お問い合わせと回答274
2018年2月12日(月)から2018年2月18日(日)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
パソコンを廃棄したいのですが、どこから申し込みをしたらよいのかわかりません
お問い合わせありがとうございました。お申込み手続きなどは不要です。ホームページ記載の手順に従ってお送り下さい。
デスクトップpcを処分したいのですが、ついでにノートpcのバッテリーも送ってもいいですか。 WEBサイトに 全額無料キャンペーン2/1〜2/28 とありますが、何が全額無料なんですか。パソコンの処分は年中通して無料ではないんですか。
お問い合わせありがとうございました。パソコンと同梱であればお引取します。全額無料については、処分費用・データ消去費用・送料のすべてが無料になります。
引っ越しをするのでノートパソコンを処分したいのですが5年以上前の型でコードやディスクなどの付属品がありません。それでも可能でしょうか?
お問い合わせありがとうございました。付属品の有無は問いません。本体のみでもお引取します。
液晶ディスプレイを処分したいのですが、画面に2箇所キズがあります。画面が割れでなく、液晶漏れもありません。そちらでの廃棄は可能ですか?
お問い合わせありがとうございました。無料引取いたします。ホームページ記載の手順に従ってお送り下さい。
ランプンの故障しているプロジェクターの処分は可能でしょうか。可能な場合はパソコンと一緒に梱包します。
お問い合わせありがとうございました。パソコンと同梱で、宅急便サイズに収まるものでしたらお引取します。
スイッチングハブ、ルーターなどネットワーク機器は対象外でしょうか?
お問い合わせありがとうございました。パソコンと同梱であればお引取します。周辺機器のみの引取はできません。
Acerの液晶ディスプレイを引き取っていただきたいのですが、可能なものなのか判断がつきません。ものがぶつかってしまい、ぱっと見、画面に割れている箇所はないように見えるのですが、画面を表示すると大きな縦線・横線が入るようになりました。画面が割れている液晶ディスプレイは引き取り不可とのことですが、これは画面割れに入るでしょうか?ご回答お願いいたします。
お問い合わせありがとうございました。割れに該当しますので、着払い対象外です。送料元払いでしたらお引取しますのでご検討下さい。
自作PCで使った古いPCケースだけでもそちらで引き取ってもらう事は可能でしょうか?因みに2個あります。
お問い合わせありがとうございました。ケースのみの引取は行っておりません。ご了承下さい。
パソコンを送るにあたり、iphone3Gの同梱を検討しているのですが、膨張により液晶がせり出しています。このような状態でも処分してもらえるのでしょうか?
お問い合わせありがとうございました。パソコンと同梱であればお引取します。
送りつけるのみでデータ破棄含め対応していただけるという認識でよいのでしょうか。データ消去中にエラーとなりPCが起動できなくなりました。自身ではデータ状況が確認できませんが、そちらでは破棄可能でですか。
お問い合わせありがとうございました。はい。お送り頂ければデータ消去のうえ、リサイクル致します。