お問い合わせと回答168
2015年6月26日(金)から2015年7月8日(水)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
パソコンの送り方について、お伺いたします。当方の処分希望の製品は、2台あります。「SOCET(ノートパソコン)」と「iMac(27インチ)」なのですが、「iMac」の方は元箱があり、ノートパソコンにはありません。出来ましたら、iMacは元箱で送りたいのですが、の箱の中にノートパソコンを入れる事が出来ません。この場合は、それぞれ個別に送るという方法になるのでしょうか?出来ましたら、ご返答御願い致します。
お手数ではございますが、imacの中の緩衝材は不要ですので、ノートパソコンを同梱にてお送りください。どうしても2箱になる場合には、1箱分は送料元払い(お客様ご負担)にてお送りください。
マウントサーバーは引き取り不可とありましたが、タワー型のサーバーは引き取りしていただけますでしょうか?また、サーバーのUPS(無停電電源装置)は引き取り可能でしょうか?ご確認よろしくお願いします。
タワーサーバーはお引取致します。また、UPSについては配送での引取りは行っておりませんのでご了承ください。
(1)十数年前のデスクトップPCですが、DVDドライブ、CDドライブ各1基が有りますが、このうちCDドライブのふたが壊れて外れています。「分解」等には該当しないでしょうか? HDはデータ完全消去済みです(2)20年くらい前のNEC98ノートも処分をお願いできるでしょうか?以上、ご回答よろしくお願いします
分解には該当しません。2台まとめて梱包のうえ、ホームページ記載の通りにお送りください。
デスクトップPCを処分したいと考えています。HDDおよびメモリがない状態ですが、送料元払いであれば引き取っていただけるのでしょうか?その場合、どちらに、どのように送ればいいのでしょうか。
元払いであればお引取致します。元払いの送り先は、下記の住所です。東京都足立区保木間1-37-2パソコン処分.com 宛尚、運送会社はどこでも構いません。
古いPCを破棄したいのですが液晶とPC本体のみでキーボードとマウスがありません。これでも引き取ってもらえますでしょうか?
付属品の有無は問いません。液晶と本体を1箱にまとめて梱包の上、お送りください。
パソコン処分.com様当方PCの処分を考えています。光学ドライブがないものは着払い対象外とありますが元払いであれば処分していただけるのでしょうか?ご回答いただけると幸いです。
元払いであればお引取致します。
ケースの無いPCの廃棄を希望しております。メーカー等は不明です。これはパーツ扱いになってしまいますか?ご回答お願い申し上げます。
ケースのない物はパーツ扱いとなりますのでお引取できません。ご了承くださいませ。
NEC液晶一体型パソコンVR500/BD1Jを処分したいのですが、OSをXPからLinuxに変更し、一度アナログテレビチューナーを外しました。チューナーは元の位置に戻して蓋もしっかり閉めなおしましたが、元払いなら引き取ってもらえますか?あとケースの内側(ファンのあたり)についていたスポンジが劣化してはがれました。熱がこもりやすくなったものの、動作はします。
元払いであればお引取致します。
デスクトップ本体1台の処分を検討しておりますが、同梱で内蔵HDD4台を同梱しても処分していただけますか?その場合、計5台のHDDのデータ消去していただけますか?
パソコンと同梱であればお引取、データ消去致します。
デスクトップPCの処分をお願いしたいと思っています。同時に外付けHDDも処分したいのですが、お引取りいただけますでしょうか。
外付けHDDについてはパソコンと同梱であればお引取致します。