お問い合わせと回答702
2024年1月16日(火)から2024年1月27日(土)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
ビデオカセットデッキは「一緒に送れるもの」の対象になりますか?
いいえ。対象外です。よろしくお願いいたします。
スマホのアダプターは一緒に送れますか?また、FOMAの電池パックは、一緒に送ってもよろしいのでしょうか?
一緒に送れます。よろしくお願いいたします。
証明書の発行は持ち込みのみと記載がありましたが、配送で処分してもらう際にはメール等で引き取りの証明書を出してはいただけないのでしょうか。また口コミを拝見するに、10台以下の引き取りにおいては料金が発生するようですが、10台以下の場合にはどの程度の金額がかかるのか教えてください。
配送では、証明書の発行はできません。 また訪問引取については、下記フォームよりお見積りください。エリアによって価格が変わります。https://www.pc819.com/estimate/よろしくお願いいたします。
液晶モニタの廃棄を検討しています。サイトを確認させて頂きましたが、上限についての記載を見つけられませんでした。モニターのサイズが大きいのですが、持ち込みをすれば大きいものでも引き受けて頂けますでしょうか。具体的には、パナソニックのTH-48LFE8J(48インチ)と、NECのLCD-M491(49インチ)の2台です。液晶割れなどはありませんが、付属品は基本なくて両方とも故障しています。実際に持ち込みができるのであれば他のパソコンなどと一緒に、と考えています。よろしくお願いします。
持込でしたら引取可能です。よろしくお願いいたします。
電子カルテのパソコンの廃棄はお願いできるでしょうか?
通常のパソコンであればお引取します。詳細は下記ページご参照下さい。https://www.pc819.com/info/serviceitems.htmlよろしくお願いいたします。
1月31日まで無料キャンペーンとありますが、キャンペーンが終了する2月になるとどのように変わるのでしょうか?
2月以降もキャンペーンを継続予定ですが、念のため、お送り頂く時点で、再度ホームページをご確認下さい。よろしくお願いいたします。
沖縄那覇市ですが、発払いの費用が御社でお分かりになりますか
わかりません。ご利用される運送会社へ問い合わせてください。よろしくお願いいたします。
液晶一体型パソコン1台を処分したいです。貴社のサイトでは、「一緒に送れるもの」に分類されていますが、液晶一体型パソコンのみを送っても良いでしょうか?
発払いでしたら、送れます。(着払いでは送れません。)よろしくお願いいたします。
スマホやWi-Fiの電池パックが入ったまま送れますか?よろしくお願いします。
送れます。よろしくお願いいたします。
デスクトップパソコン本体。パソコン本体を処分したいのですが、メーカー製ですが、CPUクーラーをあとからつけています。飛び出しているので、側面のふたを外しています。HDDも外しています。あとはオリジナルのままです。処分できますでしょうか?
送料お客様負担でしたら、処分いたします。よろしくお願いいたします。