お問い合わせと回答748
2024年11月18日(月)から2024年11月24日(日)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
液晶一体型PCと液晶モニターを一緒に送った場合も、着払いで無料となりますか?よろしくお願いします。
液晶一体型PCと液晶モニターはともに、一緒に送れるものに該当しますので、送料は発払い(お客様負担)になります。よろしくお願いいたします。
パソコンの処分とデータ消去をして頂きたいのですがアポなしでこのまま着払いで送ってしまっても大丈夫なのでしょうか?
パソコンの種類で着払いか発払いかになりますが送れます。詳細は下記で確認ください。https://www.pc819.com/individual/howto_konpo/よろしくお願いいたします。
法人です。ノートパソコン24台をBlanco softwareでデータ消去後、廃棄する見積もりをお願いします。データ消去後の証明書を発行できますか?
証明書の発行は可能です。下記ページよりお選びください。https://www.pc819.com/document/お見積りは下記の見積フォームよりご連絡お願いいたします。https://www.pc819.com/estimate/よろしくお願いいたします。
パソコンのパーツ、メモリマザーボード等は送れるもの、または一緒に送れるものに入りますでしょうか?
一緒に送れるものになります。よろしくお願いいたします。
PC用外付けミニスピーカーはデスクトップと一緒に送ってもよいですか?
一緒に送ってください。よろしくお願いいたします。
ノートPCの裏蓋のねじが取れてるノートPCは廃棄対象でしょうか。全部ねじが止まっていたほうが良いのか、いくつかねじが取れていてもいいのか、ねじがないものは、ガムテープなどで押さえていても良いのか、ご教授願います。
対象です。いくつかネジが取れていても構いません。ネジがない場合はガムテープなどで止めていただいて構いません。よろしくお願いいたします。
7型ワンセグ液晶テレビは、送っても大丈夫ですか?
いいえ。テレビは送れません。よろしくお願いいたします。
送れるものに該当しますか?今すぐではないですが、富士通ディスクトップパソコン 2016冬モデル ESPRIMO FH53/B1
いいえ。液晶一体型ですので「一緒に送れるもの」に該当します。送料発払い(お客様ご負担)でしたらお引取りいたしますのでご検討ください。よろしくお願いいたします。
パソコンの大量廃棄(数十台)を予定しています。その際に、ガラケーも一緒に引き取って頂こうと思っているのですが、それの充電器も引き取って頂く事は可能でしょうか。「一緒に引取できるもの」以外は、全て対象外と書かれていましたが、ACアダプタにも近いと思い、お問合せしました。宜しくお願いします。
ガラケーの充電器も合わせてお引取り可能です。配送引取のほか、都内でパソコンが10台以上あれば、無料訪問引取も行っておりますのでご検討ください。無料見積フォームhttps://www.pc819.com/estimate/よろしくお願いいたします。
パソコン3台と液晶モニターを送りたいのですが、それに加えてSONYのワイヤレス液晶テレピのチューナーなしの液晶モニター部分だけ同梱は可能でしょうか?
液晶テレビは引取できません。よろしくお願いいたします。