お問い合わせと回答443
2020年12月20日(日)から2020年12月22日(火)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
ノートパソコンを処分したいのですがリサイクルマークの無い古いパソコンでも大丈夫でしょうか？それと3台の内1台がキーボードのキーが取れている物が有るのですが大丈夫でしょうか？
大丈夫です。1箱にまとめてお送りください。
imac27インチ 2009年は着払いで送っても大丈夫でしょうか？？
大丈夫です。画面が割れないように保護してお送り下さい。
一箱ならノートパソコン1台とデスクトップ型パソコン2台でも処分していただけますか。宜しくお願いします。
宅急便サイズ1箱にまとめていただければお引取りします。
デスクトップパソコンと同梱で液晶モニターは可ですか？
不可です。
ノートパソコンの廃棄をお願いしたいのですが、クロネコヤマトの着払いにて発送するだけでよいのでしょうか。（HDDは取り外して発送する予定です。）かなり古い機種となりますが問題なく着払い無料回収していただけるのでしょうか？よろしくお願いいたします。型式：Lets Note CF-SX2
はい。無料処分します。ホームページ記載の通りにお送りください。
パソコンと同じ箱に梱包することで、ゲーム機のコントローラーを引き取ってもらえますでしょうか？
お引取りします。同梱でお送り下さい。
使わなくなったBTOパソコンを引き取って頂きたく思っています。同じ箱に入れた場合に引き取って頂ける製品について、お尋ねします。次のような製品については、引取対象となるか否か、教えていただけませんでしょうか？(1)ガラケーを同封したいと思っていますが、ガラケー用のアダプター付き充電ケーブルは？(2)故障したデジタルカメラは？ 引取可能な場合、その付属のケーブルや充電器は？(3)当該パソコンの電源ケーブルは同封する予定ですが、当該パソコン以外の電源ケーブルや周辺機器の電源ケーブル、モニターとの接続ケーブル、プリンターとの接続ケーブル、LANケーブル、USBケーブルは？(4)ポータブルCDプレーヤーは？以上について、よろしくお願いいたします。
（1）～（4）同梱OKです。宅急便サイズ1箱にまとめてお送りください。
ノートパソコンを送付予定なのですが、本体に付いている物とは別にリチウムイオンのバッテリーパック（NECのPC-VP-WP03）があるのですが、これは処分していただける物でしょうか？一緒に送っても良いのかご回答頂けますよう
処分します。ノートパソコンと同梱でお送り下さい。
HPを見てPCの破棄を考えています。古いスマートフォン（HTCのアンドロイド）と大きめのデスクトップPC（DELL製品）をお送りした場合、着払いでお願いできるのでしょうか？
送料元払い（お客様ご負担）であればお引取りします。1箱にまとめて頂ければ着払い可能です。ホームページ記載の通りにお送りください。
ノートパソコン1台廃棄をお願いしたいのですが、開閉部（ヒンジ）が破損しています。折れてしまった部品も保管してあります。断線はなく液晶部分も問題ありません。お引き取り可能でしょうか？よろしくお願いします。
送料元払い（お客様ご負担）であればお引取りします。
