ご質問と回答266

・動かなくなったPC・稼働しているけど古い iPad・外付けHDDを処分したいと思っています。（1）・外付けHDDは、PC， iPadに同梱することで処分できること、・PCの中のHDDのデータ消去はお願いできること以上は可能、という理解で合っているでしょうか？（2）外付けHDDのデータ消去はお願いするのは可能でしょうか。（3）iPadは、apple のサービスで、本体に名前が印字されてしまっています。もし、御社からそのままリサイクルする場合、名前が印字されたまま、他の人に渡ってしまう可能性を考えると少し心配です。どのような扱いになるでしょうか。以上、よろしくお願いいたします。

（1）合っています（2）可能です（3）刻印部分を削って、名前をわからなくしてからお送りいただいて問題ありません

電子タバコ(iQOS)等は一緒に送れませんか？

一緒に送れません。よろしくお願いいたします。

古いパソコン(dynabook windows10 起動・液晶は問題なし。ただし、液晶周りのフレームが割れています。)も無料で引き取ってもらえるでしょうか。また、非常に古いガラケーが7つあります。いずれも充電切れ・充電器なしで起動できません。データを破壊して一緒に無料で処分していただくことはできるでしょうか。

1つの箱にまとめていただければ、無料で処分いたします。よろしくお願いいたします。

ディスプレイモニタの故障について質問です。以前にモニタが机から落ちてしまい画面が崩れて表示されるようになりました。ディスプレイ表面に画面割れや焼けがあるわけではありませんが、おそらく内部の液晶が損傷しているものと思われます。この状態でも回収を依頼することは可能でしょうか。

送料お客様負担でしたら、処分いたします。よろしくお願いいたします。

お世話になっております。質問失礼致します。データ消去済みのHDDの販売はされてますでしょうか？

販売しておりません。

古いスマホ、HD、モニターで引き取りできますか?

引き取り可能です。1箱にまとめてお送りください。よろしくお願いいたします。

海外(アメリカ)で購入したノートパソコンでも受付ておりますでしょうか？

受付します。よろしくお願いいたします。

DELLのデスクトップパソコンを処分したいのですが、処分・手続きの方法がわかりません。因みに沖縄からの手続き、費用などを教えてください。

お申込みや事前手続きは不要です。下記ページご参照下さい。https://www.pc819.com/individual/howto_konpo/尚、沖縄県は送料お客様ご負担となります。https://www.pc819.com/individual/howto_konpo/motobarai.html

液晶パネル（液晶割れ）のみの処分も出来ますか？また、費用はどの位ですか？

処分できません。よろしくお願いいたします。

お世話になっております。先日査定していただいて買取額は0ということでしたので、12/31までにPC処分を検討しております。・タイプ/液晶一体型・メーカー/NEC・OS/Windows 7・型番/PC-GV258CLGLなのですが、一体型で純正で付属の無線キーボードとリモコンが買った時からついておりました。御社のHPを拝見して、一緒に送れるものの中にもキーボードはなかったのですが、やはりPCとセットだった純正のものでもキーボードは同梱してはいけないのでしょうか？お忙しい所恐縮ですが、ご回答お願いいたします。

キーボードは、純正でも処分できません。お客様のお住いの地域でゴミとして処分してください。よろしくお願いいたします。