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ご質問と回答274

2022年2月5日(土)から2022年2月11日(金)にいただいたご質問と回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。

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2022年2月11日(金)

pcモニターとテレビ兼用で使用していたモニターも送って良いでしょうか?また、このモニターは画面部分は22inchなのですが、全体の大きさが横55.5cm、縦48cm、下の受け台の部分の奥行き22cmなのですが、大きさは大丈夫でしょうか?また、デスクトップパソコンも送りたいのですが、電源ケーブルは同封しなくて良いのでしょうか?

送料お客様負担でしたら、処分できます。大きさは、ホームページの規定サイズ内で送れます。 ケーブルはどちらでも構いません。

2022年2月10日(木)

送るのに緩衝材不要とありますが、入っていても問題はないですか?(ダンボール内に緩衝材とPCが入ったままでそのまま送りたい為)

出来る限り緩衝材を抜いてください。(ゴミ削減の為、ご協力お願いいたします。)よろしくお願いいたします。

2022年2月10日(木)

こんばんは。5台ほどパソコンの発送を検討中です。ノート型のパソコンですが、一台、画面が取り外されていてキーボード部分のみのパソコンががあるのですが、そのようなものは受け取り頂けますか?また、パソコンとゲーム機は同じ箱で大丈夫でしょうか?

箱にまとめていただければ可能です。またゲーム機も同梱で大丈夫です。

2022年2月9日(水)

はじめまして。内蔵HDDを取り外した状態のノートPCでも、引取り可能ですか?

引取可能です。

2022年2月8日(火)

ノートパソコンや液晶ディスプレイを送る際プチプチも入れて問題ないですか。どうせ壊れているのでさらに壊れても関係ないかもしれませんが気になります。

液晶画面のみ保護して頂き、その他の緩衝材は不要です。

2022年2月7日(月)

iMac 27-inchi,Mid 2010を送って処分できますか?送料のみ負担で間違いありませんか?

はい。送料お客様ご負担であればお引取します。

2022年2月6日(日)

全額無料キャンペーン中とのことですが、2/10迄に届けば適用になりますか?

適用になります。10日発送分でも問題ありません。よろしくお願いいたします。

2022年2月6日(日)

ディスプレイ付きのDVDプレイヤーとそのケーブルも破棄可能でしょうか。また、スマホは、故障したもの(バラバラになってない)でも破棄可能でしょうか。

DVDプレーヤーとそのケーブル→不可です。スマホ→可能です。

2022年2月5日(土)

HP ProLiant ML350p Gen8のサーバー本体の処分を検討しているのですが、箱に詰めてヤマトで送れば処分代・送料は無料なのでしょうか?箱の大きさや、重さなどの制限はないのでしょうか?ご返答お願い致します

大きさ160cm(たて・よこ・たかさの合計)及び25kg以内の制限があります。それを超える場合は、送料お客様負担でしたら、処分いたします。よろしくお願いいたします。

2022年2月5日(土)

電池パックが膨張してしまっているのですが(それ以外の破損は特になし)引き取って貰えますか?

送料お客様負担でしたら、処分いたします。よろしくお願いいたします。

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