お問い合わせと回答168
2015年7月1日(水)から2015年7月13日(月)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
necのデスクトップ型ですが送れますか。本体とキーボードが2つあります。
ブラウン管モニタ及びブラウン管一体型でなければお引取致します。ホームページ記載の通りにお送りください。(キーボードはパソコンと同梱してください)
こんにちは。何度か利用している者です。今回は、液晶モニター、ノートPC2台、そしてタブレットを送りたいのですが、タブレットは、画面が割れています。他の機器は、外観の破損はありません。このタブレットを一緒に送っても大丈夫でしょうか?
いつもご利用頂いているとのこと、誠にありがとうございます。全て1箱にまとめて頂ければ、画面割れのタブレットもお引取致します。
デスクトップ 3台回収依頼お願いいたします。
ホームページにも記載しておりますが、訪問引取りエリアは東京23区のみとなります。配送にてお送り頂ければ、お引取~データ消去まで致しております。梱包方法や送り先住所などについては下記ページをご参照ください。尚、配送分についての証明書発行や商品受領のご連絡などは行っておりませんので予めご了承ください。http://www.pc819.com/workflow/shipping.html
パソコンの送り方について、お伺いたします。当方の処分希望の製品は、2台あります。「SOCET(ノートパソコン)」と「iMac(27インチ)」なのですが、「iMac」の方は元箱があり、ノートパソコンにはありません。出来ましたら、iMacは元箱で送りたいのですが、の箱の中にノートパソコンを入れる事が出来ません。この場合は、それぞれ個別に送るという方法になるのでしょうか?出来ましたら、ご返答御願い致します。
お手数ではございますが、imacの中の緩衝材は不要ですので、ノートパソコンを同梱にてお送りください。どうしても2箱になる場合には、1箱分は送料元払い(お客様ご負担)にてお送りください。
マウントサーバーは引き取り不可とありましたが、タワー型のサーバーは引き取りしていただけますでしょうか?また、サーバーのUPS(無停電電源装置)は引き取り可能でしょうか?ご確認よろしくお願いします。
タワーサーバーはお引取致します。また、UPSについては配送での引取りは行っておりませんのでご了承ください。
(1)十数年前のデスクトップPCですが、DVDドライブ、CDドライブ各1基が有りますが、このうちCDドライブのふたが壊れて外れています。「分解」等には該当しないでしょうか? HDはデータ完全消去済みです(2)20年くらい前のNEC98ノートも処分をお願いできるでしょうか?以上、ご回答よろしくお願いします
分解には該当しません。2台まとめて梱包のうえ、ホームページ記載の通りにお送りください。
デスクトップPCを処分したいと考えています。HDDおよびメモリがない状態ですが、送料元払いであれば引き取っていただけるのでしょうか?その場合、どちらに、どのように送ればいいのでしょうか。
元払いであればお引取致します。元払いの送り先は、下記の住所です。東京都足立区保木間1-37-2パソコン処分.com 宛尚、運送会社はどこでも構いません。
古いPCを破棄したいのですが液晶とPC本体のみでキーボードとマウスがありません。これでも引き取ってもらえますでしょうか?
付属品の有無は問いません。液晶と本体を1箱にまとめて梱包の上、お送りください。
パソコン処分.com様当方PCの処分を考えています。光学ドライブがないものは着払い対象外とありますが元払いであれば処分していただけるのでしょうか?ご回答いただけると幸いです。
元払いであればお引取致します。
ケースの無いPCの廃棄を希望しております。メーカー等は不明です。これはパーツ扱いになってしまいますか?ご回答お願い申し上げます。
ケースのない物はパーツ扱いとなりますのでお引取できません。ご了承くださいませ。