お問い合わせと回答485
2021年6月4日(金)から2021年6月8日(火)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
お世話になります。ノートPC廃棄についてお伺いしたい点がございます。古いノートPCを廃棄予定なのですが、HDDとメモリが入っていない状況です。Q＆Aではメモリが無い場合は回収不可と記載がございますが、有料で廃棄を行っていただくことは可能でしょうか。LENOVOのThinkPad T510です。よろしくお願いいたします。
送料お客様負担でしたら、無料で廃棄いたします。よろしくお願いいたします。
デスクトップパソコンを処分したいと思っています。モニター画面・キーボード・バッテリーはどのように処分すれば良いのでしょうか？
デスクトップはホームページの手順に従って「送る」、「持ち込む」でお受け取り致します。https://www.pasokon-syobun.com/send/モニター画面・キーボード・バッテリーはお住いの自治体で処分方法を確認してご利用ください。よろしくお願いいたします。
2008年のiMacはダメですか？
送料お客様負担でしたら処分いたします。よろしくお願いいたします。
ノートパソコンはバッテリーが付いたものを送るべきですか？それともバッテリーを外したものを送るべきですか？
バッテリがついたものを送ってください。よろしくお願いいたします。
画面が割れている初代のIPAD（16GB）、および外付けハードディスクは無料で引き取り可能でしょうか？大阪からの郵送となります。
送料お客様負担でしたら、処分いたします。よろしくお願いいたします。
古いワープロは廃棄できますか？
廃棄できません。
本日ノートPCの集荷依頼をしたのですが、中身に書類などは入っていなかったでしょうか。ノートPCと付属のアダプターのみ入れた認識ですが書類が入っていたら送り返して頂きたいです。
ホームページに記載の通り到着したものの返却は一切おこなっておりません。必要であれば、お客様側でクロネコヤマトさんに連絡し返却の手続きをおこなってください。よろしくお願いいたします。
vaioのテレビサイドPCというディスプレイのない丸型のパソコンも回収可能でしょうか？
回収可能です。よろしくお願いいたします。
古いパソコン本体で合う箱がない場合どうしたらいいですか。重いので持ち出し出来ない。宜しくお願いします。
ダンボール箱を切り貼りして、本体を巻くように梱包してみてください。梱包が終われば、クロネコヤマトさんを自宅に呼んで集荷してもらってください。https://www.pc819.com/individual/howto_konpo/#step3よろしくお願いいたします。
お世話になります。使用していないデスクトップパソコン1台を廃棄処分したいのですが、ご対応可能でしょうか？近いので、持ち込みでも大丈夫です。富士通 ESPRIMO D551/DX 2012年製と思われます。お手数をお掛け致しますが、よろしくお願いいたします。
対応可能です。お持ち込みお待ちしております。よろしくお願いいたします。
