お問い合わせと回答485
2021年6月6日(日)から2021年6月11日(金)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
大阪に住んでいますが、何の申し込みもなして、御社宛に送っても大丈夫ですか?
申し込み不要です。ホームページ記載の通りにお送り下さい。よろしくお願いいたします。
ノートパソコンの廃棄を考えています。宅急便で貴社に送付して無料版の引き取り証明を発行していただくことは可能でしょうか?また本PCは客先から預かった物で客先名での発行は可能でしょうか?御回答のほど、よろしくお願いします。
ホームページにも記載しておりますが、送っていただいた場合は、証明書の発行は行っておりません。よろしくお願いいたします。
お世話になります。弊社は業務用ノートパソコン3台(充電ケーブルあり)を処分していただきたいですが、どうすればよろしいですか。
下記、手順に従ってお送りください。無料で処分いたします。https://www.pc819.com/workflow/shipping.htmlよろしくお願いいたします。
お世話になります。ノートPC廃棄についてお伺いしたい点がございます。古いノートPCを廃棄予定なのですが、HDDとメモリが入っていない状況です。Q&Aではメモリが無い場合は回収不可と記載がございますが、有料で廃棄を行っていただくことは可能でしょうか。LENOVOのThinkPad T510です。よろしくお願いいたします。
送料お客様負担でしたら、無料で廃棄いたします。よろしくお願いいたします。
デスクトップパソコンを処分したいと思っています。モニター画面・キーボード・バッテリーはどのように処分すれば良いのでしょうか?
デスクトップはホームページの手順に従って「送る」、「持ち込む」でお受け取り致します。https://www.pasokon-syobun.com/send/モニター画面・キーボード・バッテリーはお住いの自治体で処分方法を確認してご利用ください。よろしくお願いいたします。
2008年のiMacはダメですか?
送料お客様負担でしたら処分いたします。よろしくお願いいたします。
ノートパソコンはバッテリーが付いたものを送るべきですか?それともバッテリーを外したものを送るべきですか?
バッテリがついたものを送ってください。よろしくお願いいたします。
画面が割れている初代のIPAD(16GB)、および外付けハードディスクは無料で引き取り可能でしょうか?大阪からの郵送となります。
送料お客様負担でしたら、処分いたします。よろしくお願いいたします。
古いワープロは廃棄できますか?
廃棄できません。
本日ノートPCの集荷依頼をしたのですが、中身に書類などは入っていなかったでしょうか。ノートPCと付属のアダプターのみ入れた認識ですが書類が入っていたら送り返して頂きたいです。
ホームページに記載の通り到着したものの返却は一切おこなっておりません。必要であれば、お客様側でクロネコヤマトさんに連絡し返却の手続きをおこなってください。よろしくお願いいたします。