お問い合わせと回答299

ノートPCと同封してガラケーを引き取って頂こうと考えております。ただそのガラケーが俗に言う「逆パカ」をして真っ二つの破損品になるのですがお受けして頂けますでしょうか（故障と破損で取り扱いが違うと双方困るかと思いまして）よろしくお願い致します。

引取いたします。よろしくお願いいたします。

8/31迄の全額無料キャンペーン後の料金を教えてくださいノートパソコン1台とケータイの予定です

8月31日以降も無料キャンペーンを継続しますので無料です。よろしくお願いいたします。

お世話様です。パソコンと一緒にACアダプタ、複数の外付バッテリーも処分してもらえますか？ご回答を宜しくお願いします。

1箱に収まる範囲内でしたら、処分いたします。よろしくお願いいたします。

断捨離をしていて、古いパソコンを処分したいと思っています。データの完全消去も無料で行ってもらえるのですか？送料もよろしいのでしょうか？

データ消去、送料共に無料です。

ご担当者様初めてメールを送ります。現在PCと使用済みスマホを送るためにデーターを消去しているのですが、使用済みスマホが現在のスマホと同期しているようです。使用済みのスマホ内の写真を消去すると現在使用しているスマホ内の写真が消去されます。　また、連絡先も同様です。このまま処分依頼しても大丈夫でしょうか。ご確認のほどよろしくお願いします。

大丈夫です。

ノートパソコン1台送りたいのですが購入時入っていた箱に直接伝票を貼って発送してもしても大丈夫ですか？

はい、大丈夫です。

バッテリーが液漏れして、ベトベトになったタブレットPCも回収可能ですか？

回収不可です。

画面割れは処分対象外となってますが、パソコンの事でしょうか？スマホの画面割れは大丈夫でしょうか？

スマホも画面割れは、対象外となります。ただし、パソコンと同梱であればスマホの画面割れも処分します。よろしくお願いいたします。

ノートパソコンですがハードデスクが外されていますが廃棄できますか？

はい、できます。

古いノートパソコンを送ろうと思うのですがアダプター欠品、キーボードのキーの一部欠損という状況でも送ることは可能でしょうか

可能です。