ご質問と回答189

2019年10月1日(火)から2019年10月15日(火)にいただいたご質問と回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。

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2019年10月15日(火)

NECのデスクトップパソコンを、送らせて頂こうと検討している者です。パーツになるのか、本体と共に送れるのか、わからない為、問い合わせをさせて頂きました。購入時、本来付いていたCD-ROM DRIVEを外し、DVDに変更しました。その際、店員さんが、外したCD-ROM DRIVEが本来の中身なので、一緒に出さないと処分できないというような話をされました。お送りする時には、外して保管してあるCD-ROM DRIVEを同梱してもよろしいのでしょうか。それとも、パーツ扱いでダメなのでしょうか。お手数をおかけしますが、お教え頂けると幸いです。よろしくお願いいたします。

CDドライブはパーツ扱いとなりますので同梱できません。

2019年10月12日(土)

DELLのデスクトップ本体です。数年前に運ぶ際に落下させてしまいました。それからも問題なく使用しておりましたが、ケースにへこみがあります。無料引取りできますか。

DELLのデスクトップ本体もお引取りします。

2019年10月11日(金)

NECの、pc-vs300hgNECの、pc-vc550j2fd1この2つは引き取っていただけますか?

お引取します。1箱にまとめてお送りください。よろしくお願いいたします。

2019年10月9日(水)

一般にはほとんど出回っていないラックマウントサーバーがあるのですが、処分可能でしょうか?メーカーは三菱電機です。動作しません。また、もう、うごかなくなった液晶モニターは処分できますか?パソコンは、WindowsXPなどが入っていた、たいへん古いものがあるのですが処分可能でしょうか?

ラックサーバー、液晶モニタは引取できません。デスクトップパソコン、ノートパソコンはお引取可能です。お引取商品の可否については、下記ページをご参照下さい。https://www.pasokon-syobun.com/ok.html

2019年10月7日(月)

処分依頼のパソコンについて機種はバリュースターvw300/Lになりますが付属キーボード、マウスは処分不可でしょうか?また説明書、CD ROM(パーソナル2007)は一緒に送っても宜しいのでしょうか?処分は今月末迄にしたいと考えてます。あと梱包のさい全く緩衝材を入れなくてよろしいのでしょうか(画面の保護等)。

キーボード、マウスは処分不可、officeは同梱可能です。また緩衝材は不要ですが、画面の保護はお願いします。

2019年10月6日(日)

ノートPC5台とHDD数台を処分したいのですが、単体HDDの内容消去もお願いできますか?

単体HDDもデータ消去します。ノートパソコンと同梱にて1箱にまとめてお送り下さい。

2019年10月6日(日)

カバーを外したことがあるのですが、回収対象となりますか?

カバーを戻してパーツなどに欠品が無ければ回収できます。よろしくお願いいたします。

2019年10月5日(土)

古いPC・プリンターの廃棄をお願い致します。

プリンターは廃棄できません。下記、ページで確認の上お送りください。https://www.pc819.com/individual/ok/よろしくお願いいたします。

2019年10月2日(水)

稼働しないMacBookの処分希望です。完全データ消去について、持ち込みの場合、消去されたことをその場で視認することはできますか?

MacBookの処分は可能ですが、お持込時の作業確認は対応しておりません。順次、作業致します。ご了解頂けるようであればお持込下さい。

2019年10月1日(火)

PCの液晶ディスプレイを処分したいのですが、送料当方負担であれば引き取っていただくことは可能でしょうか。可能ならば、スグに送ってもいいでしょうか。キズ、液漏れなどはありませんが故障で画面が真っ暗になりました。

液晶モニターは元払いでも引取できません。

廃棄したい
パソコンは?