同梱すればOKでしょうか。 2．画面が27インチとかなり大きいのですが、ダンボールがどんなに大きくてもヤマトなら送料は着払い可能ですか？ 3．緩衝材をあまり持っていないのですが、発泡スチロールも可でしょうか。 以上、よろしくお願いします。
・メーカーは問いません。 ・宅急便サイズは3辺合計が160cm、重さ25kgまでとなります。 上記を超過する場合には、着払いでは受取できませんのでご了承下さい。(元払い：送料お客様ご負担であればお引取致しますのでご検討下さい。 ・緩衝材は一切不要です。液晶画面のみ、割れないよう保護して下さい。
NECバリュースターV200でまだ起動しますが、引取りが可能でしょうか？ 別途液晶モニターが故障で表示ができませんが、キーボードモニターも一緒に送付は可能でしょうか？
お引取致します。 全てまとめて1箱に梱包のうえ、お送り下さい。 梱包方法や送り先などについては、弊社のホームページをご参照下さい。
SONYのノートパソコンを廃棄願いたいのですが、 取り扱い説明書や付属CD等が無い場合には、 受け付けて頂けないのでしょうか？
付属品の有無は問いません。 本体のみでもお引取致します。
以下3点ご照会させて下さい。 Q：マニフェストは発行して頂けますでしょうか？ Q：基本的に無料で引き取ってもらえますでしょうか？ Q：PC以外の物（サーバ、テープ装置、液晶ディスプレイ、キーボード）は引き取ってもらえますでしょうか？
以下返答させて頂きます。 ・弊社は産廃処理業者ではないため、マニフェストの発行は対応できません。 (お引取した商品は全てリサイクルとなります) ・引取り方法は出張(東京23区内のみ)、配送、持込の3種類があります。 出張引取りは運搬費用が発生する場合があります。 配送、お持込については費用はかかりません。 ・お引取可能は品はデスクトップPC、ノートPC、液晶ディスプレイ、マウス、キーボボード、コード類です。
旧式PC2台を処分したい。 98NOTE SX/E（NEC） MN-370X20（ｼｬｰﾌﾟ：ﾒﾋﾞｳｽ） いずれも本体のみですが引き取りは可能かどうか確認したい。
付属品の有無は問いません。 画面割れ・部品取りをされていなければお引取致します。 2台まとめてご自身で梱包のうえ、お送り下さい。
