お問い合わせと回答154
2014年11月15日(土)から2014年12月16日(火)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
パソコンの処分をお願いしたいです。富士通のLIFEBOOK(WindowsMe)、付属CD、マニュアル、マウス、の他に・「コネクタボックス(LANコネクタ付)」CP064993・「3.5インチFDDユニット」CP006953-02も同梱しても良いでしょうか。よろしくお願いします。
全て1箱にまとめて梱包のうえ、お送り下さい。
パソコンの処分を検討しています。その際。キーボードやコード類も同時に送る必要があるのでしょうか。
付属品の有無は問いません。本体のみでもお引取致します。
前略、DELL製のLCDモニターを無料回収していただきたいのですが、可能でしょうか?方法について教えていただけないでしょうか?よろしくお願いいたします。早々
液晶画面が割れていなければお引取致します。お申込み手続きや事前連絡は不要ですので、ホームページ表記の通りにお送り下さい。
(連絡なしで直接送る)を予定しておりますが、回収できる品目の「液晶一体型パソコン」に該当しているのですが、地デジチューナーが入った大きい物ですので、確認のため連絡させていただきました。詳細は、20インチ位の液晶で、スピーカー部分を含めた横寸法:70cm×奥行き35cm×高さ52cmNECバリュースターPCVW700GG 2005windowsXPです。無料回収対象品でしょうか?よろしくお願いします。
ダンボールの縦+横+高さの合計が160cm、重さ25kgまでが宅急便サイズの上限です。このサイズを超える場合には、着払いでは受取りできませんのでご了承下さい。尚、元払い(送料お客様ご負担)であれば、お引取処分致します。
弊社で利用している中国産のタブレットを破棄したいのですが可能でしょうか?特にタブレット毎に箱はなく、緩衝剤で梱包して送付は可能です。全部で約20台程になります。ご確認よろしくお願いいたします。
液晶面が割れていなければお引取致します。1箱にまとめてお送り下さい。
デスクトップと一体型の2台を送りたいのですが、1箱にまとめると、ヤマトの宅急便ではなく、ヤマト便での扱いになると言われました。ヤマト便でも着払いOKでしょうか。それとも、小さい箱に分割した方が良いのでしょうか。
2箱に分けてお送り下さい。
バソコン処分様ディスクトップパソコンの廃棄をかんがえていますハードディスクを外して再度戻したのですが、ケーブルのはめ方がわからない状態です。蓋はしまります。あと、メモリはありません。引き取って頂けますか?有料、無料含めて返答をお願いします
お引取は可能ですが、着払い対象外です。元払い(送料お客様ご負担)であればお引取致しますのでご検討下さい。
山口県山口市の法人ですが、廃棄希望のNECデスクトップパソコンが3~4台とNECノートパソコン1台があります。データ消去にて廃棄処分可能ですか?無料でできますか?
全て無料処分、及びデータ消去致します。多くても2箱以内にまとめて、ヤマト宅急便 着払いにてお送り下さい。尚、ホームページにも記載しておりますが、受領のご連絡や、データ消去証明書の発行は対応しておりませんので予めご了承下さい。
ノートPCの処分についてなのですが、モニターのネジカバーやキーボードの数箇所が欠損しているものは引き取っていただけますでしょうか?ディスプレイのひび割れなどとは書いてあったのですがその他の状態ではどうなのか判断できず、問い合わさせていただきました。また複数のPCを送る際も一口にまとめて送ったほうがよいのでしょうか?お忙しいところ申し訳ありませんが、上記にお答え頂けると幸いです。
申し訳ございませんが、お問合せ頂いた状態ですと、着払い対象外となります。元払いであれば、お引取致します。また、複数台あるとのことですが、 すべて上記状態であれば元払いでお願い致します。欠損がない物(故障は問いません) がある場合には、1箱にまとめて頂ければ着払いでOKです。
自作パソコンについての質問です。1.HDDが無くても問題ないか(新しいPCに流用したため)2.FANやルーターや外付けHDDといったPCパーツは個別での回収は不可とのことですが、PC本体とまとめても回収は不可でしょうか以上、よろしくお願いします。
HDDのみであれば取り外されても構いませんが、取り外した後はケースや蓋のネジ止めを行なって下さい。尚、HDD以外のパーツ欠損品(メモリ・CPU・ドライブなど)や、蓋が閉まっていなかったり、バラバラで原型を留めていない物は受取りしませんのでご注意下さい。パーツについては、パソコンと同梱であればお引取致します。