お問い合わせと回答268
2017年12月17日(日)から2017年12月28日(木)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
デスクトップが5台程あるのですが、ハードディスクを取り外してしまいました。デスクトップとハードディスクがバラバラになっておりますがお引取りして頂けますか?
お問い合わせありがとうございました。お引取いたします。宅急便サイズ1~2箱にまとめてお送り下さい。
イギリスで購入したノートパソコンの処分は可能でしょうか。ご連絡いただけますと幸いです。よろしくお願いいたします。
お問い合わせありがとうございました。処分可能です。
●ノートパソコンと一緒に外付けHDを送らせて頂こうと考えております。外付けHDの付属ケーブル・電源・説明書・CDも同梱可能でしょうか?●ノートパソコンが入っていた箱の有無は問わないでしょうか?先日より度々のご回答連絡ありがとうございました。お手数をお掛け致しますが、どうぞ
お問い合わせありがとうございました。パソコンと同梱であればお引取します。箱は何でも構いません。
弊社は、千葉県船橋市にございますが今回16台のPCの処分をお願いしたいのですが回収範囲には入っておりませんが良い配送方法はございませんでしょうか?
お問い合わせありがとうございました。パソコンを梱包して(1箱に4台ずつの4箱)クロネコヤマト宅急便をご利用いただく方法です。配送方法は、下記を参考にしてください。https://www.pc819.com/workflow/shipping.htmlよろしくお願いいたします。
至急ご連絡頂ければ有り難いです。pc の集荷についてですが、測ってみたところ29kgあり、規定の4kgオーバーになります。差額の4kg分はこちらで支払って送る場合は大丈夫ですか?それとも、必ず25kgまでしか受け付けて頂けれないのでしょうか?
お問い合わせありがとうございました。25kgを超えるものは宅急便扱いではなくなりますので、着払いで受取できません。送料元払いであればお引取しますのでご検討下さい。
ノートパソコン powerbookG4です。部品が腐食している状態ですが、処分していただけますか?必要なら画像を送ります。
お問い合わせありがとうございました。送料元払いでしたらお引取しますのでご検討下さい。
電源が入らないスマートフォンですが、そちらでデータを消去の上、破棄をしていただけるんでしょうか?お忙しいところ恐縮ですが、お返事をいただければ幸いです。
お問い合わせありがとうございました。データ消去後、リサイクル致します。
内蔵用光学ドライブが数十台あるのですが、持ち込みもダメなのでしょうか?又、パソコン(PC98)が1台あるのですが、それと一緒でも駄目でしょうか?
お問い合わせありがとうございました。パソコンと一緒のお持込でしたらお引取します。よろしくお願い致します。
沖縄県は元払いと書いてありますが、伊豆諸島(八丈島)から送るのは送料無料でしょうか?
お問い合わせありがとうございました。着払いでお送り下さい。よろしくお願い致します。
そちらに送りたいのは液晶モニターのみの予定だったのですが、古いノートパソコンのバッテリーが2つ出てきました。(ノートパソコン本体は処分済み)バッテリーも一緒に送れば処分してくれるんでしょうか。あと、モニターがそのままの状態ではダンボールに収まらないので台座を外して、液晶本体と台座の2つに分解してダンボールに入れても構わないでしょうか。
お問い合わせありがとうございました。バッテリーは同梱して頂いて構いません。台座のみの梱包は受取できませんのでご自身で処分をお願い致します。よろしくお願い致します。